大润发购物车“溜车”撞轿车 超市：第三方的责任
11日，市民刘先生在大润发山水店购物时遇到了一件窝火的事情，斜坡上的一辆购物车滑了下来，把他的车撞了个坑。而大润发工作人员坚称是随意放购物车的“第三方”责任，超市没有责任。
13日，记者来到大润发山水店，工作人员始终称“超市没有责任，是顾客素质不高，随意放置购物车造成的”。经过协商，大润发以物品赔偿了刘先生的损失。
【市民反映】
购物时车被撞超市拒不赔偿
8月11日13：00左右，刘先生和妻子开车到大润发山水店购物。15：00左右，刘先生开车离开，在停车场拐弯处，刘先生眼睁睁看着自己的车被斜坡上滑下的购物车撞了个坑。“ 车被砸出一个小坑。当时在拐弯处，前后都有车，我的车夹在中间不能动。斜坡上一辆购物车滑了下来，我眼看着购物车撞到我的车上。”刘先生表示，“我系着安全带，看到车滑下来时，已经来不及了，如果开车门下车拦购物车，左侧车门会被撞到。”
车被撞后，刘先生立即找了停车场的工作人员，随后超市的客服部经理与科长来到现场。“保险公司的工作人员查看现场后，表示有明确的责任方，就是大润发超市。他们不能给予赔偿。”刘先生说，但超市方面始终强调是由于顾客的失误造成的，超市没有责任，拒不赔偿。
随后，刘先生报了警，民警了解情况后，称是民事纠纷，让他与大润发协商解决。刘先生咨询了4S店，得知修车需要四五百元。
【记者探访】
购物车随意丢放无人管，停车顾客忧心
13日18：00左右，记者来到大润发超市山水店。停车场位于超市正门南侧，南高北低，西侧有一个斜坡。停车场进出口，挂着一块“停车场使用须知”指示牌，上面写有“停车管理：本停车场为购物顾客免费停车场(购物达到金额可免费，详见管理规定)”，在停车管理处有“车辆停放收费标准”：购物未满50元或未购物者，每小时收费2元。
记者看到停车场出口的购物车回收处，七八个购物车杂乱地停在斜坡上。停车场内，车辆之间也有不少购物车，没有工作人员回收车辆。记者看到不少顾客把物品放进后备厢后，把购物车往旁边一推，就开车走了。
购物车随处乱放，给倒车的车主带来不少麻烦。一辆正要倒车离开的顾客，发现车尾有一辆购物车，只能下车将购物车推到一边。不少车主都表示：“停车场是个斜坡，购物车不及时回收，很容易滑下来撞到车。”
【大润发回应】
车行驶中被撞，超市没有责任
18：50左右，记者陪同刘先生来到大润发服务台，一工作人员得知情况后表示，11日负责处理的科长没上班，让刘先生留下电话，14日联系他，并说当时就该看监控，解决这个事情。
刘先生表示，11日大润发的回复他无法认同。他询问工作人员大润发有无责任，工作人员没有正面回答，只说：“停车场面积大，工作人员有限，无法及时收车，大润发管理存在一些问题。”该工作人员还强调责任在第三方，是顾客的不自觉行为造成的，并表示可给点赠品安抚一下。刘先生提出他要修车费的补偿，该工作人员说：“大润发是个台资企业，顾客想拿钱作为补偿非常难。以往也有类似情况，都是给点赠品。”
随后，工作人员找来客服部的陈经理，“车被撞时，正在行驶当中，不是在固定的位置，作为驾驶员应负大部分责任。虽然是收费停车场，车停在固定位置我们有责任，行驶当中没有责任，你只能追究第三方的责任。”陈经理说，“不可能每个车配一个人监管，哪个购物车碰你的车，你找那个使用推车的人。”她表示，刘先生可通过司法程序，司法部门介入后，他们全力配合。她称，不清楚大润发应承担什么责任，所以没法协商。
协商一个小时后，双方终于达成和解，大润发用仓库物品瓷碗、电热锅和肥皂补偿刘先生。
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