干洗店被疑水洗蒙客 记者缝入卫生纸测试(图)

4号衣服袖口比较脏

所有的衣服均已干洗好

    进入冬季后，随着气温日渐下降，催火了干洗店的生意，在记者走访的几家干洗店中，发现几乎每家店里的衣架上都挂满了洗干净的各式西服、风衣、呢大衣等，不少市民都提着一袋袋衣服前来干洗。由于春节将至 ，许多市民准备将要在春节期间穿的高档秋冬衣服拿出来清洗，干洗店的生意从元旦后至春节前可谓真正进入旺季。与此同时，不少市民将衣服送往干洗后向本报反映，自己要求干洗的衣服却与在家水洗得差不多，还有的洗得不干净，其中更有把衣服洗坏的情况。为此，记者专门找了五家干洗店进行测试。

    准备工作

    口袋中缝入卫生纸

    对于市民关心的衣物是干洗还是水洗的问题，1月4日，信报实验室任意收集了六件衣服进行试验 ，在未通知商家的情况下 ，以普通消费者的身份分别随机选取六家洗衣店送洗，不论衣服材质面料，都要求店家进行干洗，来完成此次试验。

    送洗前，信报实验室在衣服口袋内放入两张卫生纸，用灰色的线将口袋缝合，使用这个办法来简单鉴别衣服是水洗还是干洗。因为根据衣服干洗的原理，用有机化学溶剂对衣物进行洗涤、除掉油污或污渍，衣服被正规干洗后，内口袋里的卫生纸形状不变，水洗后则将成为一团。同时还会放入三根皮筋，因为衣服干洗后皮筋会变糟失去弹性，而衣服水洗后皮筋弹性依旧。

    取衣过程五家仅有一家没有洗完

    1月7日14点至15点，记者分别到送洗的五家洗衣店取衣。整个取衣过程都比较顺利，通过取衣单都可以很快地拿到衣服 。只是在青岛金湖干洗店取衣时，店主表示由于有事情，衣服还没有洗。当记者表示急用并且需要干洗时，店主告诉记者：“这个你放心，我们肯定干洗，不能给你水洗。而且你这个毛料的必须干洗，放心好了，明天下午你来拿肯定就洗好了。”

    1月8日下午，记者从金湖干洗店取回最后一件衣服。取衣时，五家洗衣店都有塑料薄膜套在衣服上，卡福洗衣店、亮洁洗衣店赠送塑料制晾衣架，福奈特洗衣店赠送铁制简易晾衣架，福莱特斯洗衣店可另外提供装衣服的塑料袋。

    青岛金湖干洗店

    洗前情况

    一号衣服：藏蓝色西服套装。面料成份是100% 羊毛(装饰线除外)，里料成份是100%涤纶，本品需中温熨烫、干洗，不可水洗、不可氯漂。

    西装上衣的三个纽扣表面及周围有发霉的痕迹，衣服有霉味。卫生纸和三根皮筋分别放在衣服两个内口袋里。

    店面摆设

    1月4日16点10分左右，记者来到金湖路的青岛金湖干洗店，将一号藏蓝色西服套装送洗。在店内柜台上方挂满了两排衣服，听到有声音，工作人员从屋里出来 ，检查衣服后说：“总的来说衣服还是比较干净，没穿几次吧，就是扣子和扣眼周围这些地方有些发霉。我们肯定给你干洗好。”

    随后她收拾好衣服开始填取衣单，单上写有“西服壹套，兰色，未收”的字样，但没有写清衣服的瑕疵问题。写完后她告诉记者，由于老板不在店内，具体价格不清楚，但基本上是在二十二三元，可以在1月7日衣服洗好后再交钱。

    记者提出是干洗还是水洗，她表示西服都是干洗，不存在水洗的情况。记者表示没有看到干洗机时，工作人员告诉记者，机器都在里屋，她掀开门帘后，确实可以听见机器运转的声音。

    洗后状况

    整套西服明显经过熨烫处理，衣服整齐笔挺褶皱少，看起来有些光泽，三个纽扣表面及周围的霉斑都已消除；衣服闻起来有少许化学用品的味道；内口袋中的纸整体形状没有变化，有三道明显折痕，纸张质量有些变软，皮筋颜色变暗，弹性变小，有一根皮筋部分位置变细。

    福奈特宁夏路店

    洗前情况

    三号衣服：红棕色条纹西服上衣。面料成份是羊毛97%，涤纶3%，里料成份是100% 涤纶。本品需中温熨烫、普通干洗烫、悬挂阴干，不可水洗、不可氯漂。

    领口和袖口较脏，衣服表面蒙有一些尘土。在内口袋里放了卫生纸，然后把三根皮筋缝在衣服另一侧的褶皱里。

    店面摆设

    1月4日16点15分左右，记者首先拿着二号蓝色棉服风衣来到福奈特宁夏路店洗衣店送洗。店内视野比较开阔，没有任何隔断视线的东西，干洗机、熨烫机等设备可以一目了然地看清，机器一直在运转当中。

    记者将衣服交给工作人员，她打开衣服后，立即告知记者这件衣服只能水洗，没有必要干洗，而且水洗的收费也是32元，“冬天穿的羽绒服拿到洗衣店洗都是水洗，没有干洗的，你这件没有必要拿来干洗。”她向记者介绍。于是记者又重新换了一件三号红棕色条纹西服上衣进入店中。

    工作人员接过这件衣服表示可以干洗，简单检查后她表示，袖口处有一个扣子有缺损。

    在取衣单上，记者看到取衣时间24小时，于是记者问工作人员是不是第二天就能拿。对于这个问题，工作人员通知记者1月7日拿衣服，不以此为准，但是24小时内衣服肯定会进行干洗。同时单上还写明了：西服，条纹，稍色，脏处易留印，磨损，发亮，还有工作人员手写的缺扣。洗衣费用为16元。

    洗后状况

    衣服整洁笔挺，表面颜色较之前鲜艳，手感比较舒服；闻起来有明显的化学用品气味；口袋中的纸染上看红色，折痕不少，但是纸张整体可以平铺开，而且摸起来柔软不少，皮筋颜色变深变暗。

    福莱特斯洗衣店

    洗前情况

    二号衣服：蓝色棉服风衣。面料、里料和填充物都是100%涤纶，本品需在30℃以下缓和洗涤，悬挂晾干，不可氯漂，分开洗涤严禁长时间浸泡，印花处不可熨烫，不可搓洗。

    整体较脏，特别是袖口、后背和前胸位置，分别有黑灰色和白色污渍痕迹。把卫生纸和三根皮筋一块放在同一个内里口袋里。

    店面摆设

    16点35左右，记者拿着福奈特没有收的二号蓝色棉服风衣，来到大润发后面的福莱特斯洗衣店送洗。店内两台干洗机器，一台正在亮灯运转 ，一台没有运转。

    店老板接过衣服后看了看，并询问记者衣服情况，说：“这件衣服比较脏，后面这个白的可能是出汗留的盐渍。”

    当记者表示衣服一定要干洗时，老板表示可以并收下了衣服，而没有像福奈特的工作人员那样提醒记者可以水洗不用干洗。这位工作人员随后开了取衣单，但是这个洗衣单最上方只写有“洗衣加工协议”的字样，而没有店名。

    在单子上老板只写了“棉服一件，15，兰，已付”，在接洗日期写了“ 1.4”，领取日期写了“1.7”。在单子右上方写着的 24条破损确认中，老板没有进行任何标记，同时在下面写着的 7条客户须知上，老板也没有向记者进行简单介绍。