青岛市贸促会会长冯文青网谈 满意度

    青岛新闻网7月30日讯 今天下午，青岛市贸促会会长冯文青做客民生在线直播室，围绕“为中小企业搭建国际经贸合作的越洋桥梁”为主题和网民进行在线交流。网民参与人数2484人次，网民在线有效发帖31个。冯文青会长现场全部答复完毕。更多详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。

 

    青岛市贸促会会长冯文青（一排左一）与网民在线交流（周琦 摄）

    网谈实录

    开场语

    冯文青各位网民朋友，大家下午好。很高兴能有这个机会，借用《民生在线》这个平台与大家进行交流和沟通。首先我想借此机会，代表市贸促会对社会各界长期以来对贸促会工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。在接下来的时间里，我将主要围绕“为中小企业搭建国际经贸合作的越洋桥梁”这个主题，与各位网友进行交流，就大家关心的问题进行解答，也欢迎大家在今天这个节目当中，对我会的工作提出意见和建议。谢谢！

    在线问答

    留言板 领导您好，前几天跟朋友聊天，他们说现在贸促会也可以给仲裁，我想确认一下这是真的还是假的？我们家正好在你们那里做出证认证，要是真的就太好了，呵呵……

    冯文青 非常感谢您以及您的朋友对我们工作的关心与支持。我们贸促会于5月27日设立了青岛仲裁委国际商会仲裁中心，主要工作就是推行仲裁法律制度，及时、公正的处理平等主体之间的各类合同纠纷以及其他财产权益纠纷。目前我们中心有工作人员6名，其中法律专业4人，力量雄厚，能够很好的完成仲裁工作。仲裁程序相比诉讼程序有其独特的优势，它程序快捷、保密性强、形式灵活，深得国内外企业的认可。企业如果要选择仲裁程序，在订立合同的时候需要约定发生纠纷时提交青岛仲裁委员会进行仲裁。

    留言板 我是一家纺织企业，想到东南亚国家去考察投资环境，请问你们贸促会能否协助安排？

    冯文青 这位网友您好！组织企业团组赴境外考察是市贸促会的优势业务之一。我会现阶段与东南亚多个国家的商协会组织，如泰国投资促进委员会、新加坡国际企业发展局、老挝国家工商会、越南工商会、柬埔寨金边商会等，建立了良好的合作关系，他们会为我们前去考察的企业安排政策介绍、企业对接、投资说明、实地考察等活动。不知您希望考察东南亚哪些国家的投资环境，相关具体信息可以与市贸促会经贸促进处联系，电话是：83897507。谢谢。

    留言板 我们公司希望加入青岛国际商会，请问青岛市贸促会、青岛国际商会都有哪些服务内容？

    冯文青 感谢您对我会的关注。青岛市贸促会、青岛国际商会首先是有投资促进的职能，可以协助企业招商、对外投资、融资等；其次我会有出展来展的职能，可以带领企业通过参展把产品打入国际市场，也可以通过来展、会议等推销、展示、推介企业的产品；三是专业化法律服务；四是通过跨国采购促进中心平台为企业、产品实现对接；五是通过我们业已建立的国际商协会组织、网站、刊物等为企业提供多渠道、多层次的专业化、个性化服务。

    留言板 你们贸促会做不做招商引资？我手头有个外资项目，想在青岛投资，但不知该怎么操作，你们能提供什么样的帮助？

    冯文青 这位网友您好！招商引资一直是市贸促会的主要业务板块之一，多年来我们结合全市招商总体规划，引进了不少有较大影响力的外资项目。如果您有外资项目信息，我们非常欢迎您与我们接洽，也愿意提供全方位的投资服务，包括投资政策咨询，推荐投资场所、合作伙伴，以及为客户代办公司注册等相关手续。您可以与我会经贸促进处联系，电话是：83897507。

    留言板 我们是一家外商投资企业，这几年亲身感受到青岛各级政府对外商投资企业提供的服务越来越好。我们希望更多地、系统地和定期地获得一些诸如政府发展规划，新的外经外贸、外汇和税收政策等，请问冯会长能提供协助吗？

    冯文青 您提的问题涉及政府多个部门。就我会来说，第一，我们会定期举办一些企业交流活动，比如我们推出的、每月举办的“青岛国际商会沙龙”，会适时邀请当地企业、境外驻青机构和政府主管部门相互交流，解答和解读一些新的政策、新的措施，介绍相关产业的规划和发展情况；第二，青岛市贸促会和青岛国际商会的网站，面向政府部门、企业、机构发送的《青岛贸促》季刊等自办刊物，以及中英文版的Newsletter等也将定期、定向发布相关政策信息；第三，青岛国际商会还会根据会员企业的需求，提供个性化服务，帮助协调会员企业直接向政府有关主管部门咨询。

    留言板 我去参观了今年你们举办的航博会，让我不出国门就看到许多国际知名游艇，目睹了世界一流的游艇设计和精美工艺，当然，一些帆船和休闲水上运动器材也给我留下了深刻印象。真心希望青岛的航博会越办越好。

    冯文青 衷心感谢您对航博会的关心。航博会是我市重点会展项目之一，办好航博会，也是我们的责任。我们力争将其打造成为国内一流、亚洲知名的海洋主题品牌展会,不断提高国际化程度,创新举办形式,丰富展会内容,带动游艇、旅游等产业发展和升级，吸引更多市民和海内外游客广泛参与，实现专业发掘海洋经济和市民享受海洋快乐的双重效应，丰富我市蓝色经济区排头兵和“奥帆之都”的内涵。

    留言板 我是一家做建材产品出口的企业，想参加一些新兴市场的展会，请给与推荐和介绍，谢谢。

    冯文青 目前建材类专业展会遍布全球各个地区。而欧美的同类展会已出现专业采购商饱和的现象。与此同时，新兴的中东市场日益受到国内企业的关注。去年，我们首次组织青岛企业参加了中东迪拜建筑建材展big5展，该展是中东地区最大的建筑、建材及服务类展览会，始办于1980年，每年一届。详情请咨询我会海外展览处。谢谢。我会海外展览处联系，电话：83867032。

    留言板 通过摄影界朋友了解到，今年航博会期间举办过摄影大赛，请问是每年举办吗？

    冯文青 谢谢您的提问。摄影大赛已成功举办了5届，自2009以后在航博会期间连年举办，欢迎您明年也来参赛。

    留言板 作为一名普通市民，我已连续三次到你们举办的船艇展参观过，今年我还特意带着孙子去参加了帆船试驾活动，非常高兴。请问明年展会，有哪些面向普通市民参与的活动？

    冯文青 感谢这位市民对活动的关注与支持。明年展会期间，拟举办的航海摄影大赛、帆船与帆船运动知识竞赛、帆船游艇试乘试驾、游艇小姐比赛等配套活动，均面向普通市民。欢迎您明年继续参与我们的活动。

    留言板 我是一家经营水上运动器材的贸易商，今年原本打算参加贵单位举办的船展，但因办理产品进口通关手续太晚，而错过了参展时限，很遗憾未能参展。请问，明年的展会何时举办，以便我们早作计划，做好展前充分准备。

    冯文青 谢谢这位网友的提问。明年的展会将于5月份在青岛奥帆中心举办，所有参展信息最新公告请登陆我们的展会官方网站查询。对参展商，我们将提供参展展品通关、运输等一站式服务。欢迎明年贵司携展品参展。

   

 青岛市贸促会会长冯文青（左一）与网民在线交流（周琦 摄）    

    留言板 我们公司准备到英国参展，听说可以通过办理ATA单证册进行报关,请问什么是ATA单证册？办理ATA单证册有什么好处？

    冯文青 您好，ATA单证册是一份国际通用的海关文件，是世界海关组织为暂准进口货物而专门创设的，它许可货物在一定期限内暂准免税进口。ATA单证册制度为暂准进口货物建立了世界统一的通关手续，使暂准进口货物可以凭ATA单证册，在各国海关享受免税进口和免予填写国内报关文件等报关便利。ATA单证册又是出口国出证机构向进口国海关提供的货物临时进口的免税担保。中国国际贸易促进委员会/中国国际商会是经国务院批准，海关总署授权的中国唯一的ATA单证册担保商会。青岛贸促会/青岛国际商会是青岛地区获得国家授权的出证机构。 ATA单证册的好处是： 1.免报关资格、免报关单； 2.免进出口关税； 3.可在任何口岸报关 ；4.国际通用，一次申请，一年有效。

    留言板 我们是一家外贸企业，目前有意开展进口业务，请问贸促会能提供什么帮助？

    冯文青 您好！近年来，我市在进口高新技术、工业设备、生活用品、食品饮料等领域，需求量日益增长，市场成长较快。目前，我会充分发挥官方、民间属性兼备的特点，与欧美、亚太国家和地区的一百余个政府机构、商协会组织建立了合作关系，在中南美洲部分未建交国家，我们也有可靠的合作伙伴。具体情况，请您与我会联系，说明您希望进口的货物、来源等细节，我会将提供全方位服务。联系电话：83897507。

    留言板 我做进口食品代理的，能否帮忙给找一下国外的食品厂商？

    冯文青 您好。请与我们下属的跨国采购中心联系，电话83896979。他们负责协助我市企业找国外合作伙伴。此外，跨国采购中心正在组织2013中国青岛进口名品展，将邀请大量国外企业来青展示洽谈，您也可以作为国内代理商参与洽谈。

    美食广场黑名单 前些日子从青岛电视台新闻中看到贸促会与中院搞了个签约仪式，但是没弄明白怎么回事儿，您能给详细说说呗？

    冯文青 感谢网友对我会工作的关心与支持。2013年7月22日，我会与青岛中院签订了在商事法律领域共同服务企业的合作框架协议，主要目的是发挥各自优势，整合资源，共同为我市企业服务。合作协议涵盖了双方建立诉讼与非诉讼相结合解决商事纠纷的合作衔接机制、中院向贸促会成立的涉外商事法律专家委员会推荐优秀审判人员加入、双方共同组织走访、授课、沙龙等形式多样的服务企业活动等内容。依靠该机制，我会服务企业的法律手段进一步增强，服务力量进一步壮大，服务水平得到提升。

    留言板 我是一家服装公司的业务人员。请问贵会能否为我们的产品进入拉美市场提供协助？

    冯文青 谢谢您对我们的信任。帮助出口企业打开国际市场是我会工作的主要内容之一。第一，我们可以向您提供拉美市场的供求信息，这些信息是国家贸促会派驻拉美地区经贸机构定期定向搜集的；第二，我们可以提供参加拉美地区相关展览会和展销洽谈会的机会；第三，我们的跨国采购促进中心可以为您公司的产品，向国际采购商定向推荐；第四，可以利用我会与拉美地区友好商协会的联络，向这些友好商协会会员企业发布你们的产品信息；第五，目前我们正在组织我市企业，拟十一月份出访拉美（哥斯达黎加、巴西和美国），探讨经贸合作，有兴趣的企业可以与我商会秘书处周琨联系，她的电话是0532-8389-7837。

    留言板 我们是一家民营企业，请问如何成为青岛国际商会的会员？

    冯文青 欢迎您加入青岛国际商会。根据青岛国际商会章程规定，依法在青岛地区登记注册的企业法人、事业法人、社团法人、学术组织或其他机构，拥护青岛国际商会章程，愿意履行会员义务，信誉良好，都可成为青岛国际商会的会员。凡从事国际商务活动的企业均可申请加入青岛国际商会成为企业会员；凡从事国际商务活动的团体均可申请加入青岛国际商会成为团体会员；凡从事国际商务活动的人士均可申请加入青岛国际商会成为个人会员。具体事宜您可咨询我商会秘书处周琨，她的电话是0532-8389-7837，手机138-6422-9830或登录我会网站。

    留言板 听说参加国外展会有优惠补贴，请问贸促会组织什么展会，应该如何办理补贴事宜，多长时间可以拿到

    冯文青 中小企业参加境外展会可以享受“中小企业国际市场开拓资金”补贴。我会每年提供150多个境外展会供企业选择，这些展会涵盖了纺织服装、礼品、食品、五金、建材、机械、橡胶轮胎等行业，具体展会计划请登陆我会网站查询。若您参加境外展会且您符合补贴条件，请先在中小企业开拓国际市场管理系统进行注册，然后进行网上审报和材料提报，具体事宜请咨询中小企业资金管理办公室，电话：83096627。

    留言板 现在外贸企业不景气，贵单位做了哪些工作？

    冯文青 你好。今年以来，结合我会职能，我们主要为外贸企业做了以下工作,服务企业发展：一是帮助企业加大对外联络寻找商机。上半年组织近300家企业赴境外开展经贸促进活动40余次，助力企业在对外交往中寻找商机。二是帮助企业通过出展开拓国际市场。共组织260余家企业参加国际展会，帮助企业拿到订单逾6000万美元。在传统市场需求不旺的情况下，我们积极帮助企业开拓新兴市场，新兴市场展会数占到30%。在分散组展的基础上，我们尝试在境外展会上集中打造青岛制造品牌，争取第13届韩国大邱国际食品展主办方方支持，首次集中组织青岛企业在境外展会上设立了“青岛馆”独立展区，效果明显。此外，我们还积极帮助企业争取出展补贴，减少负担。三是为企业提供法律服务。为企业出具面向170个出口国家及地区的原产地证近50000份，其中出具优惠原产地证3000余份，为企业减免关税约350万美元。我们还增加了仲裁等新业务，形成了涵盖出证认证、涉外商事及海事纠纷调解、法律咨询、法律顾问、仲裁、商标注册及专利申请代理在内的大法律服务体系，可以为外贸企业提供更加全面的法律服务。

    留言板 我们是一家从事轮胎出口贸易的公司，想了解一下目前南美市场有没有比较好的专业展览会？

    冯文青 这位网友你好，我们向您推荐拉丁美洲及加勒比地区（巴拿马）国际轮胎及配件博览会。该展览会始办于2010年，为当时受美国轮胎特保案影响而急需开发拉美市场的诸多中国轮胎企业提供了便捷通道。展会举办三届以来，每一届展出规模、来访买家数量均较上届有大幅度提高。以2013年第四届为例，吸引了普利斯通、米其林、佳通、三角、中策等170余家业内知名企业参展，其中中国参展商70余家，我市参展企业60多家。据现场反馈数据，展会4天期间，参展企业每天接待到会买家60-100家，许多展商所带样本即名片在展会第三天就已经发完。展会贸易效果十分显著，在业内引起强烈的反响。

    留言板 你好，我是一家做冷冻水果蔬菜的企业，目前传统市场做的比较稳定，想通过参展的途径再开发一下新兴市场，请问有没有合适的展会推荐？

    冯文青 你好。前几年企业参加传统市场的展会都获得了相对稳定的客户资源，尽量年来对新兴市场的关注度显著提高。目前在东欧和东南亚的展会都是可以重点关注的。比如说俄罗斯莫斯科食品展，泰国亚洲国际食品展，马来西亚饮食品贸易展等。俄罗斯食品展得到了俄罗斯农业部以及莫斯科市政府的鼎力支持。随着俄罗斯食品业的日益繁荣，展会规模以及影响力逐年提高，连续增开新馆。泰国食品展由科隆展览有限公司、泰国出口推广部和泰国商会强强联手举办，该展经过10年来的发展，已经成为东南亚食品饮料行业的领先贸易平台，稳居东南亚第一食品展会的地位并且逐步开始具有世界影响力。 马来西亚食品展由马来西亚博览国际有限公司和马来先峰报联合主办，是通过UFI认证的展会之一，迄今为止已成功举办了十四届。请贵公司与我会海外展览处联系，电话：83861127。 贵公司可以参加每年5月份的韩国首尔国际食品博览会，该博览会是韩国历史最长、规模最大的食品展览会。请贵公司与我会海外展览处联系，电话：83867032。

    留言板 请问贸促会可以办理哪些原产地证，对我们出口企业来说，这些产地证有什么作用？

    冯文青 网友您好，目前贸促会可以办理两类原产地证，一类是一般原产地证，一类是区域性优惠原产地 证。区域性优惠原产地证包括《亚太贸易协定》、《中国－新西兰自贸协定》、《中国－新加坡自贸协定》、《中国－秘鲁自贸协定》、《海峡两岸经济合作框架协议》、《中国－哥斯达黎加自贸协定》等6种。 原产地证是进口国确认进口货物原产地的重要依据，出口货物凭原产地证可以在进口国海关享受关税优惠和相应的非关税国别优惠待遇。原产地证同时也是出口结汇的必备单据之一，进口国要求出口国提供原产地证，并以此作为支付货款，保证货物顺利通关的前提条件，这在国际贸易中已成为一种国际惯例被广泛应用。

    留言板 我是做面料的，能否帮忙找一些买家？

    冯文青 网友您好。您可以参加我们组织的一些海外展览。此外，建议您与我们下属的跨国采购中心联系，电话0532-83896979。他们正在组织秋季青岛面料展，不仅有青岛和山东企业到会采购，还会有来自数十个国家和地区的海外采购商到会采购，是您进入国内外市场的良好途径。

    留言板 我们企业想开发非洲市场，请问贸促会有没有在非洲那边的展会，效果好点的

    冯文青 这位网友您好！非洲展会很多，不知您是做什么行业的？目前我们正在组织的非洲展会有：南非五金建材展、南非食品博览会、南非纺织服装展、埃及开罗纺织服装展等。我8们会根据您的行业推荐相关展会，咨询电话83898230。

    留言板 今年参加了你们组织的“中韩绿色论坛”，感觉效果不错，请问你们在韩国有没有相关渠道，可以接触更多韩国客户？

    冯文青 这位网友您好！您说的应该是今年6月在我市举办的“第五届中韩绿色经济合作论坛”，感谢您的参与。至于韩国方面的渠道，应当讲，是我会业务工作的“起点”，就是对韩工作。我会成立二十多年来，在促进中韩地区间经贸交流方面发挥了相当重要的作用。目前，我会已经与韩国光州、仁川、釜山、大邱、济州商工会议所签署了友好合作协议，与大韩贸易振兴公社、韩国中小企业振兴公团建立了密切的合作关系，每年接待来访的韩国经贸代表团几十批次，也多次举办了各类中韩企业对接会。相信我会上述合作渠道，会极大地帮助您找到合适的韩国客户信息，如有需要，请与我们联系。电话：83897507。

    留言板 我们公司与埃塞俄比亚一家公司在做贸易的过程中发生了点纠纷，想到你们那儿进行咨询，可以吗?

    冯文青 您好，这位网友，很高兴能为您服务，如果你有问题想进行法律咨询，可以拨打电话0532-83892354进行电话咨询，或者登录网站，点击法律服务，进行网络在线咨询，也可以拿着相关纠纷材料到青岛市贸促会（延安三路121号）二楼商事法律咨询与投诉中心现场进行法律咨询。目前，我们与岛城五家知名律师事务所共同搭建涉外商事法律平台，提供更加全面、专业的法律咨询服务。

    留言板 您好嘉宾，我想知道你们不是有个调解中心嘛，如果我们请你们调解中心给调解的案件，调解完成后对方又反悔了，我们应该怎么办？

    冯文青 您好，这位网友，感谢您的关注。有关纠纷经中国贸促会青岛调解中心调解，达成调解协议的，当事人可以向具有管辖权的法院申请司法确认或者申请出具调解书，经确认的调解协议具 有强制执行力，对方如果反悔，可以申请法院强制执行。

    留言板 嘉宾好，我是听贸易伙伴说咱贸促会经常举办法律讲座，而且内容很好，但是我们公司怎么能报名参加啊？谢谢

    冯文青 这位网友，您好，非常感谢您对贸促会工作的关注和支持。我们贸促会每年都会举办多次法律讲座，我们选择的讲座主题是通过调研企业最关心的法律问题汇总出来的。每次举办法律讲座之前，我们会通过网站通知，您可以到时报名参加。如果贵公司有需要，也可以把经常遇到的法律问题告诉我们，我们可以根据问题邀请该领域专家进企业举办法律讲座， 联系电话83897836张先生。

    book329 冯会长，您好！

    我是青岛市市北区大学生创业基地的，在市北海云基地，公司名称为：“青岛木鱼堂文化教育传播有限公司”，现阶段主营书刻创意紫砂壶、创意手绘青花、现代书刻艺术等产品。我是今年的毕业生，是初创企业。我非常希望将我们的产品介绍到国外去，将我们的古老文化弘扬到全世界去。我知道贵会是可以帮助企业走出国门的，您能帮我吗？谢谢！

    冯文青 您所处的行业属于文化创意产业，在出口贸易类别中属于礼品和赠品类别。我们下属的跨国采购促进中心可以根据您的产品为您寻找相关的国外采购商。作为初创企业做出口，我们建议首先建立一个符合国外采购商习惯的外文网站，在网站上展示您的产品和文化内涵，以此为基础逐步开展业务。此外，可以考虑在 等网站上发布您的作品，增加曝光率，逐渐积累客户，并根据客户要求不断修正自己的方向。相信经过一段时间的推广，您的产品就能获得海外买家的认可，走出国门。跨国采购促进中心可以协助您做一些工作。联系方式：83896979。我们也可以向你提供境外的相关工艺品、礼品类展会和文化展会信息，希望能够帮到你，相关信息可以联系83897595。

    留言板 嘉宾您好，我们的客户要求产地证由商会出具，请问该如何办理？非常着急，谢谢！

    冯文青 这位网友，您好，商会章是说明章的一种，仅用来说明中国国际贸易促进委员会即中国国际商会，它的加盖与否取决于申请人的意愿。贵公司所说的由商会出具即是将商会章加盖在证书的第五栏，前来申领证书时与我会工作人员说明即可。

    留言板 您好，我们是从事钢结构厂房类、别墅类出口企业，近年只是从网络上搜索客户，效果不明显，贵组织能否提供一些好的建议？

    冯文青 网友您好。请与我们下属的跨国采购中心联系，电话83896979。他们拥有海外采购商数据库，可以根据您的产品类别有目标的为您寻找相关采购商。此外，建议您建立一个专业的外文网站，充分展示您的产品，同时做好各种搜索引擎优化，这样不仅可以主动出击，还可以的吸引客户找到您。

    book329 冯会长，您好！我是青岛市市北区大学生创业基地的，在市北海云基地，公司名称为：“青岛木鱼堂文化教育传播有限公司”，现阶段主营书刻创意紫砂壶、创意手绘青花、现代书刻艺术等产品。我是今年的毕业生，是初创企业。我非常希望将我们的产品介绍到国外去，将我们的古老文化弘扬到全世界去。您说10月份有一个展会在北京？能再说一下吗？还有联系电话，谢谢！

    冯文青 这位网友您好！由中国贸促会等单位主办的“中国国际创意设计展览会”将于10月26日至28日在北京举办。具体事宜，请与我们会展处联系，电话：83879127

    结束语

    嘉宾 感谢广大网民朋友的热情参与，您提出的问题线上没有解答完的，我们将在线下及时回复；您提出的意见建议我们将认真进行梳理、整改并给您答复；留有联系方式的网友，我们将安排专人同您联系回访，进一步改进我们的工作。下线后网友还有什么好的意见建议，登陆我会网站，与我们联系。再次感谢广大网友对青岛贸促工作的的关注与支持，感谢大家的积极参与！再见。