网购市场规模将超4300亿 网上购物雷区四伏

    据中国之声《新闻纵横》报道，网络购物改变了人们采买货物的方式，也日益被忙碌的上班族、“家居潮人”们所喜爱，足不出户，逛遍世界，点击鼠标，送货上门……来自中国互联网络信息中心的数据显示：2010年网络购物的市场规模将超过4300亿元，使用过网络购物的互联网用户更是接近2亿人。

    然而，巨大的网购市场也成了不法分子觊觎的目标。金山网络最新发布的《2010年中国网络购物安全报告》显示：有超过1亿用户曾遭遇过网络购物的陷阱，直接经济损失将突破150亿元。钓鱼网站、新型交易劫持木马和传统的盗号木马，一个个“雷区”有多大威胁？用户如何能够不被炸伤？

    热点一：钓鱼网站每天新增1500个，成为网络购物安全的最大威胁

    《2010年中国网络购物安全报告》统计数据，2010年1-10月，平均每天新增的与网络购物相关的钓鱼网站约为1500个。其中最典型的仍然是低价诱惑，网络黑客用“惊爆价”、“超值”之类的包装，吸引网购者的注意。

    彭小姐12月18日想在网上订购三张从南昌到贵阳的机票，搜索到一个报价便宜的网站，每张380元，总共1140元，她决定下单。

    彭小姐：支付的页面点进去以后显示页面错误，让我联系客服。接着他就给我来了电话，说页面系统错误，就给我发了账号让我直接把钱打过去。后来我转账过去的，他就说已经成功了。耽搁了三四分钟以后他们又打电话过来说特价票已经没有了，让我买打折机票，一张票要补35。我同意补差价。但是他说不可以补差价，要重新打一遍，打1245。我说我没有那么多钱，他说“那你和你同事借一下”，我听到这句话以后就觉得他们像假的了。

    彭小姐说不要机票了，要求对方退款，对方说需要三到五个工作日，但至今不但没有退款，而且网址也换了。

    彭小姐：我去报警了，也联系了一些受害者，后来就发现他们一个网站大概只开一个星期左右，然后就会继续换网址，但是页面什么的全是一样的。

    钓鱼网站如此猖獗的直接原因是，制作一个钓鱼网站成本只有几十元，当钓鱼网站被安全公司拦截或被停止域名解析后，“钓鱼者”可以很快将网页内容切换到另一个域名，继续实施诈骗。

    而电话诈骗和网络诈骗的捆绑也成为一种新型诈骗手段，最典型的就是彭小姐遭遇的这种机票预订。今年出现的一种“一毛钱或一块钱订单”陷阱，更是让不少买家放松警惕，点击骗子提供的链接，导致损失惨重。金山公司客服工作人员张祥分析：

    张祥：近期来看，关于这种钓鱼类的网站的投诉有一个上升的趋势，今年和去年的投诉量的变化大约在百分之三十到四十的增长。像钓鱼网站低价诱惑的方式占总体的40%，还有就是网上交谈类的诈骗占32%，像电话，还有我们接到过听说是400这种诈骗大概是18%。

    热点二：传统盗号型木马走向没落、新型交易劫持型木马增长迅猛，成为网购安全第二大威胁

    传统的盗号型木马被截获量已经大幅度下降，2008年84000多个，而今年前10个月，是58000多个。与此同时，交易劫持是2010年新兴的一种网购威胁。最新统计数据显示，新型交易劫持木马占所有威胁的16.8%，今年它已经从最初的1个，发展为近千个不同种类的木马，每天仅金山云查杀系统截获的交易劫持型木马攻击用户电脑就在2000例左右，是年度增长最快的安全威胁。

    网友钟先生近日就被这种木马劫持了：

    钟先生：我要买件衣服，在淘宝的搜索引擎上就搜索了这件衣服，然后看到很多项目都是这件衣服的，我就进了一家，加那个店铺老板的汪汪，老板在线但是是离开的状态，我就跟他说“老板你在吗？”他自动回复“我很忙。”然后就给了一个QQ号在自动回复里，这个号在线，我就跟他谈价格，我以为他就是老板。

    交易谈成后，钟先生按约定付了350元的货款，就出现了另一个页面，他觉得有些不对劲儿，但是已经完成了付款，后来一直没有收到衣服，他确认上当了。

    钟先生：他等于是把那个网店劫持了木马，等于是把网店老板的“汪汪”盗掉了，但是页面跟那个淘宝一模一样，就被骗了。

    钟先生在网上315进行了投诉，淘宝网的客服建议他报警，但是他却没有采纳这个建议。

    钟先生：第一我不至于因350元就去报警，第二我觉得这样就形成一个无底洞了，相信每天上当受骗的人太多了。他那种技术拿捏在交谈之间，你都不觉得他是在骗你，比如他发个连接过来，我怎么会想到他是假的真的，因为以前我买东西也有老板改了价格发给我，方便我点进去。

    黑客通过在正常的网络购物交易过程中给消费者电脑植入木马，即使购买正常的商品，交易单会被木马自动修改，收款方会从正常网店改成木马控制者。金山网络安全专家李铁军说这是很难防范的。

    李铁军：交易劫持型木马中着率非常的高，它和钓鱼网站不太一样，访问某个链接去完成支付是由程序来实现的，好比你去超市里购物，买了很多东西最后去收银台付费，在付费的一瞬间，突然过来一个假收银员把钱给收走了，用户把钱就直接给了骗子，实际上超市或商场并没有收到钱。用户在完成购物的过程中在最后的关头被骗了。

    据《2010年中国网络购物安全报告》显示，今年6月被截获的数字大盗就是典型的交易型劫持木马，它通过点对点的传播控制了木马传播的广度，也使木马作者也隐藏的更深。一旦这种木马的攻击方式公开，将会对在线购物安全构成严重威胁。

    李铁军：现在这种交易劫持木马传播方式比较单一，只是通过聊天工具点对点一对一地进行传播，还没有向其他病毒那种大批量的传播方式。

    热点三：防不胜防也要防，网络购物者该如何防范被钓鱼、被劫持

    尽管盗号木马已经“风采不再”，尽管新型交易劫持木马是一对一“陷害”，但是每天在网店里逛来逛去的人们，难免不被超低的价格、时尚的包装所吸引，也难免不被花言巧语的推荐所迷惑，该怎样防范被“钓鱼”、被“劫持”呢？金山网络安全专家李铁军说：

    李铁军：购物的时候不能过分地贪便宜，你看到超低价，超低折扣，有什么中奖、优惠券这种东西，不要被这些信息马上吸引过去了，有可能这些廉价的商品隐藏着危机或陷阱，还有一个，不管怎样，对方如果发文件给你，你就要提高警惕了，通常来讲，在网上购物是不需要发文件的，最多发个链接什么的，如果发个压缩包什么的一个文件，基本可以判断对方是个骗子。

    专家提醒网友要安装正版安全软件，本机安装的杀毒软件弹出报警消息，应立即中止交易，将经常购物的网站收藏，不要采用搜索论坛的方式选择商品，更不要过于迷信400电话。（记者 孙莹）