热河路惊现标语车 抗议丢失物品酒店不管(图)

    早报讯 上周末，来自上海的程女士带着朋友和父母到青岛游玩，居住在热河路上的魅力海岸商务酒店中。没想到昨天凌晨房间中竟然进去了一名女贼，偷走了手机和1500多元现金。在不满意酒店给予的赔偿条件的情况下，程女士一行人用A4纸打印了“客房被盗酒店不管”八个字贴在自己的车上，并将车停在酒店门口。对此行为，律师认为酒店存在过失应该赔偿，但是消费者的这种做法不可取。

    热河路上惊现“标语车”

    “在热河路一家酒店门口，一辆车上贴着维权标语，你们快来看看吧。”下午2时，市民王先生向记者报料说。接到线索后，记者迅速赶到热河路，老远就看到一辆黑色商务车横在魅力海岸商务酒店停车场，冲着热河路的一边贴着“客房被盗酒店不管”八个大字，旁边站着两名女士。

    “我们在酒店里丢了东西，但是酒店却不管。”一名姓程的女士介绍说。她告诉记者，昨天早晨8时，在酒店2楼入住的父母起床后，发现随身的钱包和手机不见了，一行人得知这个消息后连忙报警。警方赶到后查看监控录像，发现是在早晨6时左右，一名白衣女子窜进了酒店，在挨个房间试探后，推开了老人的房门，盗取钱物后又到其余两间屋子行窃，整个过程有30分钟左右，虽然整个过程都在录像的监控中，但是看监控的保安却没有任何行动。随后他们找到酒店方希望赔偿，酒店方拒绝了，所以他们才打出标语。

    店方最多赔五百

    随后，记者走进酒店，酒店的史经理对此事感到很遗憾。她表示酒店的保安是每4个小时巡视一遍楼层，女贼行窃时是在保安巡视的间隔期，所以没有抓到女贼。对于为什么监控人员没有注意到女贼的反常举动，史经理表示保安不会24小时盯着监控。对于此事，他们除积极配合警方调查外，还愿意赔偿500元钱。对此，程女士一行人非常不满意。“那个女子对于酒店非常熟悉，走过每个监控都用手盖着脸，进来这么个‘熟’贼酒店有不可推卸的责任，500元钱我们不接受。”程女士介绍说。

    对此，岛城律师事务所的薛强强律师认为，如果游客能够根据录像举证出自己的失物，那么店方应该折价赔偿，如果不能举证，则需要双方协商。“在调解过程中，消费者在酒店门口打出标语的做法不妥，这涉嫌侵害酒店的名誉权。”薛律师介绍说。（记者 王寿林 摄影报道）