冬日近供暖热线几被打爆 供热办解答居民难题

    “供热管已通到楼道口，可咋就入不了户呢？”“听说今年要供暖，我早早将土暖气拆掉，但直到现在供暖还是没个影？”……秋风乍起，寒冬临近，昨天早报供暖热线82881515热得“烫手”，短短一天便接到200多名市民的问热电话，暖气何时开通成为咨询重点，市供热办表示将与早报联动，一起关注市民们反映的供暖难题。

    市民反映 九旬老人犯愁过冷冬

    四方区居仁路上有15栋居民楼，去年集中安装了暖气，绝大多数居民不再为过冬发愁，但惟独14号楼6单元至今没通上暖气。“听说今年冬天特别冷，没有暖气，家中90多岁的老母亲可咋过啊？”昨天上午，家住二楼的张德力拨打早报供暖热线82881515反映说。

    记者随后赶到居仁路14号楼6单元，发现鲁青热力的暖气管道已连接到楼道口，但却没有入户，而该楼座其它单元暖气管早已入户。望着楼道口的暖气管，张德力和邻居不停叹气。张德力告诉记者，家中90多岁的老母亲年迈体弱，特别怕冷，冬天没有暖气，老人特别受罪。其他邻居也向记者反映，家中有小孩和老人，冬天真是特别难熬，听说今年冬天会更冷，这让他们更加盼望通上暖气。

    “主要是有许多居民将房屋出租，他们不在这里住，所以对安装暖气也不太上心。”通过居民讲述，记者才了解到暖气为何没入户的原因。居民李先生介绍说，6单元一共有28户，同意安装暖气的居民不足10户，热力公司称人数未达到供暖标准，说啥也不给安装。

    盼了6年暖气还没影

    “从孩子上小学一年级我就盼着装暖气，如今孩子读初一了，安装暖气还是没影啊!”昨天，家住伏龙路56号乙的李女士拨打早报供暖热线82881515诉说道。她告诉记者，伏龙路周边许多楼座都已通上暖气，但他们所在的楼座却一直没影，今年7月初，掖县路居委会通知准备安装暖气，兴奋得李女士早早将材料交齐，听说今年冬天一定能供暖，李女士还早早将土暖气拆掉。

    李女士告诉记者，暖气试压已开始，但热力公司也没来收安装暖气费用，今年冬天到底能不能供热？这让她特别着急。“我整天给供热站打电话，有的人说11月15日保证供热，有的人说我们楼座没列入安装计划，我心里那个急呀。”李女士着急地说，光往供热站跑，她不知跑了多少遍，就是希望暖气能早点装上。（记者 锡复春）

    暖气供不上开发商不急

    滋阳路45号回迁居民愁住19楼扛煤球烧炉子的日子

    对于家住滋阳路45号的居民来说，眼看着周边小区暖气试压已结束，小区内的设施齐备，但是就是没有一点供暖的迹象，这让居民有些着急。“现在可以说是万事俱备，而开发商没有动静，这个冬天供暖我看挺悬，总不能让我们住19楼还扛煤球烧炉子吧？”昨天中午，小区居民张先生拨打早报热线82888000反映说。

    设施齐备却没动静

    张先生说，他们小区是云南路改造回迁小区，共有十几栋高层、几千户居民，去年年底交付使用后，各家都开始装修，并且大部分已经入住新房了。开发商在发钥匙的时候承诺，交房后的第二个采暖季保证供热。近日他们多次向小区物业反映此事，但是开发商指定的物业公司却和开发商保持一致，选择了沉默。 供热公司为居民急随后，记者联系了负责为该片区供热的铁路红宇热力集团，相关负责人表示该小区的开发商曾经和他们达成了供暖的初步意向，但现在还没有签订供热协议。“因为涉及供暖用户统计和仪表的调试等问题，所以为了按时供热，我们多次催促开发商，并且向供热办反映此事，但是开发商至今没有动静，我们也没办法。现在是热源充足，但是没签合同我们无法供热。”该负责人说。记者又采访了物业公司，对方表示供热的具体方案要等上级通知，他们无法给出答案。（记者 王寿林）

    市区供热单位服务电话

    ■青岛热电集团：86661116

    ■泰能集团热电公司： 86688555

    ■开源集团：96598

    ■华电青岛热力公司：96559

    ■高科热力公司：88903112

    ■亨通达实业公司热电厂： 85821724

    ■ 鲁 青 热 力 公 司 ： 83778177

    ■岳海热力公司：（岳海站）83623038、83648208，（三江站）82729392、82712162

    ■金湖热力公司：85810404

    ■浮山新区热力：88756162

    ■铁路红宇建设集团供热分公司：82979666

    ■碱业股份热电分公司：88082418 （8：00 至 16：30）、88082873（16：30至次日8：00）

    ■青岛大学后勤集团服务中心：85951363

    ■中国海洋大学后勤集团供热中心：82032485

    ■供热行业监督电话：12319

    记者问热

    多部门联动解供暖疙瘩

    针对市民集中反映的问题，昨天下午，记者就此咨询了有关供热站、市政公用局、供热办等部门相关负责人。

    针对四方区居仁路14号楼6单元为何不供热问题，鲁青热力相关负责人表示，该单元共有28户居民，但同意安装暖气的仅有9户，而按照有关规定，同意安装暖气的居民数应占楼座单元居民总数的60%，否则热力公司将无法为其安装暖气。麦迪绅小区居委会吴主任告诉记者，她一直在做该单元居民的工作，但许多居民将房屋出租，对待暖气安装一事根本不上心，他们正在做居民工作。

    市政公用局相关负责人在接受记者采访时表示，北国之春、悠然苑暖气问题一直是他们关注的重点，该区域属于崂山区高科热力公司供热范围，高科热力公司热源能够满足该小区供热需求。目前，该小区红线内换热站、二次网已建设完成，供热单位正根据合肥路管线综合规划进行供热管线施工图设计和办理有关施工手续，但一次网路需经过深圳路、合肥路（海尔路以东段），目前该路段路基尚未形成，不具备供热管线施工条件，市政公用局正会同市建委、规划局及崂山区政府等有关部门积极工作，加快推进道路施工，力争先期进行供热管线建设，争取年内为居民解决供热问题。

    对于居民反映的其它供热问题，记者联系了市供热办，相关负责人介绍说，伏龙路56号、辽宁路16号等居民咨询暖气何时安装的问题，这还需要居民向所在的供热单位详细咨询才能得到明确答复，他们将提供各供热单位热线及供热监督电话，为居民们供热提供方便，同时供热办也将与早报联动，就居民们反映的供热难题展开调查处理。(记者 锡复春)