【导语】
小修也够窝火的,花一万多买回来个四千多块的电脑,这不是明摆着坑钱嘛?
【同期声】
一段现场0634我就想大事化了,是我在拖吗,这叫大事化了
【正文】
上午十点半,在辽宁路这家电子公司办公室里,修先生和儿子小修,除了窝火还是窝火,原本打算买个好电脑,没成想,竟然被狠狠宰了一刀。
【同期声】
小修:0018下午两点多钟去买的,我自己不太懂,但是有专业要求,需要高配置的
【正文】
事情就发生在昨天下午,小修是一名专业国际象棋手,经常要到各地参加大赛,为了能更好的备战,他特地赶到辽宁路电子信息城,想要买台最高配置的笔记本。
【同期声】
小修:0025店员给我推荐,说是最好的,戴尔的,一万一,
【正文】
店员推荐给小修的,就是这款戴尔M411R型笔记本,小修说,当时店里并没有这款笔记本,更没有明码标价,店员是特地到公司取回来,推荐给他的,说是最高配置,4核处理器,1G独立显卡。
【同期声】
小修:0035有朋友买个了八千多的,觉得还不错,店员说是一万一,就觉得是最好的
【正文】
小修是个实在人,既然对方极力推荐,应该错不了,说买就买。
【同期声】
小修:0040回去我试了一下,运行不了我需要的东西,呈现的效果根本不是我需要的
小修的父亲:0440孩子想买个运算快一点的,因为他本身有电脑,0450用了一试,跟他原来的那个差不多,他那个都用了一年多了
【正文】
一万一的高档笔记本,竟然跟自己一年前,花七千多买的笔记本差不多,小修有点傻眼,这电脑不会有问题吧?
【同期声】
小修的父亲:0440后来找个明白人一看,说是不值这个钱
小修:0048上网一看,官方报价4900,我以为是经销商有利润,我到处去问,到哪儿都超不过4900,我还咨询过一个地,还生怕我不买,说有活动做
【正文】
一万一和四千九,价格差了一倍还多,这也有点太离谱了吧。
【同期声】
小修的父亲:0505我咨询了厂家,说什么原因这么高的高价,说是要不就是价格欺诈,要不就是发错货了,后来跟上一句,说应该不会发错货
小修:0109我觉得一万一卖我,是欺骗
【正文】
窝了一肚子的火,今天上午,小修和父亲找到了这家电子公司,这事,说什么也得给个说法。
【同期声】(非正常拍摄)
公司负责人:0300网上卖的和市场上卖的不一样,也有厂家卖的价更高,我们问了,没有更高的
修先生:0820差六千块钱,孩子不懂,你说能合适0240这不是价格欺诈吗?
公司负责人:0345(平时正常卖就是一万一)就是正常卖,市场上有贵的,有便宜的,(为什么他们网上查到的不到五千)买完一个东西,他查的永远都是最低价
【正文】
这家电子公司的负责人坚持,这款笔记本,不管网上还有其他店家的价格是多少,自己公司的卖价,就是一万一。
【同期声】
公司负责人:0130我今天就是卖了一个东西0148撑死就是消费者在我这儿买了一个电脑,就是价格高了,性能低了,我们一直在处理,从头到尾也没说没处理
【正文】
协商了近一个小时,这位卖家负责人表示,可以给小修更换一台九千块钱的高配置电脑,并退还二千块的差价,对于这样的结果,小修一家无法接受。
【同期声】
小修的父亲:0540想把这个货退掉1335我不需要他说的这一款,关键是这样一出,我不信任了1440
【正文】
最终,商家仍然不同意小修的退货要求。随后,记者到跟信息城仅仅一路之隔的,一家戴尔指定零售商进行了咨询,这款M411R型笔记本,人家只卖4600多。
【导语】
下午,记者得到最新消息:卖方的另外一位负责人出面了,说是发错了货,他们已经给小修办理了全额退款。
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