企业年会“苹果”唱主角 僧多粥少商家加价销售

    临近春节,“苹果”系列产品成了企业、单位年会的“主角”。21日,记者调查得知,iPad　mini、iPad4等新款产品货源紧缺,消费者购买时不能只买裸机,需另加付数百元的贴膜、外壳费商家才卖。对此,律师认为加价行为限制消费者购买自由,属于捆绑销售,消费者可向工商部门投诉。

    iPad　mini成年底企业、单位年会的“主角”。

    消费者:连跑五家店,终于买到三个iPad

    日前,岛城一家企业的会计小张按照要求买3个iPad　mini作为年会抽奖和答谢客户的礼物,不料一连跑了5家店才买齐。

    21日,记者以消费者的身份,到台东商圈多家“苹果”专柜探访。在台东一路的一家“苹果”直销店里,iPad　mini、iPad、iPhone等各类“苹果”系列产品整齐地摆放在展览台上。工作人员介绍,iPad　mini货源紧缺,截止到目前,总共进了两批货,数量总计不超过10个。“上周二第二批iPad　mini到货,第二天就卖光了,下一批货什么时候能到,还不确定。”工作人员说。

    随后,记者连续咨询了8家“苹果”专柜,其中仅两家iPad　mini有存货,多家iPad2和iPad4卖断货。“不仅是iPad系列产品和iPad　Mini销售火爆,iPhone5手机销售量也很高,元旦3天假期连续卖出了25部。”一家“苹果”直销店的店员说。

    商家:多款产品不单卖裸机,需加数百元配件费

    在多款“苹果”产品货源紧张而消费者需求量大的情况下,“苹果”直销店往往不单卖裸机,而需要消费者另加付数百元的贴膜、外壳费,才能一起销售。

    “我们的iPad　mini不单独卖裸机,如果消费者要购买,得加一定的钱数作为贴膜和外壳费。例如现在16G的iPad　mini官方定价2498元,实际售价2767元；32G的iPad　mini官方定价3288元,实际售价3557元；64G的iPad　mini官方定价4088元,实际售价4357元。”一家电器商城的工作人员说,除了iPad　mini、iPhone5手机在销售时需要加收200元作为贴膜、外壳的费用。

    记者调查8家“苹果”直销店了解到,需要加价购买的产品以iPad　mini、iPad2和iPad4为主,而商家加价销售的方式也是多种多样,有的商家让消费者加价购买贴膜、外壳,加价幅度从190元至300元不等；有的商家直接提价,例如16G的iPad　mini从官方定价2498元提价至2888元,没有任何附加产品。

    对于商家加价销售的行为,不少消费者提出质疑。“选择购买产品是我们的自由,商家非要加价,是不是违法行为呢?”一家公司的王先生称,单独购买一款产品就需要加付数百元的费用,单位多购买一些加付的钱数更多,但商家持爱买不买的姿态,这让他很无奈。

    律师:加价行为属于捆绑消费,消费者可进行投诉

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。同时,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。

    “如果经营者销售‘苹果’产品时,以加价购买外壳、贴膜为要求,那么这种行为就属于捆绑销售,是违法行为,消费者可以拨打12315向工商部门投诉。”青岛市消费者权益保护委员会专家委员、山东华鲁律师事务所副主任隋思玉说,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则。

    此外,山东德衡律师事务所刘向东律师称,目前还没有专门针对捆绑销售行为的处罚条例,也没有明确的法规规定对于捆绑销售行为应如何处罚。（记者 蓝娜娜）