全省发文减少一次性用品 顾客不便新政执行难

    【导语】

    近日，山东省节能办等12部门联合发文，决定从12月1号起，在全省宾馆酒店行业逐步取消一次性日用品，到明年6月1号，正式取消免费提供一次性日用品，改为明码标价，有偿提供。那么这个环保举措，岛城酒店的执行情况怎么样呢？

    【正文】题目一

    文件中提到的一次性日用品主要包括：一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、香皂、毛巾等，也被业内形象的称为“六小件”。上午，记者来到福州南路一家酒店，只见套房浴室的墙上挂着两大瓶可连续使用的洗发水和浴液，在洗手台上，往常堆积一片的牙刷牙膏被封存在一个袋子里。

    【同期声】

    孙霞 某酒店客房部经理 （这个洗漱套装是一个密封性质的，客人是正常使用的，如果客人不使用，我们给五十个积分。这个积分达到一定数量，可以换小礼品。）

    【正文】

    浴液换大瓶，肥皂换小块，牙刷封存，换取积分，这些做法都是为了减少一次性用品的使用。同样，另一间商务酒店也将这“六小件”集中放在了一个袋子里。

    【同期声】

    褚培 某商务酒店经理 （客人来入住的时候我们都会向客人推荐这些装洗漱用品的袋子，在入住的时候可以使用这些小物品，当客人退房的时候，我们都可以建议这些小物品都可以带走，多次使用。）

    【正文】题目二

    褚经理说，如果客人不愿拿走，那么这些沐浴液就会由厂家回收，用过的肥皂也可以用于酒店内部清洁，最大限度避免浪费。可是，对于取消“六小件”，不少住宿游客表示，出门都想尽量减轻行李重量，如果连拖鞋都要自带或者花钱买，那就太不方便了。

    【同期声】

    外地游客 （本身是个好事，但要考虑到顾客的习惯，应该是逐步推广的过程，比如把这个牙刷牙膏先取消，拖鞋再慢慢弄，不要一刀切，给人不习惯。）

    外地游客 （支持环保大家都愿意，但刚开始推行的情况下，没有一个降低房费和适应的过程，那么就不好推）

    【正文】题目三

    大伙心里都明白，“六小件”虽然看起来不起眼，但使用过程中却存在极大的浪费，取消使用不仅可以降低酒店成本，也有利于环保。但现实的情况是，要取消“六小件”或者明码标价、有偿提供，不仅有的顾客不满意，酒店还要面临服务不周到、客源减少的危险。目前看来，这个出于低碳环保本意的“新规”，似乎并没被现实接受，青岛没有出台相关的强制性措施。

    【同期声】

    刘鹏 某酒店经理 （希望有一个铺垫的过程，让顾客开始习惯，开始自带生活用品，总的来说是一个发展趋势。）

    【正文】

    本台报道。