中消协:上半年婴幼儿奶粉投诉六成为外资品牌

　　中消协25日公布，今年上半年全国消协共受理744件婴幼儿奶粉投诉，与2012年同期相比，投诉量翻了一番。婴幼儿奶粉投诉中，近九成的投诉与质量安全问题有关。

　　中消协投诉部负责人皮小林介绍，在婴幼儿奶粉投诉中，外资品牌奶粉投诉量约占到六成，问题主要集中在三方面，一是奶粉中有异物、异味、结块；二是家长反映吃了奶粉后孩子发生腹泻；三是奶粉过期变质。

　　除奶粉问题之外，据中消协副秘书长董祝礼介绍，在上半年服务类投诉中，投诉量居前五位的分别为：媒体购物、移动电话服务、网络接入服务、美容美发服务、保养和修理服务等。

　　据悉，今年上半年全国消协共受理各类消费者投诉26.5572万件，同比上涨3.5%，为消费者挽回经济损失59057万元。本报记者李雪婷 发自北京