家属的不眠之夜 马航为家属办理护照签证

　　2014年3月8日早，马来西亚航空公司一架载有239名乘客的航班，在起飞后与空中管制中心失去联系，这架飞往北京的客机上，有154名中国乘客。8日下午，这些中国乘客的家属们被安排在北京丽都饭店等待消息。这一夜，他们注定无眠。

　　3月8日晚，北京丽都酒店，马航的新闻发布会过后，家属一直在宾馆的安置区内等待消息。

3月8日晚，北京丽都饭店里，等待消息的家属。

　　3月8日晚，北京丽都饭店里，等待消息的家属。马航在发布会上称，所有乘客直系亲属，已通知他们在吉隆坡或北京等候。家属无人理，是因为马航在京人员太少。

 

一位乘客家属在安置区悲痛欲绝，旁边的亲人只能安慰。

　　安置区角落的一块黑板上贴着官方给出的公告和联系人信息。家属们都迫切希望知道任何话有关家人的一丝消息。

安置区内的一位乘客家属一直低着头，陷入沉思。

丽都饭店家属安置区外，大批媒体记者堵住了门口。

马航官方人员迟迟未到，这对于等待了一天的家属们来说无疑更添几分焦急。

马航提供的家属信息登记表和关于航班事件的媒体声明。

马航提供的家属信息登记表和关于航班事件的媒体声明。

3月8日深夜，几位在安置区等待消息的家属困意袭来。

　　3月9日凌晨，在等待一夜之后，家属们对马航官方人员迟迟未到感到不满，纷纷要求走出安置区。

　　3月9日凌晨，家属们在丽都酒店一楼餐厅围坐起来，观看新闻联播里有关这次事件的报道，希望能了解到家人的情况。

　　一位乘客家属收到一条写着他情绪激动要闹事的信息，这让他感到很不满，报警有人造谣。

　　大部分家属都到了一楼等消息，只有一位家属还躺在安置区，他说感觉太累了，等了一天，就算下楼也没用。

　　3月9日凌晨3点，家属和大批记者等在丽都酒店门口，希望可以快点看到马航派来的负责人。

　　3月9日凌晨三点左右，马航派来的负责人和安抚小组迟迟未到，引起家属们的极大不满。一位酒店工作人员遭到众人的指责。

　　3月9日凌晨三点半左右，马航派来的负责人和安抚小组来到丽都饭店的家属安置区。

　　面对家属提出的关于乘客生还希望概率大小的问题，以及马航负责人事后迟迟未见家属等问题，马航负责人一直没给出明确的答复。这引起了乘客家属的不满。

3月9日凌晨，守在家属安置区外的媒体记者这一夜同样无眠。

　　3月9日清晨，丽都酒店门前的门卫。直到今日清晨，乘客家属还在和马航派来的负责人及安抚小组沟通询问。

3月9日，马航工作人员在丽都饭店家属集中区通告办理签证护照事宜。

3月9日，马航代表在北京丽都饭店向失联飞机乘客亲属发布信息，回答提问。当日10时许，马航负责人在北京丽都家属安置区发布最新搜救信息，表示从目前的综合情况看，前景不容乐观，请家属做好心理准备。

3月9日，马来西亚航空公司商务总裁休·邓利维在北京与失联马航客机乘客家属见面。马来西亚航空公司高层通报最新情况，并让家属准备好护照或者身份证，进行一对一信息收集。马来西亚航空公司商务总裁休·邓利维说，“目前我们还没有搜到任何信号。”

3月9日，马来西亚航空公司高级管理层代表在北京丽都饭店向失联飞机乘客亲属通报最新信息。

3月9日，马来西亚航空公司中国区市场部经理王玥（中）在北京丽都饭店向失联飞机乘客亲属通报最新信息。记者从马来西亚航空公司北京办事处获悉，9日上午，马航开始按照家属提出的建议，与他们进行一对一谈话。

马航让家属准备好护照和身份证

马航让家属备好护照和身份证 进行信息收集

马航让家属备好护照和身份证 进行信息收集

3月9日，马来西亚航空公司发言人称，不管有没有最新消息，他们都会保证每隔15分钟向家属通报一次最新情况。据了解，这也是之前家属一再向他们提出的要求之一。图为马来西亚航空公司高级管理层代表在解答家属问题。

3月9日，马来西亚航空公司发言人称，不管有没有最新消息，他们都会保证每隔15分钟向家属通报一次最新情况。据了解，这也是之前家属一再向他们提出的要求之一。图为马来西亚航空公司高级管理层代表在解答家属问题。

马航特别行动队在丽都饭店处理乘客家属事宜。

马航特别行动队在丽都饭店处理乘客家属事宜。

马航特别行动队在丽都饭店处理乘客家属事宜。

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