胶南市中医医院 丁昌会

丁昌会，女，31岁，1996年毕业于青岛卫生学校；1998年取得山东大学护理专科学历；2003年取得山东潍坊医学院护理本科学历。1999年通过胶南市卫生局股级干部竞争上岗任胶南市中医院儿科副护士长；2000—2002年任急诊科护士长；2002年至今任内一科护士长。

多年来，该同志政治思想稳定，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱护理事业，积极拥护中国共产党的领导，积极向党组织靠拢，已于2008年10月光荣的成为一名中共共产党员。该同志认真学习党的十七大精神，全面贯彻科学发展观，以自己的实际行动努力践行“三个代表”重要思想，为构建和谐社会、和谐医院积极贡献自己的力量。

一、转变观念，调整内涵，增强服务意识

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。

该同志工作中注意的总结积累经验，积极带领科室护理人员转变服务观念，不仅“以病人为中心”，更“以病人的健康为中心”。在工作中，她不仅重视躯体护理，更重视心理护理：她带领科内护理人员创建“心怡之园”护理品牌，做到入院有人接，出院有人送，实现“8个第一”，同情、理解、尊重每一个患者，哪怕是一个昏迷的患者，她们都会与之交流。坚持每日费用清单制度，让病人的每一笔费用都清清楚楚，花的放心，用的明白，构建和谐的医患关系。带领科内护理人员严格执行护理工作制度，严格“三查七对”，正确执行各项医嘱，多年来未出现明显差错事故，受到领导和患者的好评。她积极团结科室的医护人员，圆满完成院内外各项工作任务。其本人在青岛市第九届“国医堂杯”职工技能大赛取得优异成绩，科内护士丁蕾蕾在青岛市中医护理病历比赛中荣获三等奖，戚志美多次代表医院参加青岛市静脉留置针输液比赛，并取得好成绩。

作为一名护士长，她这样要求自己：己所不欲，勿施于人，但是普通护士完不成的，自己必须完成。因此在这样的高压下，她激励自己不断的学习，充实更新自己的知识。记得有一次，有一肝硬化大出血的病人，呕吐鲜红色的血液2000多毫升，生命危在旦夕，大家都想到了三腔二囊管压迫止血，当时科内没人操作过，怎么办？“我来试试吧”，凭借自学的知识，和平时插胃管的经验，她小心的为病人安置了三腔二囊管，达到了止血的目的，病人的生命得以挽救。在以后的工作中，逐渐开展了此项应急技术。后来有一天晚上，接到科里电话，说一肝硬化大出血病人，安置三腔二囊管未成功，可此时她不到2岁的儿子手术后刚刚第二天，正需要她，可时间就是生命，她把孩子交给姥姥，立即赶到科里，顺利的为病人安置了三腔二囊管，又一病人得救了。

二、加强业务学习，提高护理水平

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。內一科兼小儿科，小儿头皮静脉针操作难度大，不宜固定，每天操作，既加重患儿及家属的痛苦，又增加了护理工作量。她想要是能为小儿留置静脉留置针该多好，可当时只是应用于成人患者，尚未有在小儿患者应用的经验。于是她去了一趟同学所在的青岛市立医院小儿监护室，看到了新生儿头部留置的静脉留置针，心里有了底。成功的留置了中医院历史上第一例小儿头皮静脉留置针。她还总结经验发表论文《静脉留置针的临床应用与护理》（《中华现代临床医学杂志》2006年3月4卷5期）。在她的带领下，现在科内护士都能熟练应用小儿头皮静脉留置针，受到了小儿患者家属的广泛好评。

她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。周六周日她都放弃自己的休息时间，带领科内年轻护士熟悉各种护理操作和中医操作如：针灸，耳穴压豆，拔火罐，中药灌肠等，大力推广中医适宜技术，倡导绿色医疗，让患者得到实惠。

随着医院的发展，呼吸机的应用逐渐多了。如何做好人工气道的管理，应用呼吸机的护理，这是一大护理难题。这时她主动请缨，去青医附院ICU进修三个月。是耕耘总有收获，她如饥似渴的吸吮着那里的知识。之后，她将所学知识带回医院，并在护理部举办的业务讲座中讲课，使科室、医院的护理工作更加细致、规范。她始终坚持每天至少巡视病房两次，及时与患者及家属沟通，以便能早发现问题早解决。

三、为患者，为护理，在平凡的岗位上无私地奉献自己

参加工作十多年来，该同志有很多除夕夜都是在病房度过的。一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历，让她深深懂得，作为一名白衣天使，必须有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平，严肃认真的工作态度，严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱。在工作中，她热心接待病人，关心患者疾苦，耐心听取病人意见，勤奋地做好每一项护理工作。

2008年7月，科里收住了一名不明原因的肌无力的患者。患者自己躺下起不来，蹲下不能站起来，基本生活不能自理，她的亲属开始几天还来看她，后来就不见了踪影，她给其亲人打电话，可其亲属总是推脱，再也没来过病房。她多方了解后，得知该患者的丈夫于前年因车祸去世，紧接着大学刚毕业的儿子也被查出患癌症相继去世。护士长被震动了，她深深的同情着孤苦伶仃的、无依无靠的患者。该患者因长时间没洗澡梳头，身上都散发着馊味，她不怕脏不怕累，亲自为其擦身、洗头、将头发梳理成辫，感动的患者拉着她的手说：“护士长，我在亲戚家时，用他们的梳子，他们都嫌我脏，你却亲自为我擦身、梳头，你的心怎么这么好啊！”。护士长只是说：“你是我的病人，我应当让你舒适的接受治疗，及早的康复。”此后，她每天来到该患者的床前，鼓励她树立战胜疾病的信心。她发动科里的同事，帮助他，关心她。科里医护人员为其捐款、买饭。在中秋节的当天下午，她为其送去月饼及水果，让其感受到了节日的温暖和人间真情。

在生活上，护士长是护士们的姐妹，她无微不至的关心着她们，让她们有一个好的心情投入到工作中去。她经常激励护士团队，以积累向上精神共同完成护理工作目标。她在工作中注意最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士置业心态得了好氛围，学会应用激励艺术。每年春季病人多的时候，护士又非常短缺，大家都团结一心，坚持不请假。有一次，一位年轻护士说：护士长，我有点支撑不下去了。我说：我们都一样，我永远会和你们一起并肩战斗的，我是你们坚强的后盾。这位护士说："护士长由你这句话我们就知足了，什么都用说了，我们一定支持你的工作

在5.12地震后，她被深深地震撼了。在得知要成立援川医疗队时，她第一个上交了申请书，表达了她要为四川人民贡献一份力量的迫切心情。今年3月25日，她带着全市人民的重托，走进了北川。现在她正北川努力地工作，积极践行自己的誓言。成绩只能说明过去，护理之路任重道远。她将在以后的工作中会更加努力，为护理事业添光彩！

鉴于此，经医院研究决定，特推荐丁昌会为第三届青岛市“李桂美”突出奉献护士奖的候选人。