卫生
桌子和餐盘有层看不见的油
餐盘有油差点把碗摔地上
在体验的这两天,记者收餐盘时手里会有一块抹布,虽然这块抹布会经常洗,但是仍然擦不掉餐盘上的油。在6月9日上午,记者就看到3次,有几位顾客用餐盘端着牛肉粉走向座位时,碗顺着餐盘滑了过去,如果不是反应及时的话,很容易把碗摔到地上,原因就是餐盘上有层看不见的油。
记者注意到,抹布上不干净有油,特别是在高峰期,餐盘收回后,上面往往有牛肉粉的汤或者辣椒酱,用抹布擦干净就堆了起来,然后放到后厨给新的顾客上餐,虽然餐盘上没有异物了,但是油还在。
同样问题反映在餐桌上,好一家的餐桌往往会有一层油,也是由于抹布的原因 。“服务员,麻烦给擦一下桌子。”这是顾客经常提出的要求 ,因为很多人吃完饭后,会把汤弄到桌子上,这个时候只能用擦过餐盘的抹布擦桌子,异物是清理了,但是桌子上也有了一层油,所以很多顾客在服务员擦完桌子后,仍然会要求拿纸巾,自己再擦一遍。而这个问题在老员工看来“很正常”。
没办健康证是“怕抽血”
在一块工作的员工中,一位姓张的员工在聊天时不经意间透露,自己还没有健康证。“为什么不办健康证啊,我都办了,不是每个人都要办吗?”记者问道。这位姓张的员工告诉记者:“我怕抽血,不敢去办。”周围的员工都笑了。
记者咨询后了解到,虽然大部分人都办了健康证,但是也有个别人没办。“你不是也没拿到健康证就来上班了?”一位老员工说记者,记者表示健康证就要办出来时 ,老员工告诉表示,还是有个健康证放心,“这是店里的规矩,不过执行的时候软点,和公司的利益又没什么直接关系。”
记者在6月7日办理了健康证,但是到6月9日下午2点半才能领证,不过为了能让记者及早上班,在上午8点记者已经开始工作了,6月10日记者仍然没有出示健康证,还是照样工作,直到下班时店里的经理才对记者说:“你抓紧去领证,下次来的时候给我看看。”从打工体验开始到结束,记者都是在没有健康证的情况下工作的。
打苍蝇也成专项工作
记者刚开始工作时,被安排的工作竟然是打苍蝇,记者表示很不情愿:“是不是天天都要打苍蝇啊?”姓韩的员工告诉记者:“打苍蝇怎么啦?苍蝇这么多,客人来了也不好啊,苍蝇基本是天天打,这里面都是好吃的,苍蝇都往这里飞。”随后另外一个员工给记者解释说:“咱们这里后门是开着的,前门就有个门帘,顾客进来进去的苍蝇就飞进来了,外面的苍蝇多咱里面也跟着多了。”
6月9日从8点到11点左右,除了吃饭的时间,记者打了很长时间的苍蝇,一共打死50多只。带记者的员工让记者拿着餐巾纸,把打死的苍蝇捏起来扔掉。但是记者看到,后厨里面也有很多苍蝇飞,工作人员还是各忙各的。“为什么后厨的苍蝇不用打呢?”记者问一位刚来的员工。“不是不用打,是不用你打。”
果然过了一会,后厨的一位工作人员把记者的苍蝇拍要去,开始消灭后厨的苍蝇。
记者看到,这位工作人员拿着苍蝇拍飞舞,一手拿着苍蝇拍打苍蝇,一手查着打死几只,打死的苍蝇只用苍蝇拍弄到地上,估计也就打了几只苍蝇就不打了,记者去后厨看了一下,里面一位老员工对记者说:“外面那么多苍蝇你不打,在这看什么看?”把记者训斥一番。