纪实：青岛留学市场暗访调查

    近日，记者走访调查了青岛数家留学中介，这其中既包括青岛本土的留学公司，也有外来的留学中介。

    中介不好做，家长难选择

    “青岛的留学行业竞争越来越激烈。”记者在走访的中介机构中，都听到了这样的声音。在青岛，有越来越多的人选择出国留学，而现有留学机构和中介的数量则远远超过了留学市场的需求。但同行业竞争对手数量的增加只是导致“留学行业不好做”的原因之一，在与一些学生和家长接触后

    “这个行业太混乱了！” “不知道有没有资质，也不知道诚不诚信，都在一窝蜂的打广告，很难识别。”“真想出国，却难下手啊，怕上当呗！”“……”

    这是来自学生和家长最真实的反映。各种留学中介、机构鱼龙混杂，使得这个行业看起来繁荣实则虚假，而许多公司为拉住客户，不惜采取各种手段，甚至采用“蒙骗”的方式，更导致这个行业的诚信度越来越低，直至产生信任危机。客户有留学需求，却不知道该如何选择……    

    以服务赢市场，“邪不压正”

    记者以一位学生家长的身份，对青岛本地的一家老字号留学中介进行暗访。山东路跟闽江路交叉口的国华大厦，暗访对象青岛市出国人员服务有限公司便坐落于其中，这家青岛市第一家办理留学的中介公司，在如此混杂的留学市场中，又面临着如何的境地，做着怎样的选择呢？

    入眼首先看到的

    与想象中的不同，“老字号”并没有给记者带来陈旧腐朽的气息，、现代化、整洁、明亮，是记者踏进这家机构的第一感觉。了解到记者的来意，一位30多岁的周顾问接待了记者，在详细询问了一些情况后，这位顾问给出了记者一个比较满意的留学规划大纲。记者注意到，与之前走访的几家中介公司的“冷清”不同，来这里的学生、家长很多，几乎每一位顾问都在接待与忙碌中。

    公司一角的宣传牌

    从周顾问的解说中记者了解到，这些客户大多都是由老客户介绍来的。提到现在“风雨飘摇”的留学市场，周顾问这样说。

     “我们不搞什么噱头，只要踏踏实实的给顾客做事，服务好不好不是说出来的，你用心去做了，客户自然会感受到。”“现在留学市场很乱，竞争也很激烈，一些小公司胡作非为让顾客对整个留学市场都产生不信任，但是我们相信邪不压正，那些小中介会被市场和顾客淘汰掉的。”

     为期一周的走访即将结束，但留给记者的深思却越来越多，青岛的留学市场公司无数、竞争激烈，何去何从不仅是中介们面临的难题，也是广大家长和学生们的艰难抉择，中介，这只是留学之路的开始，而远方，依然漫长。