市城管执法局金海国网谈实录 满意度

    青岛新闻网9月12日讯 今天下午，市城市管理行政执法局副局长金海国做客民生在线直播室，围绕“市容秩序整治工作”为主题和网民进行了在线交流。网民参与人数10633人次，网民在线有效发帖181个，金海国副局长现场回答58个问题，剩余问题将在网谈后五个工作日内进行二次答复。更多详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。

    青岛市城市管理行政执法局副局长金海国（一排左一）与网民交流 （周琦 摄）

    网谈实录：

    开场语：

    金海国 各位网民朋友，大家好！非常高兴通过“民生在线”这个平台同大家进行交流。今年以来，全市城管执法部门按照“以民为本、依法行政、综合施策、规范有序”的思路，深入开展市容秩序整治工作，针对群众反映强烈的突出问题，转变工作理念，创新管理举措，优化服务路径，提升执法效能，市容环境得到持续改善。下面，欢迎各位朋友就户外广告、门头牌匾、占路经营、违法建筑、城管示范社区建设、园林绿化执法以及校园周边综合整治等方面提出意见和建议。

    在线问答：

    留言板 宜阳路西侧的商铺网点房，在靠近萍乡路一端，多处过街的通道，被人为设置卷帘门，将过道改成了商贩自家的地方，一到傍晚就关门，导致通行不便，如何处理？

    金海国 网民朋友您好！非常感谢您对我市城市管理工作的关注，您反映的问题，我将责成市北区城管执法局到现场进行调查了解，如存在违法建设行为，建议区执法局及时协调辖区街道办事处，抓紧将此处列入到街道拆违计划，予以拆除。

    留言板 金局长您好：本小区在李沧区巨峰路34号百通星园。小区门卫为了占门口外的停车位把地下设庄。挡住别人停车。他们把占的地方对外出租收费。还把垃圾桶放外面。请领导关注。谢谢

    金海国 网友您好：您反映的问题我们已安排辖区执法队员进行现场调查、勘验，已对小区物业擅自利用公共道路区域设置停车场的违法行为，下达责令限期改正通知书。小区物业部门也表示将尽快改正。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 请问市容秩序整治包含些什么内容？发现问题后是怎么整治的？靠执法能解决问题吗？谢谢！

    金海国 这位网友您好！2013年市容秩序整治行动主要包括违法建筑、占路经营、户外广告、门头牌匾、校园周边、创建城管执法示范社区、园林绿化执法等七项整治内容。为做好整治工作,我们制定了《2013年青岛市市容秩序整治行动工作方案》。整治过程中，一是强化领导，协作配合。既坚持上下联动，又加强与辖区相关部门、街道办事处的协作配合，按照职责和任务分工，积极推进各项工作顺利开展。二是宣传引导，广泛参与。广泛征求相关业主及周边群众意见，通过媒体或公示栏等对门头牌匾整治方案进行公示，接受市民群众和媒体监督,提高社会满意度。三是加强督查，及时调度。建立了工作动态信息周报制度、工作计划及完成情况月报制度、重要事项督导检查制度等。定期组织检查，实地查看各区市整治进展、完成情况等。

    今年一至八月份，累计拆除违法建筑3645处，71.4345万平方米；拆除各类户外广告总面积约8.9万平方米；整治门头牌匾面积约10.6万平方米。整治规范各类占路经营行为占路经营12.14起，处罚5268起;立案查处占绿毁绿行为69起，恢复绿地面积6.1万平方米。下一步，我们将针对整治过程中存在的问题和不足，加大力度，创新举措，扎实推进各项整治，创造良好的市容秩序。

    感谢您对城市市容秩序整治工作的关心和支持！

    关注家园 宁安路与合肥路交叉口广告牌遮挡山体、绿化，反应几次，都说要查处，最近一次李群处长在线答复：说此广告牌已经立案，将查处。后来也没了音信，不知是何原因？

    金海国 网友您好。市北城管执法局已对该处户外广告立案查处，目前已向当事人下达《限期拆除通知书》，将督促当事人自行整改。如当事人逾期未自行改正，市北城管执法局将继续按程序查处。谢谢您的关注！

    留言板 1、四方区永乐路6号，7号，特别是6号楼下违规圈地，开啤酒屋，做停车位，把公用绿地都占为己有，已经多年，并且投诉多次，一次一次说处理，到现在多少年了都没处理好，请问金局长怎么看?

    2、嘉定路杭州路路口公厕旁边有一小块小型绿地，为何被直接圈起来装上了门，这是干什么的，请问金局长又怎么看？

    3、就这样的四方城管，什么事儿做不了，成天就能管管遵化路早市和兴隆路夜市，这样的城管队伍，金局长又怎么看?

    金海国 网友您好。永乐小区建于90年代中期，为开放式物业小区。前期，兴隆路街道办事处牵头辖区城管中队，对小区内的违章建筑、乱搭乱建进行过清理，取得了一定的效果。下一步，将根据办事处楼院整治计划继续推进对该小区的综合整治。关于嘉定路杭州路路口公厕旁圈占绿地问题，市北城管兴隆路中队已对当事人下达《责令限期拆除通知书》及其《限期拆除公告》，下一步将按执法程序继续进行查处。谢谢您的关注！

    留言板 一浴附近，城管的卡车和皮卡车经常在下班高峰期停在海底世界附近路上和汇泉广场停车场入口处，严重阻碍交通！

    金海国 网友您好，因行政执法工作的特殊性和工作需要，在执法过程中执法车辆有时需要在路边临时停放，您反映的问题我们会加以重视，尽量避免高峰时间段路边长时间停放。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 辽阳西路258号（恒苑小区），及其脏乱差。你们闲暇之余去转着看看，整个小区有多少绿地毁坏严重，又有多少绿地成了个别住户的私家菜园（3号楼前面的绿地，15号前面的绿地），已经严重侵犯了小区居民的权益，污染了居民的生活环境。负一层住户私自圈占绿地，曾经拆除的围栏很多都已经重新安装。多次向城管反应、投诉，你们管了吗？请问城管局长：城管还能干点实事吗？城管还有存在的必要吗？上任局长不作为，现任局长不会也是吃干饭的吧？另外：小区南门车库通道右侧边上的人行道，竖上了两根挡车桩，其中有一根被人家拔掉很多次，说明按照的位置不太合适，建议向东移动30米左右，最好和小区保安室平齐的位置。

    金海国 网友您好。前期，合肥路街道办事处牵头辖区城管执法中队、社区、物业等单位，曾多次组织对恒苑小区毁绿种菜进行治理，取得了一定效果。随着整治工作的不断推进，下一步，将按照整治计划，继续深入开展综合治理。谢谢您的关注！

青岛市城市管理行政执法局副局长金海国（左一）与网民交流 （周琦 摄）

    留言板 楼道内乱放东西，搭建鞋柜等等。是否允许？ 哪个部门管？

    金海国 网友您好。您反映的问题应由社区或物业管理单位进行劝阻规范，如举报违法行为，建议您向辖区房管部门反映。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 金局长您好，人行道乱停车问题在很多地方很严重，影响了行人通行的安全，此问题应是城管管理；是职责范围的事情，可从未看到城管在执法，真是不作为。难道真的出现人行道被乱停车占道无法通行而被迫走车行道，出现交通事故或严重交通事故，难道不怕城管不作为而成被告吗？

    当前全党都在认真学习党的群众路线教育活动，洗洗脸，照镜子，接地气活动，自查自纠各种不符合群众利益的事情，请金局长，结合此次教育活动，查查城管自身这些不作为的事情，让市民对党有一个新的好的认识和评价，让市民对党更有信心。

    金海国 网友您好，近年来，由于停车位严重不足，停车难问题较为突出，虽然我局采取了开展专项整治、加强宣传教育、施划停车泊位等措施，但人行道乱停车问题依然突出。目前，结合群众路线教育活动，我们也收集到很多群众的意见建议，要求加大人行道停车的整治，对此，我们进行了认真研究，并提出了下步工作措施：一是在符合条件的人行道继续施划停车泊位，即保证行人通行安全,又缓解停车难；二是增设物防设施，制止乱停车；三是加强与交警部门的配合，建立联动机制，加大处罚力度。

    留言板 珠海路中队的一辆皮卡车经常在澄海路和澄海一路路口处在马路边人行道上停车？别人在人行道停车你们贴罚单，你们自己呢？

    金海国 网友您好，经落实市南执法局，该问题前期确实存在，近期市南执法局已加强内部队伍建设和车辆管理，此问题已得到较好地整改落实。如您再发现此问题，可及时拨打市南区投诉电话88729083。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 株洲中韩附近 打工者占据整个主干道 早上班时间 交通隐患很大

    金海国 网友您好！根据青岛市劳动和社会保障局、青岛市公安局、青岛市人事局、青岛市工商行政管理局联合下发的《关于开展清理整顿劳动力市场秩序专项行动的实施意见》（青劳社【2005】17号），劳动力市场管理不属区执法局职责范围。区执法局将对此处的环境卫生问题加大监管力度，配合区相关部门做好此项工作。 敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 湛山小区新湛一路17号附近的露天烧烤太扰民了！

    金海国 网友您好，夜间烧烤问题一直是困扰城市管理的热点和难点问题之一，针对夜间烧烤问题市执法局也专门进行了深入调研并出台了相关疏堵措施。您反映的此处问题我会督促市南执法局加大执法力度，采取有效措施予以清理取缔。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 人民路401号家家悦超市门前（30路302路224路等车站）小摊贩常年占路经营导致行人无路可走路面脏乱差，投诉过N次但是就是没见执法人员。但是今年创城怎么就能清理，是不是有关部门不作为？本人有照片为证。请不要用官方语言回答，办实事才有公信力！！！

    金海国 网友您好！游商浮贩占路经营具有流动性强、易出现反复等特点，是城市管理执法工作中客观存在的难点问题。人民路401号家家悦超市门前一直是市北城管辖区中队工作的重点，城管执法人员曾多次组织进行清理整治，并通过处罚、暂扣经营工具等方式进行管理，但清理整治后回潮现象较严重。针对此情况，下一步，中队将会同海伦路街道办事处，进一步加大管理力度，并制定常态化管理措施。谢谢您的关注！

    留言板 江西路二中分校车站，在本就不宽的人行道上设立了公交候车亭，让来往的行人只能穿梭在马路上，给来往的车辆行人造成了很大的安全隐患。不知道是哪个部门同意设立的在一个不足2米米宽的人行道上设立候车亭，难道只为广告效果吗？是否做了实地考察，盲道人行道全部占了，你让行人往哪里走，希望相关部门给予解决，拆除或迁移

    金海国 网友您好，根据2013年3月18日《青岛市城市管理委员会办公室公交候车亭建设管理工作协调会会议纪要》，确定市城乡建设委为我市候车亭建设管理部门，市广告亮化办为候车亭内广告审批部门。您反映的此处候车亭市南执法局已现场查处，目前正在进一步落实处理中。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    边路快马 日前因陪同外地同学路经前海栈桥，游客繁多倒也显示出了青岛旅游热点城市的特色。

    但是在众多的游客当中，穿梭着无数的游商浮贩，有揽客坐游艇的，乞讨的，拉客停车的，卖地图卖首饰的，占路摆地摊的等等，不一而足，有的在马路上干扰了车辆的正常行驶，更多的是在人行道上穿行或占路经营，本就不宽的马路显得更加凌乱，极大的干扰了游客的兴趣。这些商贩基本无证无照，贩卖的也都是些低劣纪念品，这既干扰了有证商户的正常经营，更对青岛的城市形象造成极大的破坏，而面对这种乱象，公安、城管皆视而不见，甚至经由其身边也不闻不问，任由其从太平路泛滥至安徽路、青岛路、中山路、湖南路、广西路等周边地区。当笔者走到安徽路见此情况欲拍照证明时，突然路边窜出一白衣男子，大声呵斥，禁止拍照，并欲推搡，笔者不知其底细，怕有意外危险，只得离开。

    虽然本身是青岛人，但平时很少到前海一线，尤其是夏季，人多车多本身秩序混乱，再加上这么多无证摊贩（估计有黑恶势力撑腰），执法部门若无有效执法手段，青岛的旅游形象会大受损失，大部分游客回去后恐怕留下的不是美丽的岛城景色，而是混乱的城市管理，在此建议有关部门整顿旅游市场制度，加大打击惩处力度，清理黑恶势力，保障青岛旅游产业和谐有序发展。

    金海国 网友您好，您反映的栈桥前海一线、火车站及周边区域存在的环境秩序脏乱问题，已引起市区两级政府高度重视，经多次专题会议和调研论证，近期由市南区牵头成立火车站及周边区域联合管理办公室，采取各职能部门联合办公的形式，对火车站及周边区域的环境秩序进行综合整治管理，近期已开展相关整治工作并取得一定成效。市南执法局也专门成立火车站执法中队，加强这一区域的执法巡查管理。同时及时调整工作重心至前海一线重点区域，努力保障沿海一线良好的市容环境秩序。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    边路快马 在市南区广西路设有的321路 ，301路，305路316路，2路，8路，220路，320路等12路公交车的车站名叫—火车站站。每天早上都有凡夫子的早餐车在此占用公交车道，导致公交车不能进站上下客，照片是一老太太在路中间上车的照片。很危险，更何况是一老人。请新成立的——火车站周边治安管理办公室的领导引起重视，长此下去必会酿成车祸。请相关领导，多下来看看，只是坐在办公室是看不到真相的，现在天气转凉，出来运动对领导们的身体也是有好处的。

    金海国 网友您好，青岛凡夫子餐饮服务有限公司为市南区绿色餐饮配送试点指定单位，对于其在经营过程中存在的不按指定点售餐以及超时超范围经营现象，市南区餐饮配送主管部门及城管执法部门会进一步加强规范管理，杜绝扰民现象出现。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 现在全市没有一条路的人行道没有被违法车辆或小商小贩所侵占，行人只能在车行道行走，盲人更是无路可走。请城管局严肃查处，还道于行人。

    金海国 网友您好，您所说的现象在某些路段确实存在。为加强人行道停车的管理，我局采取了加强宣传教育、开展专项执法等措施。近年来，又陆续采取了在适宜路施划停车泊位，在不适宜停车的路段加强执法监管，并在部分问题较严重的路段协调相关部门增设物防设施等措施，我们将在今后的工作中继续疏堵结合、积极学习各地的先进管理经验，加强对人行道乱停车的执法管理。

    此外,全市目前正在开展整治规范占路经营及露天烧烤行动,您所提的问题将逐步得到规范解决。最后，感谢您对城管执法工作的关心和支持。

    留言板 湛山小区绿地变成菜园，小区内就有城管中队，我们多次反映，到现在一直没有解决。现在整个小区没有一个完整的绿地。请领导给予重视。

    金海国 网友您好，对于湛山小区种菜问题，前期市南区城管执法局配合办事处在楼院整治过程中曾进行过多次整治，但因部分居民素质、习惯等因素屡次出现回潮，下一步市南区城管执法局将根据办事处片区整治计划，有步骤地逐片逐区域进行整治，并进一步加强对居民的宣传教育，巩固整治成果。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 市北区阳光山色小区毁坏绿化，圈占硬化成自家院子，这么多年了，小区居民给市北城管、市城管反映多次了，上次邓云峰局长行风在线上线时也反映了（直接没有答复），到现在没管的，现在这种现象越来越严重，造成今天的局面跟咱城管不及时制止处理有很大关系。希望城管能搞个整治（据咱城管多年前答复，适当时候搞个集中整治，到现在好几年了也没到所谓的适当时候），能对得起市里这两年搞的全市绿化行动。恳请作为一下吧

    金海国 网友您好。合肥路街道办事处曾多次组织辖区城管中队，社区、物业等单位，对阳光山色小区内毁绿、圈建等违法行为进行综合治理，取得了一定效果。随着整治工作的不断推进，下一步，将按计划继续深入开展综合治理。谢谢您的关注！

    唐之风 我市市区有些路段常见一个现象：有些机动车在人行道上停放时，车体横放，占据了整个人行道，导致行人不得不走机动车道，影响了行人通行和机动车行驶，存在较大安全隐患。行人可以体谅停车位少的难处，但你停车不能阻断人行道的交通，至少应该留出行人通行的空间来吧。希望城管部门好好治理一下这个“顽症”。谢谢！

    金海国 网友您好！为缓解停车难现象， 近年来通过采取疏堵结合的措施在符合条件的人行道施划了部分停车泊位，对不具备条件的人行道加强执法管理，并在部分问题较为严重的路段增设物防设施，规范了部分路段的人行道乱停车现象，确保了人行道通行秩序。下一步，我们将通过实地考察了解，加强执法监管，保证行人通行安全。谢谢！

    留言板 李沧东李鞋城北边的河边建了几处板房。好像是鞋城收发货的。李沧城管的车常停那里，人在里边玩。一看就是自己人。希望严查

    金海国 网友您好：您反映的问题我将安排督查室进行跟踪督查，如有违规现象将严格按照规章制度进行处理。敬请您继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 人民路401号家家悦超市门前（30路302路224路等车站）小摊贩常年占路经营导致行人无路可走路面脏乱差，投诉过N次但是就是没见执法人员。但是今年创城怎么就能清理，是不是有关部门不作为？本人有照片为证。请不要用官方语言回答，办实事才有公信力！！！

    金海国 网友您好！游商浮贩占路经营具有流动性强、易出现反复等特点。是城市管理执法工作中客观存在的难点问题。人民路401号家家悦超市门前一直是市北城管辖区中队工作的重点，城管执法人员曾多次组织进行清理整治，并通过处罚、暂扣经营工具等方式进行管理，但清理整治后回潮现象较严重。针对此情况，下一步，中队将会同海伦路街道办事处，进一步加大管理力度，并制定常态化管理措施。谢谢您的关注！

    留言板 我这是第三次反映这个问题，我不知道是没找对部门，还是崂山城管就是不作为或者忙其他的。

    崂山区海青路上，金帝山庄和龙泽山庄之间的沥青路东侧，充满了各种违章建筑、板房，占人行道，加工玻璃、铝合金的到处都是，外来务工者饲养各种野狗在马路上到处跑，到处叫，周边居民每回通过都提心吊胆，抱小孩的更是不用说了，开车的到这里必须放慢车速应对不时窜出的野狗。

    我与去年崂山区副区长民生在线时提出这个问题，时隔多日后，崂山城管麦岛中队给我打过电话，说无法解决，因为中队力量太薄弱，有原来麦岛的遗留房屋问题，已经报给中韩街道办事处处理，这又大半年了。。。

    后来我又打了崂山区长公开电话，又转给麦岛中队，还是解决不了。甚至偷梁换柱的把问题推给麦岛派出所，说重点是有居民反映野狗问题。拜托崂山城管，人在，狗就在，重点是清理违建，不是狗。

    我想看看这次崂山城管如何作答和解决，如何走践行群众路线。

    金海国 网友您好！您所反映的问题，崂山城管执法局高度重视，前期已介入调查，该处违法建筑为历史遗留违法建筑，中韩街道已将该地块列入下步改造计划，届时执法局将结合改造项目一并予以拆除清理。同时，执法局将加大巡查力度，严控新增违法建筑，对新增的发现一处拆除一处。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！该地块属于崂山区王家麦岛社区，

    留言板 你好局长：我是瑞海馨园的物业，我们是新建小区，小区现在圈地安装铁栅栏很严重，很多业主把楼道内1楼之2楼之间的天井用来通风的给用户凝土给封起来了，想问一下是城管的管辖么？ 我们举报城管中队给予的答复是不归你们管理，我想再落实一下是不归城管管理么？如果归城管那应该怎么处理？谢谢！我们物业很无奈没有执法权，但是我们也要维护其他业主的利益

    金海国 网友您好，前期市北区城管执法局已对瑞海馨园2号楼105户建铁栅栏圈地违法行为进行了查处，并多次督促当事人自行改正。当事人已承诺9月13日自行拆除安装的铁栅栏，执法人员将到现场予以监督。关于楼道内1楼之2楼之间天井封闭的问题，由于是在楼体内部，根据相关规定，楼体内建设行为不属城管执法范围，建议您向房产管理部门咨询反映。谢谢您的关注！

    留言板 我想问一下领导，楼道内私搭乱建属于城管部门管理么？？ 我们的楼道有私搭乱建的 电话投诉城管中队 他们说不属于城管管辖，我想请问是这样么？

    金海国 网友您好。您反映的问题应由社区或物业管理单位进行劝阻规范，如举报违法行为建议您向辖区房管部门反映。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 我市很多违法建筑，城管局都贴了《责令限期整改的通知》后，就没了下文，请问，局长，咱们局的职责就是贴个通知就完了？

    金海国 网友您好。按照《城乡规划法》相关规定，对未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由执法部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处以罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除。当事人不停止建设或者逾期不拆除的，执法部门将依法采取查封施工现场、强制拆除等措施。具体执法程序按照《行政处罚法》和《行政强制法》等相关法律规定执行。感谢您的关注和参与！

    留言板 宜阳路45号门前违章房新开一土产店，不锈钢柜台占用原本不足一米的人行道，门口摆满了商品，行人必须走机动车道。

    宜阳路43号门前，五金店占用人行道，白天是用切割机，噪音扰民，夜间烧烤，楼上居民不敢开窗，无证洗车场，占用人行道，污水横流。

    金海国 网民朋友您好！非常感谢您对我市城市管理执法工作的关注，您反映的问题，我将安排市北区城管执法局立即安排执法人员到现场，依法进行查处，同时安排相关部门做好跟踪督查，切实解决存在的违反城市管理方面的违法行为，减少扰民现象，为市民提供良好的生活环境。

    yantao5656 金局长您好：自成立城市管理执法局以来，城管战线的执法者，为青岛的市容市貌管理做出了巨大贡献。随着城市经济与社会的发展，城市管理面临许多新的内容与课题。面对关注市民百姓生活的环境的改善与需求，城市管理的难度与城市发展的变迁，成了一道难以逾越的鸿沟，执法的方式与面对管理的对象之间的矛盾越加凸显。作为一市民非常理解管理中所遇到的实际问题和难度。希望广大执法管理者，不受各种不良行为的干扰，加大执法力度，让青岛这张对外的名片，展现于人们的视线前。让市容市貌变得更加靓丽。

    金海国 网友您好 ，非常感谢您对我们城市管理工作的理解和支持！作为政府的一个职能部门，也是城市大家庭的一员，城市良好的市容秩序也需要大家的共同参与支持，我们将肩负起人民赋予的神圣职责，努力做好城市管理工作。让我们共同携手一起创建美好的家园。

    留言板 莱阳路8号内在建的建筑明显的破坏了青岛湾的海岸风貌，下一步将怎样解决这个问题？

    金海国 网友您好。您反映的在建工程项目，建设之初我们已在执法巡查中发现，经落实该项目已由规划许可部门核发相关手续。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 尊敬的金局你好 青岛市市北区妇女儿童批发市场门前占路经营现象得到了好转 感谢咱们城管执法人员辛勤付出 希望继续努力 不过偶尔还是有那么几个不听的商户出来占路经营 希望咱们在继续这样管理下去 谢谢

    金海国 网友你好！你所反映的问题，一直是市北区城管执法局工作的重点，近期辖区城管中队通过加大管理力度，取得了一定的成效。针对您反映的个别商贩趁执法队员巡查间隙经营的现象，下一步，台东街道办事处将牵头辖区城管中队建立常态化管理机制，继续加强管理。谢谢您的关注！

    留言板 现在很多小区都有“圈占”绿地的情况，物业公司会联合街道城管前来清理。这样的情况基本上集中在一些老的小区或者说是档次比较低的小区。

    可是你们清理的时候不看看所谓的圈占绿地的小区哪个不是物业公司不管理，绿化带内杂草丛生，蚊虫肆虐，刚刚入住的小区由于有开发商交的维护费，还能清理一下，过不了三年哪个小区的绿化不是一团糟。住在一楼的住户们为了降低自己生活的干扰而清理了杂草，种上了花草，个别的种植了一点蔬菜。

    在这里我希望我们的城管部门能够真正的把城市管理好，做让老百姓称赞的城市管理者。

    金海国 　　感谢网友的参与，您可以向所在区城管执法部门进行反映。经查实后，区城管执法部门可根据《青岛市城市绿化条例》，责令违法责任人限期进行改正，并处罚款。

    留言板 合肥路阳光山色小区内一楼很多用户，将原来的绿化铲除，圈占起来，种菜，养鸡，不归城管管吗。如果归你们管，可否告诉我们你们能不能管一下呢，大约什么时间处理

    金海国 网友您好。市北城管执法局辖区中队曾多次对该小区内毁绿、圈建、养鸡等违法行为进行查处，取得了一定效果。下一步，将按照楼院整治工作计划，由合肥路街道办事处牵头辖区城管中队，社区、物业等部门，对该小区进行综合治理。谢谢您的关注！

    留言板 尊敬的金局长你好 我反映一下 青岛市市北区海慈医院门口占路经营问题很严重 反映多次一直不见成效 并且发展到鞍山路上也有占路经营现象了（就是鞍山路上洁神洗衣门前那路上）每天早上从鞍山路左拐人民路的车辆都很头疼 希望金局能给予解决一下 不行咱们就用最笨的办法 每天早7点到9点30分在那区域死看死守 我就不信解决不好 最后还请金局把处理结果通过这里答复一下 谢谢

    金海国 网民朋友您好！非常感谢您对我市城管工作的关注及提出的中肯建议和意见，海泊桥早市存在已有20多年了，目前有街道办事处和市场服务中心等单位开办，由于该处特殊的地理位置和周边居民的需要，该处市场一直是城市管理的焦点问题。对于您反映的问题和建议，我将安排市北区城管执法局一是责令市场开办单位加强管理，减少冒市现象，二是安排执法人员定时定点，采取机动巡查和定点相结合的方式，进行长效管理，三是结合近期我市开展的占路经营整治活动，对该市场冒市影响交通现象进行整治。

    龙苑花园 这些毁绿就在沙子口听海社区办公区的门前，就在政府工作部门的门前，竟然让毁绿种菜行为持续长达2年多，不知道这家种菜的人太牛了！

    崂山沙子口龙苑花园,位于崂山路181号，是出入崂山景区的主要道路，靠路边的小区花坛绿地花草，被小区个别人全部刨除，种了茄子、土豆、辣椒、豆角，弄了些工地废弃的塑料网、破树枝作了篱笆，严重破坏市容环境、让小区业主犹如生活在垃圾收购站，门前的花坛确实让人给毁的面目全非，过分了！　全市搞市容环境整治这些活动，难到这些毁绿行为不在之列？应该管管了！

    2年多没人管，反映到有关部门都是不了了之，希望反映到了市城管局领导这儿能给解决

    金海国 网友你好！沙子口听海社区办公区毁绿问题与网友反映的沙子口龙苑花园路边种菜行为, 崂山区城管执法局将根据崂山路二期的建设规划，按照职责对规划绿化带内发生的毁绿行为进行监督查处。

    留言板 金局长您好，火车站周边，特别是湖南路、湖北路、河南路占路经营、烧烤一年比一年严重，行人无法通行，空气污染严重。请问，这事能不能管？该不该管？应不应管？应该谁管？

    金海国 网友您好，今年8月初，市南区成立了火车站及周边区域联合管理办公室，采取各职能部门联合办公的形式，对火车站及周边区域的环境秩序进行综合整治管理。市南执法局也专门成立火车站执法中队，加强这一区域的执法巡查管理，同时结合市南区夜间整治烧烤联合执法行动，加强对占路经营和烧烤的整治力度，保障良好的环境秩序。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 明霞支路早市占路经营，是否取缔？何时取缔？

    金海国 网友您好，明霞支路早市由市北区市场管理建设服务一中心负责经营管理。市场取缔由政府相关部门按实际情况，按计划组织进行，目前城管部门尚未收到该早市取缔的相关计划。谢谢您的关注。

    留言板 人行道停车的现象由来已久，已经严重影响行人的通行和安全，也显示出一个城市的管理水平。也许你们有一千万个理由，可是：有法必依，违法必究是你们的职责。毕竟是老百姓在养活着你们，你们就得多为老百姓干点实事。记住：人的生命是第一位的！

    金海国 网友您好，近年来随着汽车保有量的不断增加及停车位的严重不足，停车难问题较为突出，且一直未能得到有效解决。为加强对人行道停车的整治，我们将积极借鉴其他城市好的做法，加大整治力度。一方面施划停车泊位，缓解停车难，规范人行道停车 ，另一方面协调相关部分通过增设挡车柱、绿化带等制止人行道乱停车。谢谢！

    留言板 金局长你好！关于青岛夜间路边烧烤污染城市环境的问题

    青岛的很多马路路口四个角被晚间烧烤或做夜卖的弄的油污满地，甚至还有屎尿片片，严重影响了城市环境和形象，建议城管加大管理

    金海国 网友您好，感谢您对我们工作的关注！夜间烧烤污染环境等问题确实存在，对此，市政府从今年8月下旬开始在全市开展整治规范占路经营及露天烧烤行动，集中解决占路经营及露天烧烤带来的一系列问题。目前，整治行动正在开展，欢迎您对我们的整治行动进行监督，并多提宝贵意见和建议。谢谢！

    边路快马 在崂山区仙霞岭路48号，山东省政协科技大厦小区内有3处违章建筑。7月初，城管局就都张贴了《限期拆除的通知》，近期一户已经拆除，但其他2户仍未拆除。违章建筑不但给左邻右舍带来了安全隐患，还破坏小区和周围的环境，更给比邻的崂山区政府带来严重不良影响，抹黑了政府形象。近期，青岛和全国各地都在声讨和拆除违章建筑，已经下达限期拆除通知的这些违章建筑还会重蹈“锦绣花园26号别墅，破坏海岸线”，久久不能拆除的覆辙吗？执法要一视同仁，不能有厚有薄，让老实人吃亏，让守法者失望。难道《限期拆除的通知》是一纸空文？这好像不是城管局的风格。

    金海国 网友你好！8月17日，执法人员对科技大厦轮休楼的东单元1101户违法搭建的阳光房进行了拆除，8月23日，因下雨，轮休楼的东单元1101户被拆除阳光房的平台再次倒灌雨水，淹了楼下住户房屋,使得剩余几处阳光房的拆除工作受到影响。在执法人员多次动员后，轮休楼西单元1101户和科技楼东单元201户住户已同意自行拆除所封闭阳台。现已将整改方案报批房屋管理单位，待整改方案经批准后，将自行进行整改。敬我们请继续关注及监督我们的城管执法工作,谢谢!

    留言板 河南路湖南路路口，新疆人站路烤肉，拷大饼呛人。楼上居民不敢开窗。城管视耳不见，可笑得是，旁边小商贩的东西强了就往车上拢。谁的危害大，涨新疆人气势，新疆人有特权，但是，前提也要遵纪守法，平等，公证的对待老百姓。请领导看看吧。

    金海国 网友您好，您反映的新疆人占路经营问题目前在市区很多地方均有出现，前期由市执法局、民族宗教局、市公安局、市南区政府等多部门联合执法，对火车站及栈桥周边卖切糕的流动商贩进行了清理取缔。您反映的此处新疆摊贩经落实市南执法局原在栈桥景区内经营，后经市南区联合清理移至此处。市南执法局也对该处摊点多次清理整治，但因涉及民族政策等因素整治效果不明显。此情况市南执法局已向市南区政府和民族宗教局等部门汇报，拟采取多部门联合整治的形式妥善处理解决。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 冠县路 海逸小学外 每天到下午就自发形成市场 占道经营

    脏乱差 行人通过困难 希望能加强管理 最好能取缔

    金海国 网友您好。9月2日到6日，市北城管即墨路中队会同辖区街道办事处、公安等部门，对该处进行了占路经营集中整治，期间共制止占路经营违法行为60余次。下一步，将重点在上、放学时间段进行守岗管理，以确保学校周边的良好环境秩序。谢谢您的关注！

    留言板 金局长您好：近期李沧等城管部门又要招收合同制（还是临时工）城管内部有人照顾很容易就可进去。条件不够也行。求公平

    金海国 网友您好：据我了解李沧区局这次招聘的是合同制协勤员。严格按照已公示的招生简章进行，招聘过程中公开、公平、公正。经过报名、资格审查、体能测试、面试、体检等程序，现正在进行政审。招聘全程由区纪委、区人社局等部门监督。如确有您所反映的徇私舞弊情况，请向有关部门举报。李沧区局８４６１７０７５，市局１２３４５.敬请继续关注及都督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 李沧万达广场南面有块空地用围挡档起。里边有拆迁垃圾。和周边住户自己开的菜地。近几天又有多套活动板房打建起来。还有养鸡的。居住地~~~~收废品的?????柴火等剁了一樶。并存在安全隐患。

    金海国 网友您好：您反映的问题我将责成李沧区城管执法局督促该地块权属单位李沧区现代商贸建设办公室，加强该区域的管理与治理。敬请关注及监督我们的城管执法工作，谢谢。

    留言板 书院路127号南门西侧网点的违章建筑已经给市长热线12345投诉已有1月有余，可给的回复还是在走程序，不知道拆除占用小区绿地私建的小厨房违章房要做多少程序，要多少个部门配合，反正到现在依然站在哪里！！！！

    金海国 网友您好：您反映的问题李沧区局辖区中队已与李村街道办事处进行协调，将积极配合街道办事处对此处违法建筑进行整治。拆除违法建筑的确需要走正规法律程序，待程序完毕此问题将得到有效解决。敬请关注与监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 1、小区内楳层出租相当严重，私自开窗、打门、改上下水、私拉电线等等，改楳屋的结构，一间小楳屋里住一家人，甚两代人，更甚者成为长期住房安起家来，楳屋作坊，噪音，异味，小区垃圾粪便不分。小区内花园圈地种菜，等等。咱们青岛去年已出台政策，不允许楳屋出租，有治例条例，不执行不治理，不就是形同虚设吗。2、小区内外车辆乱停乱放，小区外秀峰路一边有停车位，两边停车，顺河不允许停车，也停车。小区内，一个停车区域如果合理利用能停4辆车，但是有时候车主乱放，两辆车就满了，每天晚上主干道都停了两排车，停放位置各有不同，晚上行车都困难，何况是错车？不设固定车位这个倒无所谓，那能否划一划停车线？哪些地方能停车，哪些地方不能停，车要停到停车线里面，最大化的利用可停车区域，倡议大家文明停车，看门大爷也可监督一下，相对于一些正规小区咱们一月70元的停车费可是不便宜。4、小区是上世纪九十年代的福利分房和地产开发初期的产物，房屋建设质量很差，墙体不结实，楼顶易漏水，楼体表面更是不堪入目，小区内的环境乌烟瘴气，一些社区老头老太太和柴禾难解难分，露天劈柴烧火，烟熏火燎，践踏草地，每天天不亮就有各种收废品的人鱼贯而入，成群结队，叫喊声此起彼伏，摩的呼啸而过-------这一切的一切与李村公园周边的美景格格不入，文化社区更无从谈起，与李沧区的几纵几横发展极不协调，领导们，咱们能不能重新规划一下这个片区，拆迁实在不行，那么改造美化、封闭管理、综合整治一下好不好？最重要的2014李沧世园会，李村公园是李沧区的中心，李村公园肯定会有很多活动，到时候全国或世界各地记者都会来这，一不小心报道出一河之隔的顺河路小区的情况，到时候青岛的世园公可能“名扬全国或世界啊，青岛可真宜居啊”。

    金海国 网友您好：您所反映的顺河路小区脏乱差问题，我将责成李沧区局积极配合辖区街道办事处做好综合整治工作，尽快改善小区环境。敬请继续关注我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 麦岛市场占路经营，占消防通道。脏乱差

    金海国 网友你好!麦岛路有两处市场。一处位于丰源路,是个早市，现在中队每天安排执法人员7点半前去清理要求8点收市;一处位于麦岛支路，在小区配套室内市场未启用前，该自发市场经过中队协调已经东移至麦岛换热站，将小区出入口、麦岛派出所路口都已让出。敬请关注及监督我们的城管执法工作,谢谢!

    留言板 尊敬的金局长你好 我反映一下 青岛市市北区鞍山四路占路经营问题很严重 一直没得到解决 特别是从鞍山四路8号院子往下一直到鞍山四路与鞍山路交汇处这期间最为严重 再就是鞍山四路4号院下面市场对面有盖违章建筑的 目前已经盖起来啦 希望金局能给予解决一下这两个问题 并把处理结果通过这里答复一下 谢谢

    金海国 网民朋友您好！您反映的问题我将责成市北执法局一是加强对鞍山路市场的监管，减少冒市和市场固定业户占路经营现象；二是辖区中队要采取定时定人和机动巡查的方式，加强日常管理，对您反映的鞍山四路4号的违章建筑问题，将责成市北执法局安排人员立即到现场进行查处。非常感谢您对我市城管执法工作的关注。

    留言板 崂山区悠然苑小区东侧空地收废品的好几家，卫生脏乱差，现在又在招租早市，这是政府同意的吗？收废品的养着鸡，早晨鸡犬不宁，影响我们休息。劲松六路晚上马路两边停满了私家车，进出小区安全存在隐患，造成合肥路与劲松六路大堵车。

    金海国 网友你好！近期，因北村农贸市场整体改造停业，很多商户占用合肥路人行道摆摊经营，造成合肥路上下班高峰期道路交通堵塞，由北村物业公司牵头，联合崂山执法局和交警部门对此处进行专项整治，取缔合肥路占用人行道及公共场地经营行为，造成很多商户自发进入反映的空地内进行经营。此处空地属北村集体用地，四周离居民区较远，对周边居民影响较小，我局将与北村社区及物业沟通，加强对该处管理，减少扰民的行为的发生。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作,谢谢!

    留言板 局长您好！

    银川西路36号瑞纳紫域负二层车库开门开了5家饭店， 都是违法的， 请问为什么到现在还没有取缔？

    谢谢！

    金海国 网友您好，您反映的瑞纳紫域小区车库窗改门问题市南区城管执法局已介入调查，目前正通过物业公司联系车库产权人，做进一步调查处理。关于饭店室内无证经营问题，您可向工商部门及时反映处理。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 辽阳路易初莲花东侧脏乱差问题已在各种媒体报道过多次，但始终没有改观，现在附近的居民都没法从那经过，不知城管部门打算让这种情况持续到何时？？？！

    金海国 网友您好，辽阳西路铁艺街一直是城管辖区中队和浮山新区街道办事处工作的重点，办事处、城管执法中队、工商、公安等部门，曾多次组织进行整治，取得了一定的效果。但由于室内经营条件限制，铁艺店占路经营行为始终难以根治。下一步，办事处和城管中队将建立常态化巡查管理机制，在每天巡查规范的同时，不定期进行清理整治。谢谢！

    留言板 抚顺路批发市场东门（通榆路） 那太脏了

    第三教工幼儿园紧靠抚顺路批发市场东门，那里叫通榆路 ，那里的卫生太差了。每天来批发蔬菜的人们在人行道上随地大小便 不是夸张的说 可以叫做公共卫生间吧！公共卫生间还有打扫的 而这里打扫卫生的也都绕着走从不打扫一下，一墙之隔幼儿园里的孩子们每天都要闻臭味 。。。。。。。。。请领导帮帮孩子们吧！！！！！

    金海国 网民朋友您好！您反映的问题，我会将该问题及时转交辖区街道和环境卫生管理部门，并安排辖区城管执法中队积极予以配合。谢谢！

    留言板 露天烧烤如何解决

    金海国 网友您好，感谢您对城市管理工作的关心！由于露天烧烤存在成本低、分布广、易反复等特点，经常发生整治后回潮快、反弹多、根治难等问题，一直以来未能得到根本解决。为破解这一难题，我们在前期调查研究的基础上，于8月在全市组织开展了整治规范占路经营及露天烧烤行动，本次行动将以区市政府为主，联合公安、工商、环保、城管、食药监、商务等部门，充分发挥街道办事处的主力军作用，以人为本、疏堵结合、综合施策、源头治理。欢迎您对整治工作多提宝贵意见。谢谢！

    留言板 北村小区北面和竹韵山色直接长约200米违章建筑，长期违法存在，出租给加工石材的、收废品的、建筑机械出租等。严重扰民、存在失火等安全隐患，何时能够拆除？？？

    金海国 网友你好！您所反映的此处建筑始建于1998年，后来陆续建成，其中部分房屋提供房屋证明，我局将按照遏制新增，减少存量原则，根据具体实际情况研究，制定措施逐步进行处置，同时将加大巡查，坚决杜绝新增违法建筑产生。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    结束语：

    网民朋友，因为时间的关系，这次活动即将结束。对于广大网友提出的问题，下线后我们将认真研究进行办理，并在最短时间内进行答复。同时欢迎各位朋友通过电话、网络等渠道提出意见建议和问题，我们将及时予以解答。“城市管理为大家，城市管理靠大家”，城市管理尤其是城管执法工作离不开社会各界和广大群众的支持与配合，借此机会，我对长期以来理解、支持和配合城管执法工作的社会各界朋友表示衷心的感谢！也期待着大家继续关心、支持、参与城管执法工作，让我们携手共建清洁、美丽、宜居的家园！