购物吃饭刷卡警惕商家玩猫腻

　　经常在外面吃饭、购物的市民可能会碰到这种情况，刷卡消费时收银员会提醒你刷卡不成功，让再刷一次或几次，很多市民都没有任何怀疑照做了。以后碰到这种情况可要当心了，这很可能是酒店在玩猫腻。家住李沧的武先生就遭遇了这种情况，吃一次饭竟然付了3次钱。 □记者 李德银 通讯员 孙爱军 刘晓杰

　　遭遇

　　吃顿饭被收三次钱

　　“要不是我仔细，这钱就不明不白打水漂了！”家住李沧的武先生告

诉记者，前晚，他在李沧“好再来饭店”请几位好友吃饭，结账刷卡时服务人员说凭条没有打印出来刷卡没成功，之后武先生按照服务员的要求又刷了一次卡，服务员仍称刷卡没成功。

　　武先生当时就有些纳闷，之前用的好好的卡怎么就刷不成功了呢？但由于着急送几位客人出门，他没有时间过多查看，只好用现金付的饭钱。回到家后，他越想越觉得不太对劲，第二天赶紧到银行查了卡里余额，结果显示饭钱已经被扣了，而且在短短一分钟的时间内扣了两次。

　　武先生这才恍然大悟，找到饭店服务人员理论，但服务员竟然称当时确实没有打印出来凭条，没有刷卡成功，拒绝支付武先生两笔多付的饭钱。武先生一气之下来到了永安路工商所希望为自己讨个说法。

　　处理

　　饭店返还多收钱款

　　了解情况后，工商人员告知武先生可以先拿身份证去银行打印一份消费明细出来，再准备好当晚现金付款的发票，随后工商人员带领他来到该饭店调查。面对工商人员，饭店经理仍表示武先生消费没有成功，拒绝支付多收的钱款。但当看到武先生的证据后，才不得不承认饭店多收了钱款。该饭店经理表示，多收武先生钱款并非故意，确实是POS机没有打印纸条，服务员才误以为没有刷卡成功。

　　经过工商人员调解，饭店返还武先生多付的两倍饭钱450元，并支付路费、误工费用100元。武先生也接受了酒店的道歉，表示不再追究。 “我没有短信提醒，不知道自己的银行卡被扣了几次款。幸好后来去银行查询才避免了损失。 ”经历了此事，武先生打算去办理银行短信提醒业务。他提醒市民，刷卡消费后最好去银行查一下。

　　调查

　　酒店用POS机玩猫腻

　　采访中记者发现，武先生这样的遭遇并非个例，不少市民都有类似的遭遇。市民冯女士也有类似的经历，她几天前在台东一家饭店请客吃饭，第一次刷卡商家说没有交易成功，要再刷一次，她就刷了第二次。当时并未在意，但第二天查询银行卡余额时却发现被刷了两次卡，这才意识到饭店多收了一次钱。冯女士随后找到该饭店协调，才要回了多收的240元钱。

　　工商人员告诉记者，POS机不出打印凭条并不意味着刷卡不成功，个别商家为了谋取利益动起了歪点子，以POS机重复刷卡的方式多收取顾客费用。很多顾客交费时比较匆忙，很少主动查看POS机上是否显示刷卡成功，而且事后也不会主动去查看银行卡消费记录，让一些不良商家钻了空子。

　　工商工作人员提醒广大消费者，在使用借记卡、信用卡等进行刷卡消费时要保持警惕，可以定制个消费短信提醒功能，这样刷卡成功后会有短信提醒，如果觉得消费不对可以去银行打印消费明细查询一下。