青岛月嫂年轻化会外语

    昨天，由市妇联和市家政服务协会联合主办的，青岛市第四届家政服务职业技能大赛月子护理金牌大赛实操比赛在敦化路爱心大姐服务社开锣。本次参赛的选手共计233名，是历届大赛中最多的一次，月嫂年龄趋于年轻化成为了此次大赛最明显的变化。

    成绩将与工资挂钩

    昨天，记者从比赛组织方了解到，此次月子护理金牌大赛的参赛选手分别来自岛城18个家政服务单位，比赛包括理论知识和操作两部分内容

。“今年的比赛，大家的参赛热情都非常高，报名数量也比往年都要高。”青岛市家政服务协会会长陈淑华介绍，如今“月嫂”越来越被年轻人家庭所重视，原因就是月嫂具有更多的护理和喂养新生儿的专业知识，能够帮助新妈妈尽快学会如何照顾孩子。因此，近年来学习月子护理的人在逐年增加。

    据悉，此次大赛理论知识和实际操作成绩分别占总成绩的30%、70%；对手中有绝活、服务有创新的选手，经专家评定给予适当加分。获本届大赛总成绩前35%的选手，由市家协授予“金牌月子护理员”称号；获本届大赛总成绩前12名的选手，手中有绝活、服务有创新的将被授予 “首席金牌月子护理员”称号；获本届大赛总成绩第一名的选手，日常工作表现优秀且通过面试、考察、公示合格的，将被授予“状元月子护理员”称号。获奖选手获得的荣誉称号将直接和工资挂钩。

    月嫂越来越年轻

    陈淑华说，随着越来越多的小龄女性加入到家政服务行业里来，在月嫂的行当里，也不再是过去50多岁的人群占据绝对主导位置，40岁-45岁区间的人员数量逐渐在增多，有的甚至仅有30多岁。高级月嫂徐桂英今年刚满36岁，孩子已经12岁，以前她在一家酒店担任服务员，后来逐渐被提升为客房经理，然而一段时间后，徐桂英便决定辞职转行加入家政服务月子护理行业。“我觉得服务员只能 ‘养年轻’，不能‘养老’，早晚得下岗，月嫂就不一样了，老了有经验顾客也喜欢。”徐桂英说，她所以选择月嫂职业，一是因为自己特别喜欢孩子，二是因为这个行业可以干得更持久。

    “年纪大有年纪大的长处，年轻有年轻的优势。”陈淑华表示，此次比赛，参赛人的平均年龄比往年低了四五岁，现在很多年轻人开始学习月嫂的技能。陈淑华说，尽管过去大家总感觉年轻月嫂在经验上还不能与年纪大的月嫂相比，但这些年轻人更有活力，接受新鲜事物的能力和对技能的掌握能力也更强，加上与新妈妈的年龄差距小，交流起来也会更方便，因此反而容易上手。

    学外语专门服务老外

    “现在当月搜也不一样了，你得会点外语，要不怎么跟人家外国顾客交流。”月嫂徐桂英告诉记者，她先前在一家韩国客户家服务了三个多月，尽管起初语言上交流有些问题，但因为对她的服务比较满意，对方坚持让她留了下来。对此，徐桂英决定学韩语，平日里没事就跟雇主请教，逐渐掌握了一些常用韩语。如今，徐桂英在接受雇佣时有一个要求，就是客户对象首先针对韩国家庭，原因之一就是她在交流上更有优势。

    据介绍，随着定居岛城的外国人数量增加，月嫂行业的顾客也开始出现外国家庭，一些原先就会外语或者自学掌握了基本的日常用语的月嫂越来越 “沾光”。据悉，目前全市家政行业具备资格的月嫂共有4000人左右，其中金牌月嫂仅有1000人左右，因此需要预订得提前半年联系。（记者 于顺）