沪杭高铁运行中“倾斜15度”
铁路部门回应转弯所致属正常现象
昨天上午,微博网友@曹益峰乘坐的G7741沪杭高铁突然中途停车,微博照片中的车厢明显发生倾斜,据@曹益峰估测,起码有15度。更让人意外的是,当时车内空调也发生故障,乘客在密闭且停止的高铁上被困8分钟左右。铁路部门随后回应,停空调事件是由于列车经过无电区,储备电暂时中断所导致,没有影响到列车的正点运行,而车体倾斜15度是弯道运行的正常操作。
网友称
沪杭高铁“减速”
沪杭高铁G7411停车事件发生在昨天上午9点45分,从上海发往杭州的高铁在距离桐乡还有一段距离时突然停车。“当时车体向左明显倾斜,大概15度左右。”@曹益峰在微博中说,“更严重的是,车上的空调也停了。”
@曹益峰回忆称,当时不知道要停多长时间,有些乘客显得比较激动,一直在询问停车原因。“但乘务员只跟乘客说,尽量坐在自己的位子上,不要随意走动。至于什么时候开车,她们也说不出来。”停车8分钟左右,列车又重新启动了,但仅仅以40公里/小时的速度缓慢行驶,直到停站桐乡之后,才开始恢复200公里以上时速,但再没有到达300公里/小时的速度。
“最后到达杭州站时间10点26分,晚了10分钟。”@曹益峰在微博中说,“我想说的是铁路这个庞大的系统,偶尔出现途中停车也是能够理解的,但列车长一定要保持信息的公开和透明,跟乘客解释清楚,还是能取得绝大部分旅客的谅解的。”
铁路部门回应一切正常
记者随后就此事致电上海铁路局,相关负责人解释说,这趟列车在上午的9点17分正点发车,中间发生的减速以及停空调事件是由于列车经过无电区,储备电暂时中断所导致,没有影响到列车的正点运行,而车体倾斜15度是弯道运行的正常操作。
唯一与乘客@曹益峰说法有出入的就是,上海铁路部门和铁路杭州站都表示,上午10点16分,列车正点抵达杭州站,此后一直是正常运行。
当天晚上7点多,@铁路上海站发布消息称,受南京段天气影响,南京到杭州经停上海虹桥的中转列车也将停运(G7325 G7441 G7439 G7327),预计影响旅客281人,不过上海虹桥站始发沪杭高铁不受影响,旅客可经由始发列车继续行程。此外,虹桥站加派人手做好信息公告和旅客安抚,售票处加开了改签退票专窗,为受影响的旅客办理车票改签和全价退票。
面对高铁不必过分敏感
【记者手记】
从京沪高铁断水、断电140分钟,到昨天停车8分钟。我们对高铁“故障”的界定门槛越来越低。
甚至于,一些原本的常识也被人们当做“故障”来看待。火车转弯时,由于离心现象的存在,车轮会对轨道产生一定的挤压;为了保护铁轨,一般都在转弯处将铁轨做成倾斜的。这应该是每个学过高中物理的人都了解的知识。但昨天,高铁停车时恰好停在了转弯处,“高铁列车倾斜15度”就成了人们口中的故障。
人们对高铁故障草木皆兵之状可见一斑。
如今,高铁开通时的兴奋应已冷却,人们应该以一种更冷静的态度来看待高铁——高铁只是一个现代交通工具,就如飞机会因为天气晚点一样,高铁一样会受到各种不可控因素的影响。
但是,这并不是高铁故障屡受关注甚至质疑的唯一理由。人们之所以对高铁风声鹤唳,除了过高预期以外,一个更重要的因素乃是对高铁的不了解。
但凡出现新事物,未知除了能带给人新鲜以外,还能带给人恐慌。
高铁的计划外停车,甚至断电,是什么原因造成的,何时才能够恢复,今后能否避免?这些都是需要铁路部门第一时间出来解答的。
如若铁路部门在这时依然保持沉默,坐视民众进行无端的猜疑,只会让人们对高铁的恐慌和不信任感更甚。
15度倾斜属于正常
【专家解析】
记者昨天就车内发生停电以及列车倾斜的问题,咨询了西南交大交通运输与物流学院院长彭其渊。
“让列车突然停电主要有三方面的可能。”彭院长解释,一是外界的供电系统出现供电不稳的状况。“列车供电主要由路面的供电所提供,供电所之间的距离只有几厘米,在高铁高速运行中是感觉不出来的。”
其次是连接列车和供电系统之间的“接触网”出现问题。前段时间京沪高铁停车事故频发,事故原因主要就在于接触网。7月10日,山东境内的雷雨大风损坏了当时正在运行的京沪高铁的接触网,导致了19趟下行列车晚点。
最后一个原因就是列车本身的供电系统出现问题。“但已经运营了这么久,沪杭高铁的列车本身应该不存在问题。”彭院长说,“像微博中描述的就连空调也停了,那原因就很难猜测了,也有可能是当地整个供电网设备发生故障,导致高铁停电。”
对于列车倾斜度,彭院长解释说,只要不是发生轨道沉降导致的倾斜,15度的倾斜绝对属于正常。“这跟赛车的跑道是一样的原理,列车拐弯相当于在曲线上做圆周运动,必须受到向心力才行,这个向心力由钢轨针对车轮提供。曲线路段的轨道,外侧钢轨高于内侧钢轨,形成‘超高’,列车在这样的轨道上运行,向曲线内侧倾斜,乘客坐在车上就感觉车是倾斜的。”(记者 王卓霖 滕昶)