泉州红星美凯龙启动红星120”的服务项目

    红星美凯龙作为中国最知名的家居流通品牌之一，以成就消费者身边的 “家居生活专家“为己任，刷新着行业的最新服务标准。2012年初，红星美凯龙已在全国80多个城市开设了100余家家居MALL，正式宣布进入“百MALL时代”，与此同时，升级了对消费者的服务承诺：带给消费者更加贴心、安心、放心的消费体验。相信与消费者走得更近的红星美凯龙，也将得到越来越多来自消费者的认可与亲睐。

    近日，红

星美凯龙泉州商场最新开通的“红星120”的服务项目一时受到了当地居民的追捧，顾名思义，这项服务就如同“家居医生”一样，不但将定期定点为顾客免费提供商品维修服务，同时也免费提供商品保养服务并开展家居知识宣传讲座和咨询服务，服务对象并不限于在红星美凯龙消费的顾客，还包括任何有这些需求的大泉州范围内的所有消费者。

    “红星120“服务项目让消费者从以往被动解决家居产品售后问题为主动。一直以来，家居产品的售后问题都是消费者在购买时考虑的要素之一，为了更好地保障消费者的利益，家居商家和商场纷纷推出了保修期的承诺，这些有着完整售后服务体系的商场也成为了消费者的首选。