网上花20元能找回丢失手机 苹果官方称无法验证

　　苹果公司iPhone是当今智能手机的代表，其较高的知名度也给许多用户带来了烦恼，一旦手机成为小偷的“猎物”，用户们就要面临几千元的损失。“我的iPhone4丢了后，有朋友支招说是在淘宝上花上20元钱就能找回来，我想问这靠不靠谱？”市民孙女 士 昨 天 拨 打 早 报 热线82888000咨询说。记者登录淘宝网店探访发现，现在有上百家网店在做“寻找iPhone”，而且从顾客的回复来看成功率颇高。他们是如何做到这一点的？昨天记者展开了探访。

　　网上叫卖“找回iPhone”

　　记者在淘宝网搜索“找回苹果”几个字，网页上马上弹出了一百多条关于找回苹果手机的信息。网店店主也是打出了“苹果iPhone丢失被偷被盗、imei号码序列号查询ICCID查维修找回手机 ”，“苹果i－Phone被偷被盗、imei查询ICCID找回苹果、手机查到刷机为止”等广告语。在淘宝上，店主标出的价格差别也比较大，最便宜的只有5元、最贵的竟然高达280元，而“销量”最高的竟然高达7856笔。记者点开成交量最高的淘宝商家看到，该店主直接打出了“自我们开店至今已72天，目前已协助465位找回爱机，平均每1天就有6位以上客户找回爱机，为丢友弥补损失186万余元，打造全淘宝最高找回概率网店。”的说明。

　　商家说的是真的吗？记者立即花20元买下了一次服务，然后将自己的手机卡更换为同事的手机卡，按照使用说明，利用订单编号和支付宝交易号，在商家提供的一个页面里获得了key码，然后登录查询主页，填写了自己被盗手机盒上标示为imei的号码。结果很快“奇迹”发生了，记者只等待了不到10秒钟，网页就弹出一个窗口，上面清楚地标明激活自己手机的SIM卡运营商、首次激活日期、最后激活日期、本次激活的ICCID（每个手机SIM卡的唯一识别码），经验证，这个ICCID和同事手机卡的IC－CID一致。

　　第三方软件是“利器”

　　商家是如何做到的？对于这个问题，淘宝店主没有和记者做过多的解释，而是直接给记者发了一个原理说明。

　　记者仔细研究该说明发现，原来每一台iPhone手机都有一个 “身份证”号，也就是我们通常说的序列号或imei。小偷偷走手机后，一般会到手机维修店刷机重新激活，而激活时手机里面需要有一张SIM卡，并且每张SIM卡上都有一个IC－CID，也就是SIM卡的卡号，只要是手机被激活，ICCID就会被上传到苹果服务器上。网店店主在联网后，先找失主提供的手机序列号，然后“顺藤摸瓜”将新用户的ICCID也一起记录下来。最后失主只要通过运营商查到购买该ICCID号的用户，就可以确定目前手机的持有人，然后通过警方的帮助找到手机。据了解，目前在北京地区已经有成功的案例。（见习记者 王世峰 记者 王寿林）

　　iPhone官方

　　无法验证“寻找”软件

　　既然有这项技术，苹果公司有没有相关服务？对于这个问题，针对iPhone遗失的问题，记者昨天致电苹果公司客服。一名姓王的客服代表称iPhone用户如果遗失手机，可以通过警方向苹果客服部门备案，小偷如果到“苹果”指定的维修店维修，“苹果”技术部门就能监控到，如果到小店刷机官方无法控制。至于部分淘宝店提供的追踪iPhone服务，苹果客服代表表示，以前也曾接到过多名用户的咨询，但这是第三方机构提供的服务，苹果方面不予置评，也无法验证真伪。如果用户丢失的是安卓手机怎么办？记者从三星、小米等几家手机厂商处了解到，这些厂商不提供手机找回服务。目前较为可行的办法是安装手机安全软件，大部分手机安全软件都带有防盗功能。