三单元的电梯在今年元旦晚上9时40分坏了,12层楼23户居民在此后的22天里,每天只能爬楼梯回家,住在高楼层的老人无奈只能“宅”在家里,他们中有人已经半个多月没有下过一次楼了。电梯什么时候能修好?老人们仍然没盼到希望。昨天下午记者来到黑龙江中路下王埠附近的金秋桂园小区11号楼,住在3单元的居民纷纷向记者诉苦。
市民反映:
老人被迫“宅”在家
“电梯都已经坏
记者体验:
爬楼辛苦不寻常
记者帮助一名老人往楼上搬运啤酒、苹果等年货,走到7楼时记者已经气喘吁吁,走到12层楼,记者整整用了9分钟,中间不得不休息了两回,腿都软了。居民告诉记者,临近春节家家都要往家里买年货,没办法只能一点点往家里运。
居民告诉记者,之前这部电梯就三天两头地发生故障,这次电梯故障3天后,物业公司就贴出通知说要收钱,每家要交600多元维修电梯。居民们跟物业公司协商,居民自己收5楼以上居民家的钱,5楼以下由物业公司收取,现在5楼以上居民的钱收得差不多了。
物业说法:
5楼以下钱收不齐
“电梯是业主们的公共财产,一旦损坏要业主们共同掏钱维修。”记者随后来到金秋桂园小区的物业办公室,工作人员表示,根据电梯维保公司的估算,电梯维修总共需要1.6万元,其中物业公司愿意负责两户的维修费,其余的维修费由剩余23户居民均摊。“之前另外一个楼里的电梯损坏大修,我们物业公司先给垫了1万多元钱,但电梯修好后,没有一家业主愿意还钱。”物业公司的工作人员称,现在5楼以下的居民因为没有切肤之痛,只愿意交200元。物业公司希望业主们能够协商出一个电梯维修与使用权益的办法,他们才能联系工人维修。
电梯维保:
驱动模板质量不过关
记者随后联系了电梯的维保单位。工作人员介绍,此次电梯故障是因为驱动模板爆裂导致的,而驱动模板爆裂的原因是多方面的,而他们怀疑电梯的驱动模板本身就有一定的质量问题。他们已经将此事反映给电梯的生产厂家通力公司,但他们的技术人员表示,电梯的保修期只有1年,目前电梯已经超过保修期两年,并将电梯的故障推到用户使用不当。
生产厂家:
维保公司可能不专业
昨日下午4时,记者致电通力电梯有限公司青岛分公司,但被告知相关负责人不在公司。一位姓肖的工作人员介绍,电梯部件确实存在一定概率的损坏。“金秋桂园小区的电梯已超过保修期两年,在保修期过后的这两年里,电梯的部件也有可能因维保公司的一些不专业维护而被损坏。”肖女士说,至于驱动模块是否存在质量问题,她无法向记者做出答复。肖女士表示,他们的相关负责人将与记者联系,但截至发稿时,记者仍然没有等到电话。
区物业办:
小区没有房屋维修基金
记者随后就此事联系了李沧区物业办,工作人员称,他们接到居民求助后一直在协调,目前的困难是5楼以下的居民不愿意承担600多元的维修费,物业公司已经拿出了一个初步的解决方案,本着谁出钱谁受益的原则,在电梯维修好之后,设计只在6楼以上停,但这个方案要得到楼里居民的同意后才能实施。
居民在记者采访时提及,小区是否有房屋维修基金来处理这种公共设施维修的问题。李沧区城市建设管理局工作人员介绍,2012年3月1日以后办理网上签订购房合同的新建商品房和挂牌公示交易的存量房屋,应当交存房屋专项维修资金,这笔资金可以用于保障业主的房屋及其相关共用部位、共用设施设备的大中修和更新改造。但对2012年3月1日之前的房产交易,这笔资金是自愿交存。金秋桂园小区是3年前建成的,并没有这笔资金。
“去年3月1日以后办理网上签订购房合同的新建商品房目前还处于保修期,据我所知还没有市民申请这笔基金,也还没有详细的基金使用程序和办法。”李沧区城市建设管理局工作人员称。(记者 黄飞 实习生 陈瑶)
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