夏耕：做好今冬供热工作 把温暖送到千家万户

       夏耕昨在调研检查全市供热工作时要求全力做好今冬供热工作把党和政府的温暖送到千家万户

       本报讯 昨日，市委副书记、市长夏耕在副市长胡绍军和市政公用局等部门负责同志陪同下，先后到华电供热管网施工现场和华电青岛热力公司、东亿供热公司、开源热力集团、青岛热电福利院供热站等供热单位详细了解了供热管网工程建设、供热企业运行情况，并来到了市南区金门路街道三明路社区，与居民座谈听取对供热工作的意见和建议，到居民家中了解“试供热”的情况。

       夏耕指出，全市供热管理部门和供热单位要认真贯彻落实党的十七大精神，坚持以人为本、民生为重，把保证供热质量、提供优质服务，确保安全运行作为社会责任，不仅要把热源送到居民家庭，也要通过优质服务温暖人心，把党和政府的温暖送到千家万户。广大人民群众要积极支持城市供热设施建设，积极为集中供热发展献计献策。

       夏耕强调，全面建设小康社会，不仅需要经济持续健康发展，更需要使发展的成果更多地惠及民生。集中供热是广大市民提高生活品质和生活质量的集中反映之一，也是市委市政府高度重视的一项工作。近几年，我市集中供热进入了快速发展时期，供热覆盖面、供热质量和服务水平都有明显提高。但随着社会进步和生活水平的提高，人民群众对社会公共服务提出了更高的要求，目前我们的供热发展与广大群众的要求还有差距，供热季节来临群众对供热问题反映也比较多，不少市民迫切希望冬季家里能够暖起来，迫切要求我们继续做好供热工作。各区市各部门要认真贯彻落实党的十七大精神，更加关注民生，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，既要积极创造条件扩大供热规模，也要不断提高供热质量和服务水平。今年是新修订的《青岛市城市供热条例》施行的第一年，这个条例对城市供热的温度和服务等都提出了更高要求，全面提高了供热温度标准，尝试建立了提前5天试供热制度，对供热单位提高了考核标准。相关企业要按照条例的规定和市政府的要求，努力克服各种困难，全力做好今冬供热工作，履行和兑现对市民的承诺，真正做到取信于民。

       夏耕要求，各供热企业要正确处理经济效益和社会效益的关系，正确处理局部与全局的关系，正确处理企业发展与满足群众需要的关系。一是要保证供热质量。加强供热监测，做好测温记录。针对初寒期、严寒期、末寒期不同时段的不同气候特点，要相应采取不同的对策调节供热运行，制定相应的应急预案，确保居民住宅室温达标。二是要提供优质服务。今年要把提高服务及时率作为重点，供热企业要定期听取各方面的意见，进一步完善投诉咨询处理机制，及时有效地处理用热居民的各类投诉，坚决避免“投而不应”现象的出现。不仅要通过供热温暖居民家庭，也要通过优质服务温暖人心。三是确保安全生产。供热工作要时刻坚持“安全第一”，全面落实安全生产责任制，加强各个供热环节特别是锅炉房的安全管理，把安全管理各项措施真正落到实处。

       对全市供热设施规划的实施和供热管网的配套建设以及一些具体的热源点新建和扩建工作，夏耕也提出了具体要求，并现场办公。特别要求有关部门和单位要积极支持华电青岛发电公司的三期项目筹备工作，争取早日获批、早日开建，早日让更多尚未享受供热的市民受益。同时，希望广大群众积极支持城市供热设施建设，齐心协力共同推进青岛的集中供热不断发展。调研中，夏耕还对全市供热企业广大干部职工多年来为提升人民群众生活质量、推动供热发展不断上水平所作出的辛勤努力表示感谢。

       据了解，我市市区自1992年开始集中供热以来，前10年平均每年增加集中供热面积100万平方米。2003年以来，平均每年增加300万平方米。预计今年市区集中供热面积新增360多万平方米，是历史上最多的一年，累计将达到2790万平方米，集中供热普及率将由2002年的22%提高到41%。 （本报记者 霍 峰）