日前,家住青年南路的冯女士给“生活帮”记者打来电话:因为邻里纠纷,她们楼栋一楼的邻居关闭了总水阀,导致楼栋12户人家无法用水,希望记者能帮助他们协调一下 ,尽早恢复用水。 当天中午,记者来到冯女士所在的楼栋了解情况。据楼内居民胡先生介绍,一楼的住户是位老人,自己一个人居住。大约半年以前,老人发现自家卫生间的墙壁总是潮湿、有的地方还长满了霉斑,他怀疑是二楼住户家中卫生间漏水所致,但 楼内居民张先生认为,虽然一楼住户也有苦衷,但邻里之间有矛盾,应通过正常渠道解决,不应株连其他住户。冯女士说,她和几位邻居曾找过一楼和二楼协商过,希望两家好好协商解决的办法,但两家态度都很强硬,谁也不肯让步,她是无奈之下才求助“生活帮”的。 经记者反复协调,二楼住户表示,愿意先找人查找漏水原因,如果是自己家的原因,他会及早修理。楼内邻居也表示,愿意帮二楼找维修人员,如果是公共部分出了问题,他们大家都同意出钱维修。当天下午,记者打通了老人儿子的电话,他回来后打开了总水阀,楼内用水恢复正常。 |