莱西市地税局采取四项措施提速网上办税，纳税人排队等候时间大幅缩短，办税效率明显提高。

    一是加大宣传力度。通过张贴公告、发放宣传资料等形式，主动向纳税人介绍 “网上办税服务厅”的功能与内容，引导纳税人主动接受和应用网上办税的新模式。二是做好培训应用。编写《网上办税操作指南》，先后对300余户纳税人进行了“网上办税服务厅”操作培训和现场指导。三是加大硬件配置。在办税服务厅增配5台自助办税终端和打印机，引导上门办税纳税人现场网上办税和打印网络发票，减轻窗口压力。四是加大后续服务。邀请软件开发商进驻厅办税服务厅，加强技术指导，及时收集和分析纳税人意见和建议，及时跟进服务。