在南京有一位企业老总,身家过亿,但是管理企业的方式却令人大跌眼镜:从2001年至今,公司管理全靠他与下属发短信。12年来,他总共发了382万字短信,最多的一天曾发了3000条短信。因为发的短信太多,一度被移动公司列为黑名单。他与众不同的企业管理方式,让很多人颇为好奇。昨天,这位奇特的民营企业家——南京中科集团董事长王连安,首次向外界解密了他的短信管理经。
奇
老板管理公司全靠短信
在王连安的记忆里,用短信管理公司纯属偶然。他发的第一条短信要追溯到2001年,他回忆说,当时,他发了一条短信通知大家开会。几分钟后,走到会议室他发现,所有人都到齐了。不用秘书打电话通知,就一条短信,该说的话全说清楚,该来的人全部到齐。王连安发现,短信是个好东西,开始尝试用短信来管理公司,从此一发不可收拾。
在王连安的手机号码里,储存着公司200个下属的号码,根据级别不同分成不同的组。王连安每天要做的是,抽出几个小时将公司的经营、管理等方面的内容发给他们去执行。12年来,王连安的南京中科集团没有下发过一份文件,没有发送过一条邮件,所有的会议通知、人事任命、命令传递等等,全靠他的短信。下属的汇报,公司的业绩、报表等内容,也是通过短信发给他。
王连安自豪地将其命名为“短信管理”,短信成了维系王连安和中科最重要的纽带。
多
一天曾发3000条短信
从2001年至今,12年来,王连安总共发了多少短信,此前一直是个谜,没人说得清。昨天,他的秘书经过统计后吃惊地发现:12年来,王连安发短信居然发了382万字,其中去年一年就发了62万字。平摊到每一天,经他手敲打的短信字数就有800多字。
在采访王连安的一个上午,记者没见他处理一件公务,却不时拿起手机查看短信。“我一个月要发上万条短信,最多的一天发了3000条。”王连安告诉记者,每个月花在短信上的费用少则3000元,多则5000元。为了证明这一数字,他特地打开手机短信给记者看,截至当天,8月份的手机费已经接近5000元。“其中九成以上是短信费”,王连安说。
作为一家依靠短信管理的公司,短信就是公司的档案,也是公司的最高机密。王连安每发一条短信,都会同步上传到电脑中保存。就像电影中进入美国中情局的档案室查看资料一样,任何人要查看短信,都必须得到王连安的授权。
囧
一度被运营商列入黑名单
就在王连安痴迷于发短信管理公司的时候,他频繁而又密集的短信被通讯商悄悄盯上了。
因为发送的短信实在太多,去年的一天,王连安突然发现,手机短信发不出去了。对于一个靠短信管理公司的企业来说,没有了短信,王连安感觉像被“架空”一样,失去了与外界一切联系。
王连安急忙打电话到移动公司,得到的答案让他哭笑不得:因为短信发得太多,他被列入黑名单了。经过一番交涉,移动公司这才同意将他从黑名单中解放出来,放入了“白名单”。然而短信风波刚过不久,今年6月,王连安的彩信也出麻烦了。和上次的短信“故障”一样,这一次,他的彩信也被列入黑名单,又是一番交涉,才得以变黑为白。
短信发不出,王连安急;收不到董事长短信,员工心里慌。短信空白的几天里,有员工形容是心里面从未有过的慌。
妙
自述短信管理的诀窍
作为一家年销售额过亿的民营企业掌门人,工作忙,会议多,应酬多,王连安用短信来管理企业,让很多人百思不得其解。但王连安却乐在其中,而且还大有收获。
“管理要扁平化,老总的指令最好能直接传达到每个执行人,多一个转手,信息就多一次磨损。”王连安给记者打了个比方,一般企业,情况传到老总那要经过三级,效率太慢。“我一天处理三件事,一年一千件,如果每件事都能比别人准确、快速一点,那我的企业和别人的差别就出来了。”
而短信就是王连安实现这一差别的诀窍所在。王连安说,储存在他通讯录里的200个人,他要求“每个人手机必须24小时开着,我的想法会随时发送给责任人,这些短信涉及经营、管理、理念等方方面面的内容,针对性非常强,必须仔细看我的短信并及时回复。”
笑
员工将董事长短信铃声设为“鬼子进村”
在中科采访,记者发现,中科员工几乎人人手机不离手,一旦短信铃声响起,大家都会神经质地紧张起来。
中科集团支部副书记王为俊笑着说,为了将董事长的短信与其他短信区别开来,员工们纷纷设置董事长的短信铃声,有的设为“鬼子进村”铃声,有的是“鬼叫”,还有的是“植物大战僵尸”,总之是怎么醒目怎么设。为了确保收到董事长短信后能第一时间回复,中科行政总监彭雅娟告诉记者,在中科,大家连上厕所都会将手机拿在手里。
问
短信管理是否落伍了?
企业做得这么大,而管理的诀窍居然是短信,王连安的短信管理在企业家圈子里一下子声名鹊起。一时间,其他企业纷纷登门取经。可让王连安不解的是,取经的来了一拨又一拨,回去后几乎都不了了之。为此,王连安很不解:“我的东西这么好,他们怎么就学不会呢?”
不仅如此,企业内部也对短信管理出现了不同的声音。王连安介绍,随着越来越多的人使用微信、易信,大家发现,相比短信而言,它们不仅有文字信息,有图片,还能发送语音、视频,而且不要钱。面对越来越多的公司采用“微信”对公司进行管理,公司内部传出不同意见,短信管理是不是落伍了?
对此,王连安很执著地说:“微信取代不了短信。”公司还会继续用短信管理。他的理由很简单:全国的手机都能发彩信、发短信,而且100%到达,每一条短信是经过大脑深思熟虑的,针对性强,如果改成网络说话,简单是简单了,但那样随意性太大,而且大家都能在上面说,有点乱。 记者 戚在兵