酒店牙刷肥皂将收费
记者在利津路批发市场买到的酒店、宾馆日用品属"三无产品"。
入住酒店的顾客能用到免费的牙膏、牙刷、肥皂、浴帽、梳子、浴液等“六小件”日用品，是岛城多数酒店的一贯做法。但记者日前采访获悉，岛城部分经济型酒店对“六小件”已开始收费。对此，有的顾客持反对态度，也有顾客认为取消免费日用品是追求低碳生活的大势所趋。市旅游局有关人士表示，暂时对此不会出台硬性规定。同时记者发现，部分中小宾馆虽然依旧向顾客免费提供日用品，但出于节约成本考虑，提供的免费日用品多为“三无”产品。
吃惯“免费餐”首次埋单不习惯
入住酒店的顾客能用到免费的牙膏、牙刷、肥皂、浴帽、梳子、浴液等“六小件”日用品，是岛城多数酒店的一贯做法。但记者日前采访获悉，岛城部分经济型酒店对“六小件”收起了费，让很多吃惯了“免费餐”的游客很不习惯。
“六小件”收费顾客不适应
据江西来青旅游的陈女士反映，他们一家日前入住山东路上的金狮100酒店时，发现该酒店客房内的牙膏、牙刷、肥皂、洗发水、毛巾等日用品要收费，价格每件1到2元不等。“我平时经常出差，基本上都是住在经济型连锁酒店，至今还没遇到过对日用品收费的。”陈女士对此感到不解，她认为酒店既然收取了房费，就应该保证住客入住的方便，不应该对洗漱用品另行收费。
记者随后从金狮100山东路店了解到，对牙膏、牙刷、肥皂、浴帽、梳子、浴液等日用品收费，是该店的一贯做法。“主要是一次性的酒店用品质量不合格，难以保证卫生。”前台工作人员说，他们也曾尝试过不收费，但一次性日用品的质量实在太差，最终又恢复了供应收费日用品。“这些收费产品都是知名厂家生产的，质量上绝对有保证不说，价格比超市还要便宜。”这位工作人员说，与此同时，酒店将房价调低了20元左右，尽管有些顾客对此感到不适应，但大部分顾客还是很支持，“日用品上多花的费用远远低于房价的优惠”。
怕影响客源多数酒店不敢收
记者随后调查了解到，岛城大部分的星级酒店和经济型连锁酒店，目前都尚未取消免费的日用品，就连街头巷尾的小旅馆，都开始给客人提供一次性的日用品。青岛海景花园大酒店的工作人员介绍，酒店业竞争激烈，贸然取消“六小件”，恐怕客人不接受。
也有酒店负责人介绍，市内一家商务酒店曾尝试对“六小件”收费，但由于顾客反应强烈，只得重新恢复“免费”。“如今各家酒店基本上都是免费提供，哪家贸然取消可能会影响到客源。”这位不愿透露姓名的负责人说。青岛爱尊客连锁酒店董事长张玉杰表示，目前不仅未考虑过对日用品收费，相反还提升了免费日用品的档次。“目前提供一套日用品的成本已经高达15元左右，全是从知名厂家定制。”张玉杰说，经初步统计，目前七成以上客人把未用完的日用品带走接着使用，说明客人对此有需求。
但对日用品收费的也不止金狮一家，7天连锁酒店的工作人员介绍，该酒店也对牙膏、牙刷、肥皂等日用品收费，每位住客每天在日用品上的消费不足10元。
“三无产品”六毛钱就能买到
一些酒店对“六小件”收费让部分顾客感到不能接受，那么对“六小件”不收费是否就能让顾客满意呢？记者发现，部分中小宾馆虽然向顾客免费提供日用品，但出于节约成本的考虑，提供的免费日用品多为“三无产品”，这些“三无产品”成本极低，有的批发价仅为几毛钱。
免费牙刷一拽就掉毛
据张先生反映，日前他们一家来青旅游时，入住延安三路一家商务宾馆。晚上到房间洗漱时发现，宾馆提供的免费日用品质量特别差。“牙膏、牙刷、香皂、梳子装在一个纸盒内，上面既没有商标也没标注生产厂家 ，完全就是‘三无’产品 。”张先生说，牙刷轻轻一拽就掉毛，塑料管装的牙膏几乎半管都是空的。梳子的质量也很差，张先生的爱人刚一梳头，梳齿就断了两三根 。
张先生向宾馆老板抱怨日用品的质量太差，要求再提供一套免费日用品，没想到却遭到了讥笑，称免费的东西不可能太高档，最后才极不情愿地给张先生又拿了两套。
六毛钱就能买“六件套”
记者采访了解到，尽管目前岛城大多数宾馆和酒店都提供免费日用品，但这些日用品的质量参差不齐，星级酒店的质量要好一些，但部分中小型宾馆和小旅馆，出于节省成本的考虑，往往采用“三无”产品。
18日上午，记者来到利津路批发市场探访，这里几家专卖酒店用品的商店里，都有一次性的日用品出售。记者以宾馆老板的身份，与几家商店的店主攀谈。在这里，一次性日用品分为“四件套”和“六件套”两种，都用纸质的盒子盛装，盒子上未标注生产厂家和商标，仅仅写着“宾馆专用”的字样。其中，牙刷、牙膏、梳子和香皂组合成的“四件套”，只需0.35元；增加了沐浴液和洗发水后组合成的“六件套”，只需0.6元。一家商店的老板说，如果要得多，价格还能再低点儿。
在攀谈中，其中一位老板告诉记者：“连有些星级酒店的日用品，实际上也是从我们这里订购的，价格都很便宜，只不过包装看起来精致一些罢了。”记者 马正拓
■管理部门
是否取消供应岛城暂不强求
对于取消“六小件”供应，外地酒店已有不少先例。记者了解到，今年3月份，广东省旅游局下发通知，该省星级酒店将从10月起正式取消在客房内供应一次性日用品。上海、江苏等地的部分酒店也宣布不再提供免费的一次性日用品。岛城环保人士认为，取消“六小件”的做法符合低碳生活方式，是大势所趋。
对此，青岛市旅游局相关负责人表示，是否提供免费日用品是酒店的经营性行为，只要合法，相关部门不会出台硬性规定予以推行。
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