风行汽车4年10万公里保修竟只保外壳 变速箱速坏

    汽车消费过程中，夸大的宣传以及种种宣传陷阱，总是让人猝不及防。即使购车前在各方面做足功课，一个细节不注意，也会被不负责任的厂家欺骗。

    例如，保修这一环节，与当下大多数汽车品牌都实行2年或6万公里的保修政策不同，风行汽车宣传中4年或10万公里的保修政策成为了其主要卖点。很多消费者也是冲着厂家的保修承诺才最终选择了东风风行车型。

    然而，在风行4年或10万公里保修的背后，却隐藏着另一种情形。

    4年10万公里竟然只是保外壳

    在一家名为“汽车投诉网”的网站上，记者见到了一则有关湖北车主投诉风行景逸的事件。

    车主熊先生不久前购买了一款东风风行景逸车，在行驶一段时间之后，变速箱开始出现异响，想起来风行景逸当时做出的4年或10万公里的保修承诺。熊先生把车送去了维修站，但是在查阅了保养手册后，熊先生说，保养手册上除了变速箱壳体是保修4年10万公里，其他变速箱零部件全部只保修1年6个月或3万公里。

    4年的保修，就只是保一个外壳？在熊先生看来，风行汽车广告宣传的4年10万公里的保修其实就是个文字游戏，而进一步了解保养手册后，熊先生发现，除了发动机有2年6万公里的保修，其他部件基本上都是过了1年6个月或3万公里就脱保了。保修时间及公里数甚至比很多车型都要短。

    更让熊先生想不明白的是，他的东风风行景逸车只是每天上下班代步，正常使用，正常保养，为什么这么快变速箱就出现问题，买车1年半以来就不停地修修补补。

    汽车消费当心宣传陷阱

    在广告宣传中标注4年或10万公里，可进入到了实际保修阶段，仅仅开了一年半就被通知不在保修范围之内。这样欺骗消费者的现象，眼下汽车消费行业并不多见，然而却依然不能忽视。

    “做工精细的内饰、性能卓越的操控和澎湃的动力是我们从汽车广告中最容易得到的，然而在这些背后往往隐藏着陷阱。”有汽车业内人士指出，汽车广告宣传的背后隐藏的陷阱千万别忽视。例如广告图片或视频中先进的科技配置，可能只是最高配置车型才有的，等到了自己真正动了心想买，却被告知需要另外再指出一大笔钱。还有类似于前面提到的风行，强调自己的保修政策优于竞争对手，可真正要享受，却遭到了众多条款的限制，炒作噱头和概念，而非真正为车主解决后顾之忧，提供放心的服务，这成了眼下很多车商不诚信的新表现。

    对于消费者而言，成功地透过这些现象，看到问题所在，其实并不容易；汽车专家建议，在汽车消费过程中，针对厂家宣传的产品优势，多一些怀疑的态度，多了解相关信息，才能最大限度地避免问题的发生。 本报记者 车市维权系列报道欢迎你来讨论

    在日常的汽车使用过程中，我们也经常遇到汽车质量的相关问题以及投诉碰壁的现象，欢迎你把自己遇到的汽车质量问题或者是维权经历告诉我们，我们将为你的用车权益提供最有效的支持。