济南最美公交女司机受追捧

网友发帖称盛林是“最美的公交司机” 蔡卓男 摄

    “坐80路公交车时，发现一位女司机会对每一位上车的乘客微笑。建议大家有机会去体验一下。”日前，一篇名为《赞一下 80路公交司机MM》的帖子引起了两万多名网友的关注，这名司机也被网友称为济南最美公交女司机。根据帖子透露的情况，记者昨天找到了这位女司机——— 盛林。生活中，24岁的她整天笑呵呵的，是同事眼中的开心果。只要有她的地

    网友发帖赞其温馨服务

    “我家的车今天一早儿让媳妇儿开走了，我照例乘坐公交车上班。由于上班时间比较随意，为了避开上班的高峰期，我8点半才出门。上80路公交车时，司机MM对我微笑说：您好，欢迎乘坐。经过仔细观察，发现每到一站，这位司机MM都会这样微笑着说。临下车时，我征求了司机MM的同意，把她的工号和照片拍了两张。请大家有机会体验一下这种优质的、温馨的服务。”近日，网友“暂时无聊”在舜网论坛上发帖，称赞这位80路公交女司机。

    帖子一发布，就吸引了很多网友的目光。截至昨天下午4点，已经有25923名网友浏览过这个帖子。“服务好的MM，需要大力提倡”、“向你致敬，公交MM”、“快乐是可以传染的”……网友纷纷跟帖称赞这位公交女司机。

    口含筷子练习如何微笑

    1.63米的个头，挽起的长发，一说话就笑呵呵的。昨天上午，记者见到了盛林。当说起网友将她称为最美公交女司机时，盛林连连摆手，自己算不上漂亮，只不过愿意用微笑迎接每一位乘客罢了。她最近很少上网，还不知道网友发帖的事情。

    盛林说，高中毕业后，她先是在其他地方打工。后来，公交公司招聘驾驶员，她就报名了。当时只是觉得开公交车挺好玩的。等到开了公交车，她才知道整天早出晚归不说，还得忍受乘客的种种误解。

    目前，盛林刚到车队两年，还是新司机。去年，公交总公司要求实行微笑服务。他们专门抽出时间练微笑，就连回到家也要用口含筷子练习。她有时做梦，也是在练习微笑。“练了几天，感觉脸部肌肉都变得僵硬了，好像连正常的笑都忘了。”盛林说。现在，一上车，她就会通过后视镜先看一下自己的微笑。等到满意后，她才启动车辆。

    曾因微笑服务被骂神经病

    “您好，欢迎乘坐公交车。”只要一到站，盛林就会对每一位乘客微笑，并这样问候。一天下来，她自己也记不清要笑多少回，说多少次这样的问候语。

    起初，不少乘客对她的微笑置之不理，没有任何回应。最可气的是，个别乘客看到盛林冲自己微笑，还骂她是神经病。盛林特别委屈，可出于职业要求，她只能默默忍受。

    80路所属车队副书记侯庆军说，因为微笑服务遭乘客谩骂，盛林曾经两次委屈得哭了起来。

    渐渐地，越来越多的乘客适应了她的微笑，并向她表示感谢。盛林说，时间一长，她跟一些经常坐80路公交车的乘客熟悉起来。其中有十几位乘客，有时宁愿等十几分钟，也要坐她的车。