让文明办网常态化、制度化,让网络星空更纯净、更精彩。 2012年,我省以创建“文明网站”活动为抓手,大力营造健康、文明、向上的网络环境。
测评体系成“文明标尺”
一个健康向上的网络环境不仅是社会需要、网民需要,也是整个互联网行业自身发展的需要。早在2010年,我省便在全国率先开展了“万家网站签署《文明办网自律公约》”活动,引起各界热烈反响。
“文明办网不可能一蹴而就,实践中,我们一直在努力探索建立长效机制。 ”省网宣办负责同志说。积极借鉴文明城市、文明单位创建工作的成功做法,在深入调研、广泛征求意见的基础上,《安徽省文明网站测评体系》正式出炉。
这是全国第一个文明网站测评标准,给“文明办网”提供了一把标尺。测评总分值150分,其中,基本指标分解成39个测评子项,分值100分,重点反映网站内容服务、运行管理、行业自律、法律法规教育等情况。 “不仅有对‘质’的要求,还有执行标准‘量’的细化,测评体系可操作性很强。 ”合肥论坛总经理汪海说。
根据自愿申报原则,全省2万多家网站参与了自评自测;各地市也纷纷启动市级文明网站评选……最终,中安在线等89家网站入围全省首届“文明网站”。
“一手抓服务、繁荣和自律,一手抓约束、监管和他律。两手都要抓、都要硬。”省网宣办负责同志介绍说,对淫秽色情等违法有害信息始终保持高压态势,露头就打。针对传播不文明信息的少数社会商业网站,合肥、亳州、阜阳等地及时“发声”,采取警告批评、停止更新、停止接入服务等措施,促其及时整改。
当好海量信息“守门员”
“以前,一看到那些猎奇的、爆炸性的信息就很兴奋,赶紧置顶,吸引网友注意。现在,面对这类信息,我会先问自己:是真有其事,还是无中生有的谣言?到底是新时尚,还是低俗无聊的炒作? ”合肥论坛管理员悠悠深有体会地说。
在文明网站创建活动中,不少网站负责人对自身责任有了更深刻的认识。“互联网信息海量,网民数以亿计,难免良莠不齐。每一个依法设立的网站,犹如一个个应该有人值守的关口。只有网站切实担负起管理责任,认真履行把关义务,才能有效减少虚假信息的存在,截断不文明行为的传播通道。 ”马鞍山OK论坛负责人谈道。
安徽农网负责人说,网络世界虽然是虚拟的,但它不是空中楼阁,它的基础是现实社会。随着国家相关法律法规的出台,互联网的法制化越来越深入。因此,遵章守法是文明办网的前提。
“文明办网与网站的商业利益并不矛盾,一个没有得到受众信任的网站,其传播的效果将大打折扣。 ”合肥论坛汪海坦言,创建文明网站过程中,论坛点击率非但没有下降,广告效益同比还有增长。
网络是个万花筒,要看出名堂还得有一双慧眼。对于成熟网站来说,建章立制、提高网络采编队伍水平至关重要。万家热线网站建立网上辟谣机制,不良信息一经查实,立刻在显要位置公布;设立电话、邮箱、发帖等不良信息举报通道,及时处理网友反映的有害信息,并给予举报者奖励;网站编辑团队中,新闻专业本科以上学历者所占比例达70%以上。 E滁州网站的论坛版主上任前需进行理论考试,如何处理“动物表现异常,疑似地震前兆”等帖子成为“准版主”们的考核内容。
传递向上向善正能量
老人摔倒众人扶、蚌埠好的哥争分夺秒救昏迷孩童、下冰河救人男子找到啦……点击中安在线承办的“安徽好人网”,一件件凡人善举、一条条爱心微博、一句句好人心语,传递着向上向善的正能量。
前往特困中心献爱心、救助失学儿童、帮助特困家庭、探望白血病患儿、义务植树……万家热线、马鞍山OK论坛、E滁州等网站发动组织网友积极投身公益事业,打造了“爱心妈妈”、“爱心车队”、“绿色行动”等一个个网络志愿服务品牌。“互联网也是汇聚爱心、弘扬真善美的地方。”亳州视听网负责人说。“这些善行义举,在平凡的日子里给我们温暖与感动。 ”网友古道西风说。
“网友反映的生产生活难题,如能及时有效解决,不良情绪就会得到疏解,网络上的‘好事者’便难以找到‘猛料’,不良信息也就少了滋生的土壤。”芜湖市民心声网负责同志介绍说,网站形成了“在线回复”、“在线访谈”和“红黄牌督办”三项制度,网友的烦心事有了反映、解决的途径。过去一年,网站咨询投诉帖达8353条,回复率100%,未发现一起红牌督办帖。
近年来,微博等自媒体发展迅猛,成为新兴舆论场。在这一新兴舆论场,政务微博、主流媒体微博的“声音”不应缺失。 2012年,安徽发布、安徽日报官方微博、合肥发布等纷纷上线运营。 “他们”转变话语体系,传播权威信息,关注民生民情,及时释疑解惑,成为外界了解、认知“崛起安徽”的新窗口。截至1月9日,开办不到2个月的安徽日报官方微博粉丝量逾14.3万人,五河菜农“卖菜难”、“生姜哥”北京创业故事等传递百姓冷暖,引起广大网友关注和好评。(李跃波)