煤价降了供暖费咋不降
秦主任介绍说,今年7月份以来煤炭价格降低,“我们购买的5000大卡的煤是每吨640元,比去年同期约降了六七十元。”
煤炭价格降了供暖费为什么不能降?针对这个问题,市物价局和市市政公用局相关负责人在网络问政时都曾做过回答。当时的回答是:“根据物价局成本监审公示数据,2008年由于煤炭价格大幅上涨,供热成本与价格严重倒挂,经听证程序及市政府
10月24日,市物价局还公示了市内四区2011年至2012年采暖期居民城市集中供热成本的情况:采暖期供热成本为每平方米使用面积46.42元(含税),超出现在执行的每平方米使用面积30.4元的收费标准16.02元。
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暖气片不热请再等等
“不是已经开始热态运行了吗,怎么我们家的暖气片还不热?”“我朋友家已经热了,为啥我们家的暖气片没温度呢?”11月5日,本报接到多个反映家中暖气片不热的电话 。记者从市供热办了解到,目前只是刚进入热态运行阶段,全部热起来还得等两天,请市民再耐心等待。
11月4日下午,市内四区和崂山区各供热单位已启动热态运行,不少市民认为,进入热态运行阶段家里就该有温度了。对此,市供热办相关负责人进行了解答。“所谓热态运行,就像汽车在行驶前发动机需要预热一段时间一样,需要一个过程,供热亦是如此。”该负责人称,起初是供热锅炉进行升温,然后将热水输送到一次管网,由一次管网慢慢将热水送到各个换热站,在换热站中换热至二次管网,再由二次管网输送到用户家中。
另一方面,在热态运行期间,供热管网会经常甚至反复出现积气现象,供热工作人员要进行排气和调试。期间,大约需要两天左右的时间,居民家中的暖气片才会有温感。但由于居民用户家距离热源远近不同,家中暖气片预热的时间也不同,有的暖气片热得早一点,有的暖气片会热得晚一点。
“所以家里的暖气片如果不热的话,先不要着急,再等一天。”该负责人说,如果用户发现异常情况或周围邻居都热了但自己家不热,可及时拨打相关供热企业服务热线电话或所属换热站的电话,由供热企业工作人员上门调试。
供热小常识
这些责任由用户承担
根据《青岛市城市供热条例》及市有关供热法律法规规定,下列问题若影响供热效果或造成损失,供热单位不承担相关责任:(1)用户私改、遮盖暖气设施,影响散热或出现事故的;(2)非运行原因出现的跑冒滴漏,用户未发现或未及时通知供热单位的 ;(3)设施老化、锈蚀,供热单位通知用户后,用户拒不配合的 ;(4)充水试压 ,用户家中无人或不予配合的;(5)室内设施非供热单位施工,试运期间因室内设施的施工质量问题造成事故的。
关于室内供热设施严禁用户有下列违法行为:(1)擅自在室内采暖设施上安装放水阀、排气阀、换热器、管道泵,移动和增设散热器及造成其他用户室温不达标的;(2)擅自扩大用热,改变用热性质的 ;(3)擅自排放和取用供热管网蒸汽和取用系统热水的 ;(4)擅自占用、遮挡、封闭公共供热设施的 ;(5)办理断热手续但又私自恢复用热和不缴纳热费又不断热的 ;(6)阻碍供热单位工作人员对供热设施进行检查维修的 ;(7)其他危害供热设施正常运行的行为。