明迎春运节前小高峰 交运短信平台72小时回复

    青岛新闻网1月25日讯 今天上午，交运集团召开2013年春运新闻发布会。2013年春运从1月26日开始，至3月6日结束，共计40天。记者从发布会上获悉，春运期间，交运集团各车站预计发送旅客247万人次，同比增长3%左右，运输量占青岛市运输总量的三分之二左右。通过提前进行春运准备，目前交运集团已为春运高峰期运输工作做足了各项准备。    

    长途汽车客票卖出7.5万余张

    通

过全域各车站提前30天预售节前春运汽车客票，截至1月24日16:00，已预售春运长途汽车客票7.5万余张，客票预售张数创历史新高。

    交运集团构建了集电话订票、网上订票、自助购票、流动售票、联网售票、外点售票、车站售票于一体的立体式票务销售体系，其中售票外点85个，市内六区45个。电话订票、网上售票、流动售票和外点售票已预售客票1.6万余张。实现了多种方式同步预售，确保了各种成分的旅客购票机会均等，避免了农民工、外来务工人员难购票的现象发生。

    记者了解到，除了多方式售票外，交运集团还走访大中专院校26所、厂矿企业140余个，在15个大中院校设立长期售票点，上门售票4500余张。提前联系安排了40余家企事业单位的春运包车任务，包车人次达1.5万余人。预约电话：4006916916。    

    各类营运车辆7000余辆备战春运

    为备战春运，交运集团投入各类营运车辆7000余部。其中，班线、旅游、校车、公交、出租等客运车辆5000余部，货运车辆2000余部。长途客运筹备机动运力580余部（含公交30部），其中80部承担青岛市应急运输任务。货运方面，投入20部基础工程自卸车、20部集装箱车作为应急运力。

    新增学生会员制路线5条，目前学生会员制线路达15条。发放会员卡9000余张，发售学生票4300余张，为学生节省出行费用12.9万元。

    投入903部大鼻子校车首次参与春运，已组织各类学生包车200余次，首次实现了大鼻子校车和长途客车联运功能。交运温馨校车公司总经理毛德丰在新闻发布会上说，春运学生流预计将于1月27日基本结束，在春运期间，除了对校车驾驶员进行安全教育、岗位培训等学习外，还将安排部分校车驾驶员走春运工作的一线服务。    

    发放“温馨提示” 开通短信平台

    记者从交运集团了解到，春运40天交运集团各车站预计发送旅客247万人次，节前15天预计发送旅客109万人次，客流主要集中在市内六区车站，旅客出行高峰为1月31日（腊月二十）至2月8日（腊月二十六）。节后25天预计发送旅客138万人次，客流主要集中在四市车站，旅客出行的高峰为正月初六至初九和正月十六。

    目前，交运集团所属各车站节前汽车客票已预售到2月8日（腊月二十八）。为确保广大旅客平安回家、温馨过年，交运集团在现有的电话订票、网上订票、自助购票、流动售票、联网售票、外点售票、车站售票、旅客会员制、学生会员制等多种便民、利民、惠民措施基础上，又采取了许多新的措施。

    自2月4日（腊月二十四）开始，汽车总站所属一级站（青岛长途汽车站、汽车北站、汽车东站）实行24小时联网售票，其他车站售票时间延长至20:00。

    交运集团董事长刘永康向记者介绍，春运高峰期间，汽车总站在开启所有售票窗口的基础上，启用30余个应急售票窗口，确保旅客购票排队等候时间不超过20分钟。市级班线旅客候车时长不得超过30分钟，省级长途班线不得超过1小时。

    春运高峰期间，青岛长途汽车站将启用应急候车厅；汽车北站、沧口站、海泊河汽车站将启用应急候车区；低温天气，各车站将配备姜糖水以及取暖御寒设施，最大限度地满足旅客出行需要。

    为了营造安全、温馨、有序的出行环境，确保广大旅客愉快顺利地回家过年，自1月26日起交运集团将组织车站面向旅客发放“温馨提示”，提醒广大旅客为了自身的合法权益和安全保障，一定要通过正规渠道购买汽车客票，到正规车站乘车。

    自明天起，交运集团还将开通短信服务平台183639916916，受理旅客对交运集团所属车辆途中的违规行为，如超员、超速、违规倒客甩客，进行及时有效地反馈和举报（只需写明时间、起始点、违规行为即可）。一经查实，交运集体将对反馈者或举报者进行奖励，并在3个工作日之内予以解释和回复。刘永康表示，在班线客运开通短信监督平台，在全国范围内尚属首例。（记者 谢小真）