在医院排队就医,会花费很多时间。不少上班族都希望利用节假日就医。 资料照片 金先生身上出现一些红点后,他怀疑是服用维C银翘片导致过敏,在济南市中医医院住院后,恰逢中秋小长假。“像住宾馆似的在病房里躺了6天”后,金先生病情加重,浑身出现较为严重的脱皮症状。 中秋小长假过后紧接着是国庆黄金周,金先生认为,院方在假日内医护力量及责任心均大打折扣,延误了治疗。对此,市中医医院相关人 自述:入院前6天,不见大夫来 11日上午,记者在济南市中医医院外科病房见到了金先生。年已花甲的他躺在病床上,浑身皮肤皴裂后形成白色的鳞状物,且不断脱落。 他告诉记者,9月15日下雨,自己被淋了一下,第二天感觉有些不舒服,于是到药店买了2元钱的维C银翘片,一连服用了两天。“9月18日,身上开始出现一些红点,一开始我怀疑是服用维C银翘片导致过敏,到了下午身上的红点开始增多,全身都发红了。”9月21日下午,金先生来到市中医医院,在医生的建议下住院治疗,“当时医生给开了一些中药服用,每天打一瓶吊针,说是为了增加身体抵抗力”。 9月22日是中秋节,23日、24日也是法定假日。金先生说:“从9月21日至26日6天内,没有大夫来问问或是给我做进一步检查,我就躺在病床上,每天打两小时的吊针,其间曾发烧严重,从低烧一直发展到近39摄氏度,没办法了,我自己去找了一名大夫,让他想办法给我退退烧。” 因感觉被大夫遗忘在病房了,金先生曾拨打12345市民服务热线反映情况,并向院方医务处投诉。“27日上午有大夫查房,我这个躺在床上的病号才被发现并引起重视,大夫给我加了一些强消炎的药物进行治疗。”金先生认为:“在病房内一直躺了6天才得到实质性治疗,这个时候为时已晚,我浑身上下脱皮症状非常严重。国庆节期间,大夫又很少出现了,我的病情多次加重,到目前为止浑身上下已扒了三层皮了。我觉得病情被延误了。” 对于住院期间的遭遇,金先生表示不解。他说:“我感觉假期内尤其是中秋节小长假期间,病房内好像失控了,根本找不到大夫。直到我向相关部门投诉后,27日查房时,主治大夫才知道有我这个病号。” 院方:入院后,每天都有治疗 对于金先生反映的情况,院方相关负责人接受采访时称,金先生入院时,自己怀疑是服用维C银翘片过敏,全身起红点,医生发现其症状较重,于是让他入院治疗。金先生皮肤本身就患有一种疾病,严重时会出现红斑、发热、血压增高等症状。“入院时,患者本人认为是服药后过敏,当时医生也不能排除这一点,抗过敏的药也给他用着。他所患的皮肤病属于疑难杂症,本身没有很好的治疗方式,根据相关检查,他过敏的可能性不大。” 这位负责人表示,虽然金先生入院时正值小长假,但病房内24小时有大夫和护士值班。“从金先生的病历上看,他的治疗每天也都有记录。金先生之所以向有关部门投诉,可能医生的一些治疗方式并不是金先生所想象的,他认为应该给他进行抗过敏治疗,但大夫检查后认为不应该那样治疗。目前他的病情的确很不稳定,有时候会加重,医生一时也没有很好的办法,我们也与他协商过转院的事。” 10月12日下午,金先生告诉记者,目前病情依然十分严重且未见实质好转迹象,目前正与市中医医院相关人员商量转院事宜。 延伸调查:市民呼唤“无假日”医院 中秋国庆两节期间,屡有读者拨打本报新闻110热线,反映医院服务大打折扣的问题。国庆节期间,一位女市民曾一连跑了多家医院,发现要找的专家大都歇班了。采访中记者发现,节假日内虽然大部分医院门诊都开放,病房也有医护人员值班,但值班人数和值班时间均大幅缩水,有些专科门诊的专家则停止了挂号。 一些市民反映,工作日内无暇抽出大块时间,于是选择在节日期间到医院看病,没想到会遇到服务打折扣的问题。为此,不少市民希望相关医院启动“无假日门诊”——— 节假日内不减少医护人员数量并加强医疗服务质量,解决医疗需求问题。 (记者孙华) |