济南借力京沪创外包名城 低成本凸显竞争优势

    随着京沪高铁开通的临近，济南正加紧借此纳入北京和上海服务外包辐射圈，打造京沪间服务外包交互站。昨天下午，由济南市政府主办的济南服务外包比较优势(上海)说明会在上海举行，包括多家世界500强企业高管在内的200余位海内外专业人士与会。

    说明会以“全新契机，国际合作，比较优势，融合共赢”为主题，旨在宣传济南市发展服务外包优势，来自世界500强企业、国内外知名外包服务企业、投资合作机构

    据介绍，服务外包产业具有信息技术承载度高、附加值大、无资源消耗、无环境污染、吸纳就业(特别是大学生就业)能力强、国际化水平高等特点。其单位土地的就业人数、收入、出口效益分别是一般制造业的12倍、3.5倍、20倍，对传统第三产业的带动为1：3，而能耗只相当于传统行业的20%，大学生就业率高达83%。

    本次说明会在沪引起业界强烈关注，相关负责人表示，在全球经济增长放缓的大背景下，未来3年，必将是济南市服务外包产业实现产业跨越的关键时期。济南作为集天时、地利、人和为一身的中国服务外包示范城市之一，为纳入上海都市服务外包辐射圈，目前正加紧区域产业升级与结构调整，力争打造“京沪间的服务外包交互站”、“环渤海经济圈外包服务交付中心”和“世界知名服务外包基地”，以承接国际及北京、上海等外包产业转移。

    低成本让济南外包优势明显

    在说明会上，济南市政府向海内外嘉宾重点推介了泉城在服务外包领域的诸多优势。

    在人才方面，济南拥有高等院校66所，与上海基本持平。其中，与服务外包相关的专业毕业生达5万多人，每年能提供懂英语的大学毕业生3万多人，懂日语的人近1万人。

    与此同时，员工跳槽率低、商务成本低也成为济南在服务外包领域的显著优势。据市商务局有关负责人介绍，济南服务外包企业人员流动率不到5%，大大低于25%的全国平均水平，同时，济南具有低成本的“洼地”优势。济南的生活成本、平均房价仅为上海、北京等大城市的1/3。园区办公用房租金低于1元人民币/天/平方米。济南的员工薪酬水平和城市生活指数较低，业内人均工资为特大城市的40-50%、为同类城市平均水平的70%，这将大大降低企业的商务成本。

    尤其值得一提的是，济南是京沪高速铁路五个始发站之一，这将大大拉近两地间的空间距离。另外，为吸引更多服务外包企业落户，济南对外包企业给予免出口营业税和所得税“二免三减半”的优惠;给予新企业50-300万的创业启动资金、领军人才30-100万元的安家费;企业房租实行“二年免三年减半”;离岸外包每5万美元奖励1万元人民币;对出国培训中高端人才给予50%的资助;对宽带和专线给予补贴;对普通实用人才培养和就业，在国家和省6500元/人资助的基础上再给予1000元/人的资助等。