兴业银行青岛分行行长张晓莉:高调做事低调做人

       2007年9月7日，兴业银行青岛分行正式揭牌，全面对外营业。在简短的开业揭牌仪式上，兴业银行青岛分行首任行长张晓莉女士亦率领高管集体亮相。

       “之所以没有举行大规模的开业庆典活动，旨在履行上市公众银行的社会责任，节省分行筹建及开业费用，在条件成熟时，选择合理载体，将这部分费用用于参与社会公益事业，积极践行企业社会责任，以回报社会，服务民生。”张晓莉称。

       兴业银行高调做事、低调做人的务实作风给当地政府官员、金融和媒体业界人士留下了深刻的印象。日前，青岛新闻网记者对张晓莉行长进行了专访。

       青岛新闻网：2007年是兴业银行青岛分行成功筹建开业的第一年，回顾过去，做为分行一把手，您是如何看待贵行开业以来的表现？

       兴业银行青岛分行行长张晓莉：首先感谢社会各界对兴业银行青岛分行成长发展的关注。开业以来，青岛分行紧紧围绕总行“建设一流银行，打造百年兴业”的战略目标，秉承“高位出发、扎实办行”的发展策略，遵循现代商业银行的发展规律和经营管理的基本经验，沉着应对国家宏观经济调控对经济金融环境的深远影响，抢抓市场机遇，努力推进分行在经营管理体制架构、核心目标客户培育、专业化金融服务能力、内控体系和风险控制机制、人力资源管理与开发、企业文化建设等各方面的工作，实现了分行事业发展的良好开局，各项业务持续、快速、稳健发展，初步确立了我分行在当地金融市场的一定地位和影响力。

       青岛新闻网：兴业银行青岛分行在经营策略、市场选择、业务产品等方面都很有自己的特色，在部分业务领域走在了岛城金融业界的前面。那么我们是通过什么方式和方法做到这一切的？

       兴业银行青岛分行行长张晓莉：在经营策略上，青岛分行坚持以效益为目标，以市场为导向，以客户为中心，以风险有效控制为前提，建立长效发展机制，发挥优势，突出重点，服务以青岛、烟台、威海、日照为代表的山东半岛城市群经济建设，打造品牌，提升经营管理水平，保持规模、质量和效益的协调均衡发展。从辖区实际出发，明确市场定位，细化目标市场，不断满足目标客户对金融产品和金融服务的个性化需求；在经营管理体制上真正实现紧贴市场、服务市场，对市场具备快速反应、规范经营、自我风险控制的能力；坚持存贷业务和增值服务并重，在稳步发展传统存贷业务的同时，大力发展高技术含量、高附加值的中间业务、理财业务以及财富管理等业务，逐步淡化业务发展和盈利增长对资本的依赖，减少传统模式下的信贷过度扩张，选择适合的业务发展模式和盈利模式；积极主动接受银行监管部门的指导、监管，促进各项业务稳健发展。就业务特色来说，举个例子——兴业银行“能效贷款”系列产品，就是兴业银行作为公众上市银行勇于承担社会责任在业务营销中的典型体现。作为国内率先推出的“绿色信贷”产品，能效贷款在2007年6月由英国《金融时报》和国际金融公司联合举办的“2007年度可持续银行奖”评选活动中，一举荣获“可持续发展交易奖”亚军，成为首次获此殊荣的中国商业银行，为中国银行业赢得了新的荣誉。

       青岛新闻网：企业文化建设在兴业银行青岛分行的发展过程中举足轻重，请张行长谈一谈我行的企业文化建设。

       兴业银行青岛分行行长张晓莉：企业文化我们实现企业事业长期稳健发展的根本保障。开业以来，青岛分行着重做好了一下工作：坚持以人为本，做好人力资源管理与发展工作，建设高素质干部员工队伍；坚持“人人为兴业，兴业为人人”，全面树立“兴业人”意识，建设和谐家园文化；提倡“团队、超越”的榜样文化，强调分行领导和各部门负责人的榜样模范作用，坚持以德服人、以能服人，在打拼市场中整体联动，形成合力；积极践行“发展中我们共成长”的发展文化，将兴业事业的发展与客户发展、员工成长有机结合起来，培养员工终生就业能力；全面推进合规文化和执行文化建设，从开业初期，就要在制度建设、岗位设置、责任追究、业务流程控制、党建工作等方面强化员工的依法合规经营意识，强化按制度办事、“对事不对人”的执行力，促进青岛分行稳健经营，快速成长，更好地为青岛经济发展服务。

       青岛新闻网：兴业银行青岛分行的业务发展的近期目标和远期规划是什么？

       兴业银行青岛分行行长张晓莉：具体来说，在2008年，要立足青岛、辐射周边，加快机构网络布局建设和服务渠道整合规划，加大对山东半岛城市群中心城市的业务拓展力度，努力实现分行公司、同业、零售业务协调快速发展，规模、质量、效益同步提升，初步形成一批核心优质稳定客户群，初步确立同业业务特色品牌，零售信贷业务新增占比在当地同类银行中居于前列。到2010年，我们力争实现“三个发展”，即首先巩固发展公司业务，成为特定目标市场有竞争力的企业金融综合解决方案设计和服务专家。其次是跨越式发展零售业务，成为岛城零售理财、个贷等领域的市场竞争创新者和领先者。再就是整合发展同业业务，扩大银信、银证、银银合作深度和广度，在特定业务领域树立专业服务优势和品牌影响，夯实综合经营发展的基础。(青岛新闻网记者)

       相关链接：兴业银行成立于1988年，是全国性股份制商业银行之一，在国内设有约400家营业网点，共有40家分行，员工总数10000余名。兴业银行是上海证交所上市银行（股票代码：601166），注册资本为50亿元。截至 2007年9月30日，兴业银行资产总额为8576.15亿元，股东权益为369.96亿元，2007 年1至9月实现净利润60.24亿元。有关兴业银行更多信息，请访问。