市民孙大爷最近在延安路附近的“十五大街”收房,遇上了烦心事。“开发商非要先交上物业费再给钥匙,可是我听邻居们说小区里连自来水都没有,这怎么入住?”
昨天,孙大爷先到开发商处办理了相关手续,然后按照要求进入第二个步骤——交钱拿钥匙,而所交的费用里主要是物业费,他认为不合理就没交,然后到小区里转了一圈,发现小区里许多地方的垃圾还没清理,地面工程也未完全竣工。最让他担心的是,已经交钱拿了钥匙的老邻居表示,房子里自来水还没有通上,住在高层根本无法正常生活,孙大爷就更不愿意交物业费了。接到孙大爷的投诉后,记者来到了小区物业办公室,证实了孙大爷要先交物业费再拿钥匙的说法。“这就是我们的规定,先交物业费再给钥匙,不过我们的物业费是从本月20日才开始收的。”开发商的工作人员介绍说。对于交房小区没有自来水的问题,一名男子表示下周这个问题就会解决,但具体那一天不确定。
对于“十五大街”的收房程序,记者咨询了市物业办,工作人员康女士表示,先交物业费再领钥匙的程序是不对的,只有开发商完全办理完交房手续,房屋产权完全归业主后,物业公司才和业主有关系,才能按照规定收取物业费,出现程序错误是开发商的问题,业主们应该找开发商维权。