2012-6-27 【@中国联通客服】中国联通,好自为之
6月12日,网友向青青岛社区爆《手机费用正常提示欠费 2天没手机用 10010何时上班?》。该网友称,从6月10日起联通号手机忽然罢工,以为欠费,急忙充上话费,还是打不通,又赶紧打10010客服,总是提示:“对不起,线路忙请稍后再拨
6月27日,市民魏先生5月31日下午去青岛联通福州路营业厅办业务,因为等了4个多小时依旧没办成业务,和营业员理论了几句,进一步发生言语冲突,还遭到了“不明身份的人”的威胁。魏先生的妻子把当时冲突的情况拍摄了下来,并发到网上,联通拒绝进一步回应。
@懒懒的爱88:今天朋友给我充话费还说营业厅打架,原来是真的,一个话费能充的这么费劲,真是很上火,手机上网还老是掉线。
@朱小木_:垄断企业就牛b啊,挣着老百姓的钱还打人。zf他nnd收了那么多税都tm吃喝腐败了,土地是人民的,盖了房子买的只有70年的使用权,别玩自欺欺人那套好么,我的党国!我d哪天完蛋了必须是死于腐败!
@山东苹果胖子:这就是中国联通的服务,我也是联通的客户,联通的服务真的很差,态度不好不说,办事效率更是低的吓人,真拿自己当黑社会了?在这个社会你还真就别逼急了客户,不然让你变成骨灰盒,还真以为老百姓好欺负?不信就试试!
@月关水说:联通的服务效率俺也是深有体会,上周去办业务也是等了好几个小时,7个窗口只有两个窗口再叫号,半个小时才办了一个业务,一天的时间基本全泡在那里了,说两句,人家还理直气壮的通知我,业务办理就这样,网络办理比较慢。
@鼎鼎dingding:说这些冠冕堂皇的话有什么用,把服务搞好才是真的,每次去营业厅,一人一套制服跟竖大葱似的,是真的在服务吗?真的有事要解决的时候就把人指来指去,服务就是穿制服吗?搞些漂亮的大葱有什么用!弄几个丑点的,能办事就行。
@非非凌然:我还以为就我一个人觉得联通服务不是一般的差 ••上一次拨打10010 客服代表直接给我挂了 •• 我还没说话呢 •• 看来联通有必要好好整顿一下了。
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