真(左)假(右)阳澄湖大闸蟹从外表上很难区分。
俗话说:道高一尺,魔高一丈。在打假领域里,有关“造假”与“打假”的斗争一直在进行着。为了应对五花八门的假冒伪劣商品,人们不得不采用各种防伪技术。但随着科技的发展,防伪手段也在不断被破解、仿冒。面对这样的局面,一些业内人士坦承,如今的打假是打不胜打,防伪防不胜防。受暴利驱使,如今一些不法分子极尽造假之能事,采用李代桃僵、偷梁换柱等手段,来干扰市民的鉴别能力。连日来记者进行了多方采访,试图揭开防伪造假的冰山一角。
辨别一件带包装商品,尤其是一些电子产品的真假,很多市民往往会先看是否有防伪标志。然而,市民李良日前购买鼠标的经历却显示,有些时候即便防伪标志上面的防伪电话能够打通并得以印证是真货,那也是不可靠的。记者的多日调查也证明,尽管现在的防伪技术不断更新换代,但依然时常被不法分子破解并仿冒,防伪和造假之间的“明争暗斗”,几乎天天都在上演。由于缺乏对防伪技术的认知,市民往往会被这些“假防伪”蒙骗。
李代桃僵
800电话能拨通,防伪标签一假到底
11月2日,市民李良从辽宁路电子信息城购买了一只某品牌的鼠标。“价格比其他摊位便宜20元,我刚开始以为是假货不想买,但看到上面有防伪标签,就买下来了。”李良介绍说,由于防伪贴上还附有 800防伪电话和防伪编码。为了验证真假,李良当场拨打了800电话,输入防伪编码后电脑语音提示说,“您使用的是我们公司生产的鼠标键盘产品,是正牌产品,请放心使用”。
但李良把鼠标拿回家后却发现很不好用,尤其是鼠标的转轮。等到去商铺更换时,对方表示防伪标签已揭开,无法退还。无奈之下,李良联系到该品牌鼠标公司,对方却告诉他说,鼠标是假的。原来,李良所购买鼠标的防伪电话为800-810-×××5,而该品牌鼠标客服人员称,该公司只有一个防伪电话即800-820-×××5,凡是采用其他防伪电话的,肯定是冒牌货。
“对于防伪标志遭到仿冒,对方称他们也很无奈,并且类似的事情已经发生多次。”李良说,以前他真不知道连防伪标签都有假的。好在随后在工商部门的调解下,商铺同意给李良退了钱。
瞒天过海
大闸蟹防伪分东西湖?“戒指”网上随处卖
防伪标志的乱象,在阳澄湖大闸蟹身上能得到最好的体现。据介绍,自大闸蟹“防伪专用标识”(俗称“戒指”)推出以来,有“戒指”的大闸蟹就有了真货身份。然而,市民薛先生今年却被假大闸蟹“伤”着了。据他介绍,他买的大闸蟹上都有防伪标牌,不过与官方查询电话不同,按电话打过去后,客服人员表示,他购买的是正宗的阳澄湖大闸蟹,产自阳澄湖东湖,只不过东湖和西湖的查询方式不同而已。记者近日在网上发现,很多打着科技公司招牌的商贩在贩卖“戒指”,最低一毛二分钱就能买到。
11月4日,记者采访了苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会秘书长沈学兴。沈学兴告诉记者,除了阳澄湖大闸蟹的官方查询电话和短信查询号外,其他咨询电话都是企业自己的联系方式,据此就可断定是否为冒牌货。他强调说,阳澄湖确实有东、西湖之分,但大闸蟹的防伪查询方式全国统一,并无东、西湖之分。“正是担心防伪标识被仿造,所以阳澄湖大闸蟹的防伪标志每年更换一次,查询电话也随之更换。”沈学兴说,为了防止造假,今年的防伪标志是在开捕前一天才对外公布的。
偷梁换柱
花钱买真酒,只图使用防伪编码
“畅销的名牌白酒大都采用了电码防伪技术,每瓶酒上有一个对应的防伪编码。”业内人士介绍,制假者会专门四处搜罗高档名酒的包装盒,为的就是拿到其中的防伪编码。对于有些不可重复使用的包装,造假者甚至不惜买来真酒,图的就是防伪编码。
某高档白酒品牌青岛代理商表示,一般来说,制造假酒所用的高档酒酒瓶,直接从酒店等消费场所购入,或辗转从废品收购站回购。“高档白酒目前大多采用电码防伪技术,只要防伪编码没被查询过,对造假者来说,就藏着很大的利润空间。”而且,一个真的防伪编码,往往能造出数十瓶假酒来,“并非每一瓶酒的消费者都会查询真伪,这就是造假者的底气”。
此外,在网络上,一个关于李宁服饰的造假手法到处流传。原来,这个运动品牌也曾开通800防伪电话,旗下的运动袜、护腕等价格较低的产品都有防伪标志。而一些造假者大肆购进这些低价产品,取下防伪标志,将其贴在成本只有30元左右的鞋子上,冒充正品运动鞋出售,售价80元以上。即使有人通过防伪标识查询鞋子真伪,也能得到真货确认。不过,11月4日,该品牌青岛专卖店有关人士告诉记者,该漏洞在前两年确实存在,但如今已经被杜绝了。
■记者探访
除了人民币,啥防伪都敢造
针对市场上出现的种种假防伪标志,防伪业内人士也是叫苦连天。据不完全统计,目前国内制作和研发防伪标识的公司达上千家,只需三五万元购置一套设备就能开个“防伪公司”。受利益驱动,只要有人出钱,有的公司什么样的防伪标签都敢做,一些防伪标签最低只需8分钱一枚。监管不严再加上竞争激烈,有些正规的防伪公司为了获得巨额利益,甚至还专门向造假者出售假防伪标志,导致行业出现混乱现象。
目前国内到底有多少防伪公司,无论是中国防伪技术协会,还是在从业人士那里,记者都未能得到确切的数据。通过百度搜索“防伪”等关键词,类似的公司能找到上百家,记者随便拨通几家公司的电话,对方均称能采用的防伪手段多达十余种。据了解,目前涉及商品种类最广、采用最多的电码防伪技术,在国内也有数百家,主要集中在广东、浙江等南方城市。
11月3日晚,记者与深圳一家名为“吉神”的防伪公司取得了联系。“除了人民币的防伪技术我们不做,其他的都能做。”对方称,不干胶防伪签8分钱一枚,激光防伪签0.25元一枚,建立电话防伪系统和网上查询系统,附带10万只防伪标签,也才只需5000元到8000元不等的费用。不过,根据产品的种类不同,价格有所差别。
同时,在电话中,对方还表示,由于竞争激烈,他们遵循“三不问”原则:一不问买家身份,只要付款就行;二不需要提供产品资质证明,三不问用途和流向。
当记者表示需要制作某知名电子企业的防伪标签时,对方称,“有点难度,但也可以实现,不过价格要比普通的高,高防的更贵。”最终,对方答应仿制的激光防伪标签,按每枚0.55元出售,不过需2万枚以上才起印,还需交纳定金。总之一句话,只要有钱,其他都不是问题。
此外,还有多位从业人员告诉记者,由于竞争激烈,一些防伪公司专门从各地搜集未被查询过的旧包装上的数码防伪标志,已备将来使用。伪造者用每个防伪数码仿造若干枚标志后,分别卖给不同的人,以此确保每个买主获得的数码防伪编码都不重号。就这样,原本是打假“拳头”的防伪标志,最终也演变成了造假者的“护身符”。“防伪造假本身,目前已经形成了一种产业。”有人如此表示。
对话 一个真码,能做100个假签
下面是3日晚记者与制作假冒防伪标志工作人员的通话记录。
记者:我想做一批电子产品的防伪标签,你们能做吗?
对方:除了人民币不做,其他的都能做。
记者:需要我提供什么材料吗?
对方:不需要,只把你想做的式样告诉我就行。我们一般只管印,你拿去干什么我用不着问。
记者:那我想仿别人的电子产品,有防伪编码供查询,技术上有难度吗?
对方:电子产品难度不大,最难的是酒,做起来费劲。
记者:我不懂这一行,大学是学文科的,对高科技玩意不懂。
对方:啥高科技?我初中还没毕业就出来干这行了。
记者:那你们是怎么做的?
对方:你要高仿的,就得去弄一些真货的编码。一般你提供一个真编码,我们能做100个防伪标签。
记者:我上哪去弄这么多真编码啊?
对方:你就去你们当地的酒店收呗,废品站也行。谁也不会喝瓶酒就查一次真假,找那些涂层没刮开的,抄下来编码就行。实在弄不来的话,就从网上找也行,很多人在网上发这种编码。
记者:网上的能信吗?
对方:你找那些想验证真伪的,一般十个里面能有一两个真的。(记者 马正拓)