年关临近钟点工吃香 记者探访年底家政荒(图)

   眼看着春节马上就要到了，让家里干干净净地过大年是很多市民的愿望，面对任务繁重的一年一度的“家庭大扫除”，不少家庭都想要雇用钟点工来帮忙，这也让家政服务员进入了一年中最忙的“旺季”，有不少钟点工都是起早贪黑地奔赴于几个雇主家，从早忙到晚赚辛苦钱。青岛有哪些人在从事钟点工工作？在为别的家庭带来洁净时，她们自己的生活又是如何的呢？雇用钟点工的行情怎样？该怎么样请到一个让人满意的钟点工呢？记者在近一周时间里，跟随采访了数位钟点工的工作实况，了解她们工作中的酸甜苦辣。

    早晨6：30 天没大亮摸黑起床

    早上6点半，天还没大亮，40岁的王大姐就摸黑起床了。她要先给上中学的女儿做饭，然后和同伴一起坐公交车赶到天山小区一位雇主家里，雇主约的是全天的活，从早上8点半一直干到下午5点。“这样的活算很不错的，只在一家干活，不需要到不同雇主家里奔波，来回倒车”。

    早上7点20分，王大姐从南山花卉市场附近的出租屋里走出，到附近车站等11路公交车。为节约车费，王大姐下车后在寒风中步行半个小时，这样就不用中间再转趟车了。

    上午8：25 顶着寒风擦窗玻璃

    8点25分，王大姐和同伴准时敲开了雇主家的门。“您好，我们是爱心大姐的钟点工，这是我们的派工单。”短暂问候之后，王大姐和同伴换上了工作服和工作鞋，挽起袖子开始干活。

    “我们干活一般是先擦窗，再打扫卫生，打扫卫生要先上后下，先里后外。”这是一处南北朝向的大套二居室，面积大约100平方米左右，王大姐先到厨房，将里面的纸箱等杂物搬出来，腾出地方后，卸下窗户上的纱窗，交给同伴去清洗。由于天气过于寒冷，窗户被冻住了一时打不开，王大姐拿出早就准备好的螺丝刀，朝窗户框下端的凹槽刮了几下之后，稍一用力窗户就松动了。做好这些准备工作，王大姐拿出自己带的双面擦玻璃器，开始擦厨房玻璃，十几分钟之后，原本脏兮兮的窗户就变得干净了，此时同伴也洗好了纱窗，两人一起把纱窗装上，这部分算是“完工”了。

    中午12：00 热俩包子当作午饭

    擦完所有的玻璃，已到了中午快12点了。王大姐客气地拒绝了女主人要一起吃饭的邀请，而是借用雇主家里的微波炉，将早上自己带的两个包子热了热，就着热水吃了下去。“我们一般不麻烦雇主家，因为人家是付费来让我们干活的，并不包括中午饭，能把包子热热就不错了”。吃过了简单的午饭，王大姐开始收拾卫生。把所有的窗帘、床单都拆下来清洗，没有一丝空闲时间。由于雇主要求比较严格，除了家具电器的表面要清理干净之外，每一个桌子的抽屉都要一一打开，把里面的东西拿出来擦拭干净、规整好了之后，再重新一一放进去。 下午6：00 疲惫不堪回家做饭 下午5时左右，所有活终于干完了，王大姐领到了自己的工钱，每小时15元，8个小时共120元，并让女主人填写了服务质量反馈卡，带着所有工具和同伴一起离开。返回自己家的时候已经6点多了，而此时她的女儿还没有吃饭。坐在凳子上歇息了几分钟之后，王大姐拖着疲惫的身躯赶紧开始做饭，吃完饭好早点休息，因为明天她还要跑两户人家，其中有一户在胜利桥附近，早上8点就要到，必须要在7点前出发。

    “我准备在腊月二十九左右再回家，一年也就这几天挣钱的时候。”王大姐说，她是高密人，在青岛做钟点工已有四五年了。丈夫在一家工地上打工，就住在工地上，女儿在市北一所中学读初中，生活虽然过得很紧巴，但一家人在一起，“比什么都好”。

    擦十几下窗脖子就酸 记者亲身体验钟点工的辛苦和劳累

    家住四方区的张大姐今年45岁，也是位有着多年经验的老“钟点工”了。和其他钟点工相比，她比较擅长的是擦玻璃。“擦玻璃虽然比较累，但比单纯做保洁赚的钱要多，所以我希望多接点擦玻璃的活儿。”张大姐说，平常钟点工每小时费用是12元，擦玻璃15元，进入腊月之后都涨到了15元，所以她现在接活时也不用区分那么多了。

    前天上午，记者跟随张大姐来到八大湖小区一个家庭中做保洁，征得雇主同意后，记者也体验了一把擦玻璃的活，刺骨的北风吹过来，手一会就冻麻了。而来回擦了不到十几次，记者就觉得胳膊沉重了起来，脖子也仰得酸痛，擦玻璃的频率明显慢了下来。“你这样擦就是很累，要有一定的角度和路线。”张大姐接过擦玻璃器，麻利地擦了起来，几分钟之后，一整扇玻璃就被擦得通透明亮。

    “干家政钟点工这个活就是特别累，我一开始一天下来也是累得直不起腰，胳膊都抬不起来，慢慢就习惯了。”张大姐说，除了要不怕苦不怕累之外，干活也是要有技巧的。比如清理卫生的顺序就是要从上到下、从内到外，比如一块抹布应该折成八份，每次只用一个面擦等等，这样干活才能又快又省力。

    “钟点工工作的季节性很强，平常活不是很多，但一到逢年过节就会忙不过来。”记者昨天在市北区敦化路市爱心大姐服务社看到，电话铃声此起彼伏，往往是一个电话刚挂，另一个电话又打了进来。“这一段时间实在太忙了，我几乎连上厕所的时间都没有了。”工作人员金女士告诉记者，从去年11月底开始，每天有不下200个电话打进来要找家政服务人员，其中大部分是找钟点工的。