青岛科技街学中关村忽悠式销售 1GU盘卖出990天价(图)

青岛科技街学中关村忽悠式销售 1GU盘卖出990天价

　　销售“精英”月收入过万

　　“无论是店内导购，还是广场上的游击队导购都叫‘导爷’，形象好的站在店面里，形象不好、不太会说的就在卖场门口，他们不卖商品，只负责往公司里拉客人，然后让销售人员卖东西。有的是按人头收取报酬，一个人5元，拉上去的客人不买也算；有的是按提成，大约在10%或15%。”王君说，销售的能力比导购强，他们被称为“刀手”，会使用各种手段宰客。他们的提成在20%到30%，如果超过一定利润，提成比例会更高。“这些公司里的销售‘精英’月收入能达到一两万元，往往入行几年就能买房买车。”王君说，黑心商家还经常组织专门的业务培训，类似于保险公司的业务员，经常喊口号，强调自己是最优秀的。

　　被曝光后换名换地换装修

　　“这样的黑心商家往往是一锤子买卖，即使被曝光了，大不了换换地方、换换名字，换换装修。”王君说，像以前的“水木众鑫”被媒体曝光后，又换了个名字继续在科技街经营，而且由于存在暴利，发展很快，在科技街的电子信息城、颐高数码、百脑汇三家卖场中都有不少摊位，让消费者防不胜防。

　　工商部门

　　“忽悠销售”学自中关村

　　“这种销售员能骗就骗的欺诈消费模式源自北京中关村，多年前被个别不良商家引入岛城，其忽悠模式已经非常成熟，所有忽悠过程均在口头中，消费者难以取证，法律又无明确规定，目前已经成为电脑销售行业的一颗毒瘤。”昨日下午，市北工商分局辽宁路工商所有关负责人告诉记者，销售员的欺骗伎俩主要表现在两方面：一种是销售员称消费者打算购买的电脑有各种缺点，并给消费者推荐另一款电脑，自称比消费者看中的电脑配置更高，但消费者购买后，却发现这款电脑不仅实际配置相当低端，而且价格也比同类产品高出很多；第二种是消费者执意要这款电脑，销售员则在去仓库取货的路上故意造成电脑蓝屏、机器温度过高等现象,使消费者误以为这款电脑存在质量问题，然后不得不更换销售员推荐的那款机器。

　　出台规定专治“拉宰客”

　　针对辽宁路科技街“拉宰客”问题，今年，市北工商部门出台了《反欺诈方式销售，维护科技街信誉》的规定，科技街各大电子产品卖场的所有商户禁止拉客，一年内如发现一次拉客行为，停业3天；发现3次拉客行为，立即解除租赁合同，清出市场。一年中如有效投诉5次以上（工商部门认定），立即解除租赁合同，清出市场。商户实行“连坐制”，如商户在科技街内任何摊点发生欺诈行为，那该商户将不能再在科技街任何商场经营。商户如出现价格欺诈、欺骗性销售等行为，由物价和工商部门按各自职能进行处罚，严重者吊销营业执照，并由工商部门支持消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或其接受服务价格的一倍。

　　“从目前来看，拉客宰客的行为收敛了很多，投诉也相对减少，但还是需要进一步加强管理。”辽宁路工商所有关负责人表示。