许多人购买商品时都愿意挑选名牌货,但是有时候这大品牌出厂的产品也不都是100%的合格品。昨天,记者从国家质检总局网站上了解到,该局近日公布了对国内生产的日用消费品、工业生产资料等13类产品进行抽查的结果,“九阳”牌电磁灶、“三角”牌电饭锅、“丰田凯美瑞”的GPS车载影音导航系统等名牌均有不合格产品被检出。记者探访发现,目前绝大多数商家针对不合格品还没有推出相应的召回退换政策,对
汽车配件成“重灾区”
记者查看这13款被检产品发现,本次检测涉及最多的就是汽车配件以及相关产品,检测的种类有汽车GPS导航产品、制动软管产品、机动车发动机冷却液产品、汽车用制动器衬片产品、汽车传动带产品、汽车灯具产品六种产品,接近本次被检产品种类的一半,每一种被检商品都发现了不合格品。除了12个品牌的汽车GPS导航产品被检出不合格外(见图表),天津“华中”、景县“合力管业”、泰州“信力”、杭州“立久”生产的制动软管查出不合格;北京“中航天马”、石家庄“欧康”、河北“斯瑞得”、大庆“四联化工”、江苏“汇众新能源”、兰州“新加利”、银川“雪融”、乌鲁木齐“顺福”出品的防冻液被检出不合格;浙江“三特”、青岛“东一”、广州“万墩动力”生产的汽车传动带产品不合格;江苏 “吉祥”、丹阳“新联”、丹阳“明鑫”、丹阳“东港”、江苏“彤明”、江苏“柏锐斯特”、常州“长明”、常州“苏强飞达”、浙江 “天合”生产的车灯查出不合格。
在不合格产品涉及的企业中,名气较大的要数 “丰田·凯美瑞”这一日系名牌车。该车的GPS导航产品存在“辐射骚扰与辐射干扰场强”的问题,就该不合格品记者昨天拨打了生产厂商的客服电话,工作人员表示类似的情况以前没有出现过,而且也没有接到相关通知,所以暂时该企业没有任何处理办法对外公布。
不合格电器有两名牌
除了车用配件和相关产品外,厨房用品和小家电也是本次抽查的一个重点。其中,佛山“大全”出品的食品加工器、佛山 “爱威”出品的豆浆机、广州“展卓”出品的电脑板炸炉、广州 “伊莱恪斯”出品的单缸单筛电炸炉、广州 “亚宝”出品的远红外线食品烘炉、佛山“冠嘉”出品的食品电烘炉等都因为存在质量问题上了不合格产品的“黑榜”。
在上榜的家用小电器中,记者发现了“九阳”和“三角”两个熟悉的品牌,其中 “九阳”牌JYC21ES102100W型号的电磁灶因为结构问题被列为不合格产品,“三角”牌的电饭锅则在检测中出现了 “非正常工作,电气间隙和固体绝缘”多个问题。昨天下午,记者到台东、香港西路等多家家电卖场探访发现,这两个品牌在市场上都属于畅销的名牌货,特别是“九阳”系列产品,在卖场中都有自己的专柜。厂家派驻的专业销售人员都向消费者极力推荐产品,在采访中记者没有发现问题型号的产品。
“我们这些产品都是出厂前经过检验的合格品,你说的那个型号我不知道,如果有不合格的产品肯定下架了。”在中山路一家超市中,一名“九阳”促销员向记者介绍说。记者随后拨打了 “九阳”的售后热线,工作人员表示他们已经知道了国家质检总局的检测结果,并且已经向总部汇报,但是目前还没有相关的处理措施。
岛城被检品多数过关
在采访中记者发现,本次检测中只有青岛“东一”出品的汽车传动带产品被检出不合格,在所检测的商品中,青岛轻工业企业被检单位数量最多,共包括“红祥”、“即发”、“雪达”、“浩尔”、“暖倍儿”“魔咔”等十一家企业,本次抽查的产品全部合格。
抽检结果显示,北京 “华夏榕树”、北京“凯诗琳”、天津“美娜芬”、丹阳“彰艳”、浙江“港莎”、深圳“新思雅”、广州“熳洁儿”生产的女士内衣存在质量问题,除了浙江“港莎”出品的女莫代尔保暖舒体衣因为PH值超标被认定为不合格品外,其余服饰类商品较为集中的问题就是在成分标注上出现问题,许多被检品的实际含棉量低于标注量,而价格较低的氨纶实际含量则高于标注量。
【专家提醒】
维权前看准批号
如果岛城消费者购买到这些问题产品,应该如何维权?对此,记者咨询了市质监局监督与法制处工作人员吴先生。他表示,在质检总局检测出不合格产品后,商家往往会主动召回不合格品。如果商家没有相关措施,消费者可以去销售商处退货。“要特别提醒市民们注意的是,在维权前一定要看好商品的批号,因为检验结果只说明这一批次的商品有问题。”吴先生提醒说。
消费者购买到非检测批号的商品也想维权,该怎么办?吴先生表示有两种途径:如果商品没有使用,那么消费者可以申请 “仲裁检测”,到质检部门认可的检测机构对商品进行检测;如果商品使用了,那么消费者要到省一级的质检部门申请质量鉴定,然后根据结果维权。(记者 王寿林)
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