三颗好时巧克力全部生虫
好时:巧克力保质期内生虫难避免
面对好时官方的解释,不少网友质疑,产品出现如此普遍的问题,好时却对问题可能出现的环节采取放任的态度,这是对消费者的不负责任。针对此事记者拨打了好时巧克力中国客服热线,工作人员表示,好时巧克力出厂时都会在包装上印刷有正确的运输储藏方法,仅寄希望于经销商能够严格按照标准进行运输和储藏。
对于网友希望运
对于巧克力出现问题后对消费者的赔偿问题,该工作人员表示,好时巧克力作为喜糖的发货渠道与传统渠道不同,消费者需提供购货单据,喜糖经销商名称、地址、联系电话等内容给好时巧克力公司,好时调查后方能给出具体赔偿方案。(陈女士为化名)(韩铭)