3月16日,青岛市315消费者权益日专场活动——家居家装消费咨询服务活动将在海尔美乐乐家居广场正式启动。作为岛城消费者维权的新途径和新形式,家居家装专场旨在为家装市民搭建一个互动交流平台,在提升消费维权意识的同时,感受一站式家装生活的便捷与放心,真正让岛城市民“宜居幸福健康消费”。
记者调查发现,如今80后等年轻一代已经成为家装市场的主力军,由于对环保健康
、个性化装修等要求较高,以及对家装市场不熟悉,家装已经成为一个让不少消费者都头疼的难题。买家具建材东奔西走,问价格模棱两可,要环保难有保障,找售后难上加难,长期以来一直困扰着多数家装消费者。消费者渴望一个一站式购齐家居产品,同时产品、价格、服务等方面又有保障的购物场所。
针对消费者的这一需求,青岛市工商局、青岛市消保委创新性的设立315家居家装专场活动,希望通过这一专场解决岛城市民家装方面的困惑和难题。据悉,该专场活动持续3月16日、17日两天,现场将设置家居、家装、婚庆等十几个不同体验板块。如在公共咨询区,市工商局、市消保委将为市民提供家居家装方面消费者权益的咨询服务;在家装设计区,将有设计师现场为用户定制全屋设计方案;在智能家居区,市民可亲身体验高科技的智能家居生活。
春季家装旺季的到来,让315家居家装专场活动获得了市民的极大关注。但记者调查发现,事实上早在去年,国内首家一站式智能化家居体验广场——海尔美乐乐家居广场就已落户岛城。该家居广场率先实现了家电、家具、家装、家饰、建材卫浴一站式选购,设计、装修、配送、安装、售后服务等一站式服务,开启了市民家装新生活。
据了解,为给消费者提供全新的家装生活,海尔美乐乐家居广场提出了“全屋设计、一站到位”等四大体验,“绿色装修,达不到环保标准免装修工程款”等五大承诺和“按约送达、速度保证”等六大保障。从根本上消除了家装市场普遍存在的品类单一、价格不透明、质量无保障等问题,解决消费者家装烦恼。
为满足消费者对家电产品的需求,在315专场活动期间,海尔美乐乐家居广场也推出了一系列丰富的活动。如市民可参加315专场团购节、签约用户可参加现场抽奖活动;市民可享受设计师一对一免费户型讲解,现场签约享受免费测量、免费设计、免费预算、免费出图的“四免”服务;提前签订,保价护航到6月30日等活动。
随着春季家装旺季的到来和2013年建材即将涨价的消息,岛城许多市民已经提前做起了打算。315家居家装专场活动,将不仅是岛城市民主动维权的新方式,也将是岛城市民体验一站式家装生活的新平台,打算或正在家装的市民不可错过。
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