今晨零时,2010 -2011供热季正式启动。昨晚,市政公用局局长单强炜带队督查供热企业,并入户查看供热质量,结果绝大部分用户室温在18℃以上。
热企动态 最大热源新增机组
昨天上午,记者赶到了华电青岛发电有限公司,作为青岛市区的单一供热热源基地,今年该公司投资了上千万元进行供热设施改造。今年新增供热面积大增,他们在去年启用3、4号热电联产机组的基础上,又开启了1、2号热电联产机组,这也是国内最大的热电联产机组。
提前达到供热标准
技术人员告诉记者,从本月8日试供热开始,他们供热首站的一次网出水温度就逐步提温。记者在该公司的调度中心看到,昨天上午出水温度已经达到了89℃,回水温度在53℃。工作人员介绍,这个温度和压力已经达到了正式供热的要求。
海外买煤保供热
“我们每天的煤炭消耗量在上万吨,现在库存量在4.9万吨。”华电青岛发电有限公司燃料公司王钢经理介绍,今年以来煤炭价格连续蹿高,以11月份为例,从月初的每吨550元一路涨到了670元。“现在我们派出了5个工作组外出买煤。”王钢说,11月19日,他们将从南非船运16万吨煤炭,12月份还将从澳大利亚进口14万吨煤炭,另外将考虑从印尼进口煤炭。
用户探访 老城区居民享受温暖
昨天下午,记者赶到了兴隆一路147号201户市民郭女士家中,今年作为老城区改造,他们家实现了集中供热。“今年终于不用半夜起来灭炉子了。”郭女士告诉记者,以前家里每年都要买1500斤型煤,因为担心煤烟中毒,土暖气放在厨房里,有时候会在半夜冻起来。鲁青热力公司的技术人员上门查看供热质量,温度测试仪显示温度是22℃,郭女士对家里的供热温度非常满意。
计量用户尝到甜头
昨天下午,记者赶到荣馨苑小区,该处是去年热电集团分户计量试点小区。1号楼501户的周梅华女士告诉记者,他们家建筑面积是90.6平方米,去年供热多退少不补,热电公司退了264元。“我家有老人孩子,很少动调节阀,因为房子朝向好,这样还节约了200多元。要是经常调节阀门的话,就更节能了。”周梅华告诉记者,他们家从9日开始就逐渐热起来了,昨天下午室温23℃。
昨晚查热 局长入户摸暖气片
“你家里的温度达标了吗?对供热质量满不满意,有什么建议?”昨晚6时41分,市政公用局局长单强炜带队到热电集团、华电热力公司查看供热运行情况,又到了3户居民家里了解供热质量,结果3户温度分别是22℃、22.5℃、24℃,这让单强炜非常高兴。 市民建议成立维修队
在金色慧谷小区8号楼一单元402户王先生家中,单强炜仔细查看了暖气片上的调节阀。王先生说,去年供热质量不错,当得知今年该小区要实行热费多退少不补后,王先生非常高兴。他的爱人江女士对单强炜说,居民家的暖气设施有时需要维修一下,建议市政公用局安排供热单位组建维修队伍,提供有偿服务,这样居民就没有后顾之忧了。单强炜感谢江女士提出这个好建议,并表示要认真解决这个问题。
措施 延期供热要尽快供上
市供热办有关负责人说,正式供热后,他们将每天派出8个工作组到供热单位巡查,发现有问题要尽快处理解决。市供热办还将加强对服务窗口和服务人员的检查力度,规范服务行为。对于列入今年发展计划延期供热的小区,督促施工单位加班加点推进建设进度,确保在承诺时间前完成任务。
变化 问热电话降了一半
昨晚,在华电热力公司,热线服务人员告诉记者,当天他们只接了200多个电话,比前些日子少了七成多。记者从市政公用局获悉,在今年新增用户超过8万户的情况下,11月8日8时至11月15日8时,12319服务热线共受理供热电话8042个,同比下降32.7%;其中服务电话2972个,同比下降46.9%,投诉电话5个,同比下降50%,表扬电话137个。
市供热办有关负责人介绍,通过巡查发现,到昨晚8时许,我市绝大部分居民室温已达到18℃的供热标准,供热运行工作平稳正常。对于部分户内管道老化导致漏水、个别区域系统积气等影响正常供热的问题,市供热办将督促供热企业尽快处理解决。