闽江路SPR咖啡店突关门不退卡

咖啡店突然关门闪了会员,店门口只有一张纸条,但是电话打不通。（赵波　摄）

    近日,一位网友在微博上称青岛闽江路上的SPR咖啡店突然关门,充值卡内的余额无法退。8日,记者来到咖啡店发现,咖啡店已经人去楼空,门口除了留下的纸条外还多了一个退卡的电话,但是电话已经无法接通。

    7日17时27分,网友“完美世界mmm”发布一条微博称,“闽江路上的SPR咖啡店关门了,冲值卡上的钱怎么退

啊,门上只有这么一张告示,请问有能帮上忙的吗?”记者注意到,网友“完美世界mmm”微博中配了一张店主贴在门上的纸条告示,告示中解释:“本店因其他业务繁忙,无精力继续经营,如果顾客还持有本店的储值卡,我们会退还余额(根据充值时折扣换算)。”落款是店主,时间是2012年9月19日。

    8日上午,记者来到位于闽江路和闽江二路路口的SPR咖啡店看到,门口仍贴着店主留下的纸条,但是纸条上多了一个“退卡电话”,记者看到咖啡店门口的盆栽都已经枯萎,店内所有的装饰和桌椅已经清空,按照纸条上留下的退卡电话,记者多次拨打均无法接通。

    “上月中旬,店就已经关门了,听说是房租到期了,加上本身生意就不好,没什么客源。”旁边华夏银行内一位工作人员透露,这个咖啡店一年光房租就要十几万元,估计是因为店内生意不好才关门的。

    “闽江路上的店和我们SPR咖啡没有关系。”青岛SPR咖啡五四广场店一位员工称,在青岛SPR咖啡店共有三家,除了两家在五四广场,另外一家在漳州二路上,SPR咖啡在闽江路上并没有分店,其他地方的店跟他们SPR咖啡没有关系,其充值卡也不能在他们的店内使用,既然不是SPR店,为何挂着SPR的牌子,该工作人员没有做出解释。

    山东海利丰律师事务所律师曲广贤认为,咖啡店既然承诺退还卡内余额,消费者就应该积极跟店主沟通协商退还余额,针对目前咖啡店店主联系不上,消费者可以通过消费者投诉举报中心进行维权,对于咖啡店是不是SPR加盟店,因为店方的合同和协议内容,消费者很难向咖啡店总部索要损失。(记者　赵波)