山寨手机自动扣费 仨月狂扣二百多元退机无门

    市民于女士图便宜，花400元买了一部山寨手机，谁知手机竟然会自动扣费，让她后悔不已。

    近日，烟台开发区工商分局接到于女士投诉，称自己 在某手机商场买了一款价值400余元的手机，自从用上这部手机后，总是被莫名其妙地扣掉话费。近3个月的时间，每个月都不明不白地被多扣50—80元不等的费用，共计200多元。

    于女士很纳闷：自己也不用手机上网，怎么会多出这么多的功能费呢？她到充

    开发区工商分局接到投诉后与手机经销商取得联系。经了解，于女士买的这款手机是一款山寨手机。经销商称，他们也不知道这款手机会出现这种情况，由于不是质量问题，因此拒绝退货。执法人员对双方进行了调解。最终，手机经销商同意按照每月80元补偿消费者话费损失240元，手机由经销商联系厂家给消费者退货。

    据介绍，某些山寨手机在出厂时就被安装了一种扣费软件，用户只要选择手机里的相关功能，甚至不经意间点击到这些程序，软件就会自动订购服务，直接扣费，即使在手机关机的情况下，通过软件写好的程序在规定时间内也会爆发扣费。因此，提醒广大消费者，购买手机到大商场、正规专卖店或者正规连锁店，尽量选择知名度较高、市场占有率高的手机，切莫贪图便宜购买无质量保证的山寨手机。并且，在购买时应索要保修单、正式发票，以便将来出现质量问题可以索赔。