青岛市质监局副局长王雷网谈 满意度

    青岛新闻网5月14日讯 今天下午，青岛市质量技术监督局副局长王雷做客民生在线直播室，围绕“加强特种设备安全监察 保障社会民生发展”主题与广大网友在线交流，网民参与人数3096人次，网民在线有效提问40个，王雷副局长现场回答网民提问36个。对于现场没有答复完的问题，青岛市质量技术监督局将在网谈结束后的5个工作日之内进行二次答复，详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。欢迎大家及时参与互动交流。

青岛市质量技术监督局副局长王雷（一排左一）与网民在线交流 （摄影 周琦）

青岛市质监局副局长王雷网谈

以下为本场网谈实录：

开场语：

    王雷 尊敬的主持人、市民朋友、各位网友，大家好！很高兴来到青岛新闻网“民生在线”栏目就质监工作与大家进行沟通交流。借此机会，首先向长期以来关心、理解、支持和帮助质量技术监督事业发展的广大市民和网友们表示衷心的感谢！今天的交流的主题是“加强特种设备安全监察 保障社会民生发展”，诚恳欢迎大家就特种设备安全监察、检验检测以及执法检查等方面工作多提宝贵意见和建议，我们将认真倾听网友们的意见建议，及时回答网友们关注、关心的问题，并进一步改进我们的工作。

    在线问答：

    开宝马的佐罗 为了中华民族的延续，请在食品问题上用点心吧

    王雷 这位网友，您好！感谢您对食品安全工作的关注。昨天，李克强总理在机构改革动员电视电话会议上，就近期假羊肉等食品安全问题专门强调了“治乱用重典，监管出重拳，让食品安全违法行为付不起代价”，可见国家领导人对食品安全的关注度。同样，市委市政府自2012年起把食品的安全检测纳入了市办实事之一，每年开展包括农副产品在内的食品监测检验6万批次以上。近年来，我局在市委市政府和上级质监部门领导下，在食品生产环节做了大量工作，包括食品质量的监督抽查、食品企业的现场检查、组织食品企业法人进行履责报告和道德教育、开展“质监邀您看企业”活动等。2012年我局开展食品生产企业的产品监督抽查7919批次，合格率达95%以上，抽查批次数位居全省第一，并按程序及时公告抽检结果，依法处理不合格产品，食品实物质量合格率较2011 年提高了4.12个百分点。同时，组织日常监督检查，发现存在生产不规范的企业300余家次，均依法责令进行改正，并立案处罚了约180家有违法行为的企业。今年前4个月，开展了桶装水、食用油等专项整治，仅桶装水整治就排查发现食品安全类问题58个，下达责令改正通知书58份，立案7起，其中1家企业被责令停产整顿。下一步，我局将围绕全年工作计划，结合食品热点问题，继续依法履职，对发现的影响食品安全的隐患决不放过。希望继续得到您及广大网民朋友的支持，谢谢！

    qdwht770315 咨询一下：去青岛市技术监督局办理“山东省企业产品执行标准备案登记” 要不要收费？具体依据什么标准收费？登记后交过费用后，你们开具的发票为什么不是技术监督局的发票？请解答，谢谢。

    王雷 这位网友，您好！按照《山东省企业产品执行标准登记管理办法》（鲁质监标字[2010]578号）规定，“县级以上人民政府技术监督部门对企业产品所执行的标准实行登记管理制度。企业应当将产品所执行的标准报当地技术监督部门登记。” 产品标准登记只收取登记证书工本费。但是，涉及有关帮助企业咨询有关产品标准方面知识的，按《关于事业单位和社会团体有关收费管理等问题的补充通知》(鲁价费发［2001］298号)的规定收取。收费是由有资质的单位承担。

    留言板 请给详细解答一下，去技术监督局做＂企业标准登记＂要不要交费？收费依据是什么？钱既然交到技术监督局，为什么开具的是某科技公司的发票？

    王雷 这位网友，您好！按照《山东省企业产品执行标准登记管理办法》（鲁质监标字[2010]578号）规定，“县级以上人民政府技术监督部门对企业产品所执行的标准实行登记管理制度。企业应当将产品所执行的标准报当地技术监督部门登记。” 产品标准登记只收取登记证书工本费。但是，涉及有关帮助企业咨询有关产品标准方面知识的，按《关于事业单位和社会团体有关收费管理等问题的补充通知》(鲁价费发［2001］298号)的规定收取。收费是由有资质的单位承担。

青岛市质量技术监督局副局长王雷（左一）与网民在线交流 （摄影 周琦）

    留言板 我们小区电梯管理服务比较差，有时遇到问题时相互扯皮，互相推诿，我想问一下王局长，小区里的电梯，物业和维保单位各自的职责和分工什么，出了问题后，应该找谁,谢谢！

    王雷 答：这位网友，您好！感谢您对电梯安全工作的关心。小区的物业公司如果和业主委员会签订了包括电梯使用管理在内的合同后，物业公司就是电梯的使用管理单位。按照《青岛市电梯安全监督管理办法》和国家质检总局《电梯使用管理与维护保养规则（TSG T5001-2009）》的规定，物业公司应当加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范（以下简称安全技术规范）的规定，对电梯的使用安全负责。

    使用单位应当履行以下职责：

    (一)保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系；

    (二)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志；

    (三)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置；

    (四)在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；

    (五)医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操作；

    (六)制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练，其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适时进行救援演练；

    (七)电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；

    (八)在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；

    (九)电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门；

    (十)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；

    (十一)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训；

    (十二)按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。

    电梯维保单位如果和物业公司签订了电梯维保合同，按照规定电梯维保单位应当对其维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。

    维保单位应当履行下列职责：

    (一)按照本规则及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能；

    (二)制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别（类型）电梯进行一次应急演练；

    (三)设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30min，其他地区一般不超过1h；

    (四)对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录；

    (五)建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年；

    (六)协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案；

    (七)对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》，培训和考核记录存档备查；

    (八)每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但是不少于本规则年度维保和电梯定期检验规定的项目及其内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其它专用章的自行检查记录或者报告；

    (九)安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验；

    (十)在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。

    如果您的电梯出现问题，请按照上述电梯使用管理单位和维保单位的职责分工进行联系。

    留言板 我们小区的电梯年代很长了，电梯比较老，时不时的“罢工”，我想问一下局长，换新的电梯谁来负责，费用谁来出？

    王雷 这位网友，您好！按照《中华人民共和国物权法》的规定，住宅电梯作为公共设施属于业主共有。按照《国务院物业管理条例》、《青岛市电梯安全监督管理办法》和《青岛市房屋专项维修资金管理办法》的规定，住宅电梯需要更新、改造、维修的，其费用应当由业主共同承担，并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

    留言板 我是从事建筑施工行业的，工程上使用的塔式起重机、施工电梯等设备需特检所现场检测并出具检测报告，这是国家规范及安监部门的强制性规定。而贵所检测员便借此谋取灰色收入，许多设备租赁企业与检测人员关系密切，这在行业内已是公开的秘密。

    对此，王局长是否知悉，作何评价？

    王雷 这位网友，您好！您所反映的特检所检测员借特种设备检测谋取灰色收入的问题，给我们敲响了警钟。我感到加强质监系统的政风行风建设是一个永恒的课题，必须常抓不懈。一直以来，我局高度重视干部职工队伍的政风行风建设工作，涉及特种设备检验检测等关键环节目前还未发现违法违纪问题。针对您反映的情况，我会尽快安排相关部门进行调查，若查有此事，将按照党纪政纪有关规定和局内的规章制度进行严肃处理，问题严重的要移交司法部门处理，决不姑息迁就。十分感谢您对质监工作的关心，同时也欢迎您将上述反映问题直接与我局监察室联系，监察室联系电话83095562。

    留言板 我想问下城阳有质量有保证的大桶水有哪些品牌？谢谢回答

    王雷 这位网友，您好！近年来，市委市政府高度重视我市桶装水的质量安全，年初专门部署了专项整治工作。我局作为对桶装水生产企业的监管部门，检查了全市70家桶装水企业，排查问题和隐患58个，并立案查处7起违法行为；对全市所有饮用水获证生产企业进行了专项监督抽查，共抽查了在产的54家企业64批次的饮用水产品，实物质量合格率为90.63%。每年，我局都将抽检结果及时在质监局网站（）上公布，您可以随时查阅包括桶装水在内的我市食品生产企业产品监督抽查信息，从中进行判别和选择。

    留言板 我是一名锅炉操作人员，请问我的作业操作证几年进行复审，谢谢！

    王雷 答：这位网友，您好！特种设备作业人员证有效期是4年，持证人员应当在持证项目届满3个月前，自行或委托考试机构向发证部门提出复审申请。目前我市能办理3级电站锅炉以下司炉证的考试机构有：青岛市锅炉压力容器检验所（联系电话：85836468）、青岛市城阳区特种设备安全技术考试中心（联系电话：87682966）、青岛胶南市特种设备作业人员考试中心（联系电话：81731777）、莱西市通联特种设备作业人员考试中心（联系电话：82058266）。 具体事宜可直接与上述考试机构联系。

    凌波仙子小H 电梯安全，关乎人命的大事！我是鲁商首府3号楼的住户，4月中旬刚交付几天，还没入住1单元的电梯就坏了，前不久还摔了一名孕妇，《生活在线》有报道。至今1单元两部电梯一部停运，另一部时好时坏，事故频发。我们整天提心吊胆，感到生命安全没有保障。请问王局长这等人命关天的大事归哪个部门管？麻烦给予答复，谢谢！

    王雷 这位网友，您好！首先非常感谢您对特种设备安全的关心。 4月26日，有媒体报道该处电梯出现故障问题后，我们已经及时安排市南分局特种设备安全监察人员赴现场进行了调查处理。该处电梯现有在用电梯21部，由青岛鲁商物业管理有限公司进行使用管理，由天津奥的斯电梯公司青岛分公司进行维护保养。据调查，该处房屋新近交付，大多正在装修中，用电梯运送装修物料影响电梯正常使用，加之维护保养使用管理不到位，造成电梯故障较多。市南分局已对其使用管理单位下达《特种设备安全监察指令书》，责令其限期整改。也真诚欢迎您对我们工作进行监督。

    留言板 请问电梯检验找哪个单位，地址和电话是多少？

    王雷 答：这位网友，您好！ 目前全市电梯检验统一由青岛市锅炉压力容器检验所负责，地址：山东路15号，联系电话：85812365。在用电梯定期检验由各分所负责。即墨特检分所联系电话：86652217，联系地址：振华街29号；胶州特检分所联系电话：82206923，联系地址：胶州市新城区质检大楼；胶南特检分所联系电话：86166393，联系地址：青岛中路637号；莱西分所联系电话：88433709，联系地址：上海路21号；平度分所联系电话：84351690，联系地址：人民路19号。

    留言板 民用液化石油气钢瓶可不可以到任意一家充装单位进行充装？普通的民用液化石油气钢瓶能使用多少年？是不是每年都需要检验？

    王雷 答：这位网友，您好！感谢您对气瓶安全的关心！民用液化石油气钢瓶不允许到任意一家充装单位进行充装。 液化石油气充装单位只能充装自有产权气瓶，严禁充装非自有产权气瓶 。液化石油气钢瓶使用期限是15年。15公斤液化石油气钢瓶前3次检验周期为每4年检验一次，第4次检验周期为3年；50公斤液化石油气钢瓶检验周期为每3年检验一次。

    留言板 王局长您好，想咨询一下没有物业公司的小区如果电梯坏了该怎么办？

    王雷 这位网友，您好！感谢您对电梯安全的关心。电梯坏了确实影响小区居民的生活秩序，按照谁使用谁负责的原则和《青岛市电梯安全监督管理办法》的规定，如果小区没有物业公司，应该由业主委员会来确定电梯使用的管理者。如果没有业主委员会应该由小区所在地居委会或办事处来协调落实电梯使用管理者，以保障电梯的正常运行。

    留言板 食品卫生关乎人命关天，作为主管部门怎样抓好落实是人们关注的，要定期向社会公布检查和处罚情况。

    王雷 感谢这位网友对食品安全监管工作的参与和关注。您的意见非常好！俗话说“民以食为天，食以安为先”，食品安全监管工作情况向消费者公开，定期发布检查情况是我们正在做，也是正在不断完善的一项工作。近年来，我局在食品生产领域监督抽查信息发布方面做到了每次抽检结束后都通过质监局网站（）公布，在供广大消费者随时查询了解的同时，媒体也都及时进行报道。今年我局不仅要公布抽检合格、不合格情况以及没抽到样品企业名单，还要将不合格企业整改完成情况也通过网站进行公布。关于执法处罚情况，已在市政府行政处罚网上平台运行，由市政府公布。同时，我局开通了青岛质监微博，也将及时发布监管信息。欢迎您对检查和处罚情况进行查询，更欢迎您多提宝贵意见和建议，促进我们工作的不断完善。谢谢！

    留言板 电梯保修期一般几年，保修期内出现问题找谁？过了保修期后，出了问题谁来维修？

    王雷 这位网友，您好！目前国家没有对电梯保修期进行明确的法律规定，一般是由电梯的制造安装单位和采购单位在合同中约定的，大多在一年以上。保修期内出现问题按照合同约定，属于产品制造安装质量由制造安装单位负责，属于使用管理中造成的问题由使用管理单位负责。过了保修期后，电梯出了问题，使用管理单位可以找原产品的制造安装单位进行维修，也可以找其它有资质的单位进行维修。

    韭白菜 曾经信任的大老李汤圆，一盒里下锅十几个，一上来第一个吃出一塑料皮，貌似包装袋的外皮碎屑，没在意，第二个吃出两个异物，其中一个为尖锐的貌似玻璃碴，仔细观看又颇似十分坚硬的透明塑料渣，究竟是啥搞不明白，暗自庆幸，没把牙隔坏或把牙龈扎坏，果断停止食用，丢弃，叫我如何敢再给孩子吃？

    王雷 这位网友，您好！您举的汤圆中吃出杂物的例子，在元宵节期间媒体有多次报道，其中不乏假冒伪劣，有关部门也及时组织了查处。以前的食品监管模式是农业、渔业、林业、畜牧、商务、质监、工商、食药等多部门参与的分段式管理，今年全国两会后重新组建食品药品监督管理总局，将生产、流通和餐饮等环节的食品安全监管职能统一到食药总局，年内将逐级改革到位。按照我市打造食品最安全城市的要求，我局每年对食品生产企业均进行监督检查和产品质量抽查，特别是结合年节重点产品加大检查和抽查频次，检查情况和抽检结果也通过网站和媒体向社会发布，合格率达95%以上，在国内和省内处于前列，总体是可以放心选购的。市食安办还建立了红名单、黑名单制度，欢迎您随时关注有关信息。

    留言板 请问青岛市室内空气质量检测的权威机构有哪些？

    王雷 这位网友，您好！目前青岛市产品质量监督检验所、青岛市环境监测中心站、青岛中一监测有限公司等都是通过山东省资质认定，可以进行市内空气质量检测的机构，您可以选择上述单位进行联系。

    留言板 青岛市技术监督科技信息所与贵局什么关系？换发组织机构代码证，为什么收费单位是科技信息所？服务费90元和IC卡工本费40元被科技信息所收取，是否存在合法性？

    王雷 这位网友，您好，感谢您参与本次活动！青岛市技术监督科技信息所是我局直属单位。组织机构代码证收费属于国家审批设立的行政事业性收费，收费标准按照鲁价费发【2003】112号文件征收。 目前，按照部门职能，由青岛市技术监督科技信息所执收，收入全额上缴市财政，实行“收支两条线”管理。

    留言板 组织机构代码证在有效期内应该取消年检，此项年检毫无意义，严重增加企事业单位负担，应予取消！

    王雷 这位网友，您好，感谢您参与本次活动！根据国家质量监督检验检疫总局颁布的《组织机构代码管理办法》的规定，组织机构代码应当进行年度验证，确保组织机构代码的唯一性和相关信息数据的准确性、时效性。

    留言板 请问：为什么城阳和青岛（山东路）起重设备操作证审证费用不一样？城阳120元 青岛80元。难道传说中的地区差？

    王雷 这位网友，您好！《特种设备作业人员监督管理办法》第三十八条规定：考试收费按照财政和价格主管部门的规定执行，省级质量技术监督部门负责对本辖区内《特种设备作业人员证》考试收费工作进行监督检查，并按有关规定通报相关部门。目前我省还未制订特种设备作业人员考试收费的标准，导致了不同考试机构收费的差异。对于这一问题我们将及时向上级主管部门汇报。

    留言板 新贵都98号电梯经常坏检测过关吗

    王雷

    这位网友，您好！据了解，该处电梯已经定期检验合格，目前在检验有效期内。

    电梯是比较敏感的机电设备，电梯的安全运行涉及四个方面：一是物业管理公司代表业主对电梯进行的日常管理；二是电梯应当由具备相应资质的维护保养单位进行定期的维护保养；三是电梯的使用者应当遵守安全使用规定，共同维护好电梯的使用；四是由具有检验检测资质的机构按期进行检验。按照国家规定，电梯应至少每15日由有资质的维护保养单位进行一次清洗、润滑、调整和检查。电梯的使用率较高，所以国家对电梯的维护保养有强制性规定，对运行中出现的问题要及时调整，而不能依赖于一次的检验。我们检验工作也应该更加努力，恪尽职守，进一步提高检验水平，为保证全市电梯安全运行发挥应有作用。

    留言板 QS申报是青岛质监局还是各区质监局申报材料

    王雷 这位网友，您好！目前，多数食品和工业产品生产许可的申报是通过市质监局在青岛市行政审批服务大厅的窗口受理。食品添加剂、白酒（酒精）等食品和食品相关产品，以及部分有产业政策要求的工业产品，需要向省质监局直接申报。

    留言板 你好局长，我是城阳区北后楼社区的老百姓，我们家的自来水加热后，总是飘浮在上面又一层白色漂浮物，这个跟水质有关系么，影响引用吗

    王雷 这位网友，您好！自来水水质有专门的部门负责监管，是否影响饮用可直接向自来水水质检验或疾控部门监测等部门咨询。

    留言板 汽车年检，如何知道检测方使用的尾气检测和灯光、刹车检测的设备是准确的？？政府怎么监管其质量和技术？

    王雷

    这位网友，您好！感谢您对质监工作的关心和支持。检测方使用的尾气检测和灯光、刹车检测的设备必须经有资质的计量检定机构检定合格后才能使用。经检定合格的计量器具，计量检定机构应向检测方出具检定证书；按规定，使用者应在计量器具上加贴计量检定合格标识。质监部门通过实验室资质评审、监督评审和对在用计量器具监督检查等方式对检测方使用的计量器具进行监管，督促其在检定有效期内合法使用。

    留言板 王局长你好；请你介绍一下我们青岛市自来水的检验标准和现在的质量情况。

    谢谢

    王雷 这位网友，您好！自来水水质有专门的部门负责监管，有关标准和质量情况可直接向自来水水质检测或疾控中心等水质监测部门咨询。

    留言板 我们小区的电梯很少看到有人维护保养，偶尔看到也是急匆匆来，急匆匆走不知道电梯维护保养有什么规定？

    王雷 这位网友，您好！电梯的维护保养有一系列的安全规范和技术标准。其中，《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001-2009）是一个重要的规定。该规则要求维保单位对其维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。

    电梯的维护保养分为半月、季度、半年、年度维保，其维护保养的基本项目（内容）和达到的要求在规则当中也有明确要求。

    在一般情况下，按照使用管理单位和维护保养单位的合同要求，电梯的维护保养内容是否到位应当得到使用管理单位责任人员的签字确认。

    留言板 食品安全重点在于政府监管，而目前政府只是关注取得许可证的企业，对于无证生产者有些漠视。

    另外，建议对于不合格产品区分对待，如水分超标，不涉及食品安全。区分安全性指标和质量指标。

    王雷 网友您好，谢谢您的参与！食品安全法明确规定政府统一负责、领导、组织、协调本行政区内食品安全监管工作，食品生产经营者应当依照法律法规和食品安全标准从事食品生产经营，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。质监部门每年都要查处无证生产、超许可范围生产、证书过期继续生产，以及使用非食用物质、滥用食品添加剂生产加工食品等违法行为，配合地方政府查处取缔黑作坊、黑窝点。对待不同的违法行为，根据具体违法性质，依据不同的法律法规和具体法条进行查处。目前，食品标准逐步转化为食品安全国家标准，包括标签不规范在内的很多行为属于违反食品安全标准的行为，需要食品企业不断更新观念，加强自律，从严管理，确保食品安全。

    留言板 一些电梯事故造成的身伤害或财产损害，由谁来承担责任？

    王雷 这位网友，您好！造成电梯事故的原因是多方面的，甚至是复杂的，按照《国务院特种设备安全监察条例》和国家质检总局《特种设备事故处理导则》的规定，电梯发生事故后，事故发生单位应当立即向质检等部门报告。质检等相关部门按规定程序成立事故调查小组，对事故发生的原因进行分析，找出发生事故的直接原因和主要原因，从而进一步查找事故的责任者，并对事故责任者按照责任规定对责任者由相关部门进行处理。

    留言板 我想问一下，青岛的食品药品监督管理是由哪个部门负责，具体那几个部门组成。是否如国家CFDA一样，同时完成改革，还是延后？

    王雷 这位网友，您好！食品药品监管的职能正在改革中，有关情况请咨询有关职能部门。

    留言板 我住的小区是2000年左右建设的，没有收缴房屋维修金，电梯坏了该怎么办？谁来出资维修？

    王雷 这位网友，您好！按照《中华人民共和国物权法》的规定，住宅电梯作为公共设施属于业主共有。按照《国务院物业管理条例》、《青岛市电梯安全管理办法》和《青岛市房屋专项维修资金管理办法》的规定，住宅电梯需要更新、改造、维修的，其费用应当由业主共同承担，并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

    留言板 开发区丁家河小区，每月按0.4元/平方收取电梯费，日常电梯卫生不保障，电梯里没有任何维保标示，也没见人维保过。电梯经常出问题，坏了后换件的费用要居民平摊。请问每月交的电梯费多包括什么？电梯不维保，那费用都用来干什么了？电梯不维保，出来故障换件应该居民出钱吗？电梯不维保，质监局也让电梯运转吗？出了问题，谁能负责？

    王雷 答：你所说的4角维护费，可能是指电梯运行费。目前住宅电梯日常的使用和维保费用是物业公司依据青岛市物价局、青岛市国土资源局和房产管理局《物业收费管理暂行办法》（青价房〔2007〕13号）和《住宅物业服务分等收费标准》（青价房〔2007〕14号）的文件规定，收取电梯每平方米建筑面积每月0.4元的运行费用。

    2011年3月1日开始实行的《青岛市电梯安全监督管理办法》也对电梯相关费用进行了明确：

    一、电梯日常维保费。目前主要来源于所收缴电梯运行费（电梯每平方米建筑面积每月0.4元）。运行费主要用于电梯电费、维护保养、直接物质损耗以及电梯检验等费用；《办法》规定：电梯运行费应当单独立账专款专用，出现结余的，应当结转使用，可以用于电梯的更新、改造和维修，不得挪用；物业服务企业应当每半年公布一次电梯运行费收支情况。

    二、电梯维修更新改造费。电梯维修更新改造费用主要有三方面资金来源：一是电梯运行费的结余资金。电梯运行费应当单独立账专款专用，出现结余的，应当结转使用，可以用于电梯的更新、改造和维修。二是住宅电梯需要更新、改造、维修的，其费用应当由业主共同承担，并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。三是住宅电梯更新、改造、维修需要使用房屋公共维修资金和住宅专项维修资金的，按照有关规定执行。

    对丁家河小区的电梯问题我们已安排开发区分局到现场进行调查。

    结束语：

    王雷 今天下午用1个半小时的时间与广大网友、市民朋友就质监工作特别是特种设备安全监察工作进行了交流沟通，大家共提出了40个问题和建议。由于时间关系，在此不能对所有问题进行一一回复。对尚未回复的意见和建议，下线后，我们将认真梳理研究，抓紧办理落实，有关办理情况将于3天内在网上予以公示，敬请各位网民朋友予以关注。希望大家今后继续对我们的工作提出意见和建议，可拨打质监热线12365，为我市质监工作建言献策。最后，再次感谢广大网友的关心和支持，谢谢青岛新闻网！谢谢主持人！