市卫生局副局长张华网谈实录 满意度

     青岛新闻网7月3日讯 今天下午，青岛市卫生局副局长张华做客民生在线直播室，围绕“提升医疗技术和服务水平”主题与广大网友在线交流，网民参与人数10197人次，网民在线有效提问64个，张华副局长现场回答45个问题。对于现场没有答复完的问题，青岛市卫生局将在网谈结束后的5个工作日之内进行二次答复，详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。

青岛市卫生局副局长张华（一排左一）与网民在线交流 （周琦 摄）

    网谈实录

    开场语

    张华 各位网友好！主持人好！非常高兴能够有机会与网友们进行在线交流，也很感谢青岛新闻网提供这样一个重要的交流沟通平台。

    医疗卫生事业是为人的健康服务的，事关全民福祉，历来都是全社会关心、关注的焦点。党的十八大提出要“提高人民群众健康水平”，市第十一次党代会提出要实现“病有良医”的目标，为了实现这些要求，去年底我局在全市卫生系统实施了提升医疗技术水平和提升医疗服务水平“双提升”工程，围绕着这两个提升，明确了今后一段时期的卫生工作重点。通过建设区域医疗中心，均衡卫生资源优质布局，发展重点专科学科，优化卫生人才梯队，大力弘扬医疗卫生职业精神，全面加强医德医风和卫生文化建设，建立完善便民惠民机制，着力改善医疗服务质量，努力打造一支有责任、有追求、有素养、社会信赖的医疗卫生队伍，努力改善群众看病就医感受，全面提升整体医疗技术和服务水平，提升群众满意度。

    在线问答 

    留言板 请问局长，青岛现在是否已经可以实施多点执业，具体有什么要求？听说多点执业要获得原单位的同意，是否有这点要求，好像这个要求的存在对多点执业有非常大的阻力，没有几个医院会同意自己的医生到外院执业。不知局长对这个问题有什么看法？

    张华 非常感谢这位网民朋友对医疗卫生工作的关心和支持！为更好地为群众提供优质、便捷的医疗卫生服务，我市于2011年下半年正式启动了全市医师多点执业试点工作，申请多点执业的医生需要第一执业地点同意。您提到的问题确实存在，目前，我局正在进行调研论证，针对试点过程中的类似瓶颈问题，完善工作方案，为我市医师多点执业工作创造良好的政策环境。

    留言板 台东九龙医院是否正规，我经常在台东威海路看到发九龙医院传单的中年妇女。

    张华 非常感谢这位网民朋友的参与..经核实，您所提到的九龙医院是市北区卫生局依法许可的一级综合医院，核准名称为 ：市北九龙医院。

    留言板 健康证一般什么情况下可以注销

    张华 这位网友您好！根据相关规定，健康证的有效期只有一年，过期即失效，不能再继续使用，不需注销。十分感谢您对卫生工作的关心。

    留言板 请问青岛市中心医院二期的规划还有吗？最近几年能实时吗？

    张华 这位网友您好，感谢您对卫生事业的关注。中心医院二期建设已经列入我市千万平米社会事业公共设施建设实施方案，在十二五期间实施。

    留言板 位于台东得九龙医院是否正规

    张华 非常感谢这位网民朋友的参与，经核实，您所提到的九龙医院是市北区卫生局依法许可的一级综合医院，核准名称为 ：市北九龙医院。

    

青岛市卫生局副局长张华（左一）与网民在线交流 （周琦 摄）

    留言板 去年9月份我进入超市工作，在超市工作之前我办了健康证最近我刚刚从超市辞职，想干不是从事食品生产经营，公共场所服务，化妆品、一次性医疗卫生用品等专业生产，有毒、有害、放射性作业，幼托机构保育这些工种。请问健康证我可以继续延期吗，还是可以不延期。那注销也可以吗。

    张华 这位网友您好！首先，十分感谢您对卫生工作的关心。根据相关规定，健康证的有效期只有一年，不能延期，过期即失效，不能再继续使用，不需注销。您应当在失效之日前重新进行体检，办理新的健康证，以免影响您的工作。

    留言板 为什么青岛市新农合要患者住院的发票，真理解不了，患者的发票为什么？其他市区都没有，独有城阳，政府办事咋就这样的效率，不明白。

    张华 这位网友，您好！为规范新农合报销程序，加强新农合基金管理，按照国家、省、市新农合政策规定，参合居民在报销住院费用时需要提交身份证（户口本）、合作医疗证（卡）及住院发票、出院小结或诊断证明书、费用明细等材料，报销结束后，住院发票做为入账凭证，由新农合管理经办机构留存，全市统一执行这一规定。

    留言板 张局，你问问青纺肿么个情况啊，就为了省电吗？真心不希望看到老年人爬上爬下的，还有大肚子孕妇周末产检的很多。

    张华 这位网友您好！感谢您对医院工作的关心，经向中心医院（原青纺医院）了解，您反映的问题，在以往的确存在。从5月30日起，为了方便病人诊疗，医院手扶电梯在周六、周日已正常运转，医院对以前给病人就诊带来的不便表示歉意，欢迎您继续对医院工作进行监督，提出意见建议。

    留言板 水清沟有个“著名”的京山不孕不育，门头的名字叫研究院，但是干得全是医院的事，我想请问一下张局长，是不是名叫“研究院”就可以开医院了？研究院跟医院有什么区别？他们这是在打擦边球吗？

    张华 这位网友您好！按照法律规定，医疗机构必须取得《医疗机构执业许可证》方能开展诊疗活动，如该研究所没有取得《医疗机构执业许可证》，就不能开展诊疗活动。下线后，我们将安排卫生执法人员前往该处进行监督检查，有关情况将通过新闻网及时给您反馈。谢谢您对我们工作的关心和支持！

    留言板 永平路三医何时落成

    张华 这位网友您好。在社会各界的支持下，市第三人民医院建设项目进展顺利，将于今年年底竣工。

    留言板 三医何时落成

    张华 这位网友您好。在社会各界的支持下，市第三人民医院建设项目进展顺利，将于今年年底竣工。

    留言板 海慈医院开放了很多名医的预约挂号！但是于俊生的号太难挂了，现在提前一个周9点半放号，瞬间都就被抢光了，能不能多放点号在网上？

    张华 网友您好！感谢您对我市预约挂号平台的关注！专家的预约号是医院根据工作情况安排的，因为于俊生教授是海慈医疗集团副院长，承担着医院管理职责，所以，于教授的专家号相对其他专家少一些，我们会和医院进一步沟通，尽量多安排一些。

    留言板 张局长您好！我是一名老青岛人，从小就在台西医院看病，也就是现在的青岛市第五人民医院。近年来医院无论从医疗技术水平还是服务上都得到了大幅度提高，但近几年住院时大夫都告知床位紧张，而且那里病房拥挤、设备也相对落后，请问张局长何时能改善下这里的住院环境和硬件设施？让我们这些青岛老市民切身感受到医改的新政策。

    张华 这位网友您好，感谢您对卫生事业的关注。根据我市十二五卫生事业发展规划，市第五人民医院的改扩建工程已经列入我市千万平米社会事业公共设施建设实施方案，今年将进行项目建设的前期论证工作。

    留言板 张局长，你好。同样是三甲医院，五医不论是从规模还是住院条件上号青医附院和市里医院都差别太大了。今年市南区加大对西部的改造力度，云南路小区、嘉祥路小区相继建成，金茂湾高端住宅小区也在建设中，到五医看病治疗的人越来越多，五医现有的条件显然满足不了这些需要。希望卫生部门能从医疗资源的配置考虑，尽快对五医进行改造，把五医打造成一个具有中医特色的综合性大医院。为盼

    张华 这位网友您好，感谢您对卫生事业的关注。根据我市十二五卫生事业发展规划，市第五人民医院的改扩建工程已经列入我市千万平米社会事业公共设施建设实施方案，今年将进行项目建设的前期论证工作。

    留言板 请问张局长，网络预约挂号平台何时覆盖全市医院？网上挂号和医院排队挂号的比例是多少？

    张华 这位网友你好，开发建设网络预约挂号平台主要是为了解决患者在大医院排队挂号问题，按照计划，从今年5月份开始，全市二级以上公立医院逐步加入预约挂号平台，年底前全市二级以上公立医院将有望全部加入。同时，鼓励有条件的民营医院加入运行。由于目前相比较到医院看病的病人总数，在网上预约挂号的还是少数，网上挂号和医院排队挂号的比例还不是很高，这一比例将随着网上预约人数的增加而不断调整。

    留言板 您好

    咨询一下，外地居民退休在青岛居住，申请办理了异地医保，据说从申请到应用需要３个月时间，如果没到3个月时，有病了在青岛住院怎么办？应该从哪里报销？请答复

    张华 这位网友您好！医保的有关政策制定及管理在市人力资源和社会保障部门，建议您咨询人社局，热线电话12333。

    留言板 张局长您好：卫生系统事业编考试已经结束，下面都有哪些程序要办？录取什么时间才能公布？听说都要送礼是真的吗？

    张华 这位网友您好！事业单位进编考试已于前期结束，目前体检工作也已完成，录取名单将于近日公布。事业单位考录工作有严格的制度和程序，确保考录结果公平公正，如发现考录工作中有违规问题，欢迎大家向市卫生局监察室举报，举报电话0532-85912523。

    留言板 齐鲁医院什么时候开业？

    张华 这位网友你好，青岛山大齐鲁医院计划在今年的10月份开业。谢谢！

    留言板 目前青岛的社区全科医生全面人手不足，导致青黄不接。请问卫生局将要推出的岛城全科医生改革方案，想要从哪些方面化解全科医生难题？

    张华 这位网友您好，感谢您对全科医生工作的关注。我市是全国全科医生执业模式和服务方式试点城市，目前我市正在制定试点方案，试点方案将充分考虑提升全科医师待遇，扩展全科医生的职业发展空间，制定全科医生人才引进的政策，建立健全全科医生特岗制度和职称晋升办法等；加大全科医生规范化培训转岗工作力度，完善多点执业工作机制，力求改善全科医生队伍人员匮乏的现状。

    留言板 我于今天4月7日因羊水早破提前入院生子，很感谢青岛市妇女儿童医院二楼待产室的医生护士，尤其是潘晓华和于瑛两位助产士，4月9日那天我们待产室5位准妈妈都即将临盆，2位助产士从一上班就陪伴我们，胎心监护，看开了几指，由于镇痛厉害，她们就帮助我们做胎心监护，还给我们讲故事鼓励我们，坚定信心顺产！为了我们连午饭也没吃！一直忙碌着，连口水都来不及喝！

    最后我在下午一点多顺利生下儿子，谢谢我们的助产士，我们真的很感动！

    张华 感谢你对医务人员的关心、理解和鼓励！我会把你的表扬带给医院和两位助产士。祝小宝宝健康成长。

    留言板 健康证一般什么情况下可以注销

    张华 这位网友您好！根据相关规定，健康证的有效期只有一年，过期即失效，不能再继续使用，不需注销。

    留言板 请问张局长北部医疗中心什么时间开建，具体位置在什么地方，多大规模。谢谢

    张华 这位网友您好，感谢你的参与。目前规划部门、红岛经济区管委正在根据医院的发展定位以及北部新城公共设施规划布局研究北部医疗中心的选址。北部医疗中心建设规模初步设计为20余万平方米，设置床位约2000余张，计划今年年底前完成项目建设前期工作，争取明年开工建设。

    留言板 我家老人在安邱，来青岛做手术，还要回去报销，中间手续之复杂，令人无语。建议山东省内医院就医，对农村户口人员新农合医疗保险报销应全省统一。安邱属于潍坊，在青岛不能直接报，为此额外付出相当多的精力和金钱，增加了负担，老百姓太不容易了！可否向上反映一下，这是真正的民生问题。

    张华 这位网友，您好！您提出的问题和建议非常好，因目前多数地区新农合实施县级统筹，各地区新农合报销范围、报销比例尚未统一，且省级新农合信息系统尚未实现全省联网接报，导致参合居民到外地就医报销不便，只能回合地报销。您提出的这个问题，我市已向省卫生厅提出工作建议，据悉，下一步省卫生厅将先在省级新农合定点医院实施全省参合居民住院费用现场结报。

    结束语 

    张华 各位网友，一个多小时的在线交流很快就要结束了，大家提出了许多好的意见和建议。非常感谢大家的积极参与和踊跃发言，感谢大家对医疗卫生工作的关心和关注。由于时间关系，我不能在这里对网友们的问题一一回答，我们会在栏目结束后，把本次网谈现场未能及时解答的网友提问，带回去认真研究、统一梳理，明确办理处室，在5个工作日之内予以答复，届时请大家关注青岛新闻网民生在线专题页面。医疗卫生事业涉及千家万户的幸福，是我们大家自己的事，广大医务工作者要兢兢业业、爱岗敬业，广大网友和社会各界也要多给予关心、理解和支持，愿我们携手共进，为提升人民群众健康水平努力奋斗。谢谢大家。再见！