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网友在银行取5万每次存10元 不满VIP客户插队

来源:新华报业网-扬子晚报-- 2011-04-15 16:36:07 字号:TT

每次存10元。

  好多人在排队。

  前天晚上,一名网友在南京西祠胡同论坛发帖称:自己上午去建设银行办事看见了令人吃惊的一幕:由于多次被VIP客户插队,其中一男子忍无可忍,当场办了VIP之后,取出5万元钱,10元一次又将5万元重新存回去,总共存了好几个小时。中国建设银行江苏省分行个人金融部客户经理王女士表示,大的营业网点,VIP客户会专门分区,比较小的网点则是在一起办理的,但是有权优先享受服务。这名网友看到的情况,因为不能确定是哪家网点,银行还需要再核实一下。

  网帖:不满VIP插队,非“V”客户报复性存款

  该网友在网帖中讲到:早上去建设银行办点事,领号排队,等了快40分钟终于快到了,这时VIP灯亮了,好家伙直接插队。后面一群人忍!搞了快半小时,又来一个VIP插队!再忍!后面的都忍不住抱怨了,当第3个VIP又要插队时,我前面一哥们走上前问大堂经理怎么回事,他说是VIP。那哥们直接问:怎么办VIP?大堂经理说,交易达5万以上就行了。只见他和大堂经理说:“取5万,我也当VIP。”大堂经理直接用VIP把他刷到前面,不用排队。我们后面那个郁闷啊,这个时候那牛人直接取了5万出来,银行职员问他要不要袋子装钱。他说:“不用,我还要存呢。”然后又问了下大堂经理,一次最低存多少钱。大堂经理说10元。那哥们说:“好,10元一次把5万都存进去。”银行员工就傻了,也没办法,一笔笔存,大堂经理不停地劝。估计存了几十次后,银行受不了了。也不知道谁报的警,110来了,银行说他影响正常营业。警察问“吵架没?”银行说没有。“动手没?”也没有。他说:“我问过了,最低每次可以存10元,我喜欢慢慢存。”警察说:“你们自己矛盾,自己解决。”银行接着乖乖慢慢帮他存。最后银行来了个什么负责人,又是倒茶又是送水的,人家理都不理。过几个小时后,估计他也有事自己走了。

  银行:小网点空间有限,没法开VIP专窗

  昨天下午2点钟左右,记者来到中国建设银行江苏省分行,个人金融部客户经理王女士接受了记者采访。王女士表示,首先发帖人的描述可能有误,办理建设银行VIP客户,需要至少存入人民币20万元,存期为定期3个月以上。“对于VIP客户,银行肯定是要优先提供服务的,一些比较大的营业网点,会对VIP客户和普通客户分区服务,互相之间不干涉。但是一些比较小的网点,可能就只有3、4个窗口,再辟出专门的VIP窗口,会降低网点整体的工作效率。所以这样的网点,VIP客户只能是和普通客户共用窗口,需要的话,网点会优先为其提供服务。并且VIP客户的号码,和普通客户的号码是不一样的。”王女士称。至于该网友描述的情况,王女士表示,因为没有提供准确的网点,分行也没有接到过类似的情况反映,分行还需要再调查一下。本报记者 肖雷

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