晚报讯 昨天,市工商局12315消费者申诉举报中心发布了元旦消费警示:消费一定要理性,合法权益受到侵害时一定要维权。
理性对待打折优惠
商家以所谓 “直销价”、“惊爆价”、“全市最低价”和“有奖销售”等口号进行促销,不排除部分商家就是利用这些噱头抛售积压商品、滞销商品、残次商品甚至是假冒商品。
12315提醒消费者:在参与商家的节日促销活动时,一定要事先对自己购买的商品心中有数,按需购买,并实地查看价格、型号。
预订消费细看广告
节日大餐成了每年元旦不可或缺的一道风景,但有些餐馆推出的节日大餐存在加价不加量、设置最低消费、限制打折范围、强制消费套餐等手段,令消费者的节日大餐吃得并不愉快。12315提醒消费者:预订节日大餐一要细看广告,看广告内容是否真实可信,有无设定产品优惠范围;二要细问,问清打折活动是否覆盖所有产品,以及有无时间限制;三要细查,仔细查看账单是否按实际情况结算。
保留证据依法维权
一些不法经营者利用人们节日期间的消费心理,采取各种方式坑害消费者。
12315提醒消费者:遇到此类问题,一定要在保留好购物凭证及其他相关证据的情况下,及时与工商部门联系,以便使违法经营行为能够得到及时处理。(张译心 杨垒)