洗衣机爆管家变水帘洞 机主损失3万厂家赔1千

杨先生家遭水浸泡的天花板一角。（首席记者 宋传波 摄）

    10月5日，家住市区菊花顶的杨先生刚买不久的洗衣机进水管爆裂，家中遭遇“水灾”，损失达3万余元。

    当日清晨7时许，杨先生的妻子将脏衣服放进刚买不久的某品牌全自动洗衣机内就出门上班了，准备中午回家再晾晒衣物。没想到中午回家一看，上下跃层楼房的客厅内水汪汪一片，深及脚踝，将近200平方米的屋内地板和一部手提电脑全部被水浸泡

    “当时水从七楼一直流到一楼楼下，楼下邻居家的墙面也跟着遭了殃。”杨先生告诉记者，他当初装修时买的地板是每平方米85元，这下全报废了，一部价值近5000元的手提电脑也泡坏了。

    记者从杨先生提供的购物发票上看到，他是在9月21日以2998元的价格购买的洗衣机。据杨先生讲，他已联系厂家协商赔偿事宜，可厂家派来的售后服务人员称厂家只肯赔偿1000元现金，杨先生认为这一赔偿额与自家损失相差太大，表示不能接受。昨日，记者联系该品牌洗衣机售后服务热线，客服人员答复将尽快与杨先生取得联系，进一步协商赔偿事宜。（首席记者 宋传波）